to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm, adresime ekiplerin geleceği ve sorunun inceleneceği söylendi ancak gelen ekipler hiçbir şekilde ilgilenmedi ve sorunla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Çağrı merkezi de yaşadığım probleme karşı etkili bir destek sunmadı.
Vodafone’un evde fiber internet hizmetimde yaşadığım bu sürekli bağlantı kopma sorununu, teknik ekiplerin adresime gelerek hattımı ve bağlantımı yerinde kontrol etmesiyle birlikte kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde konuyu üst yönetim seviyesine ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum her anda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına büyük bir çaba gerektiriyor, çoğu zaman hatta bekletiliyorum veya doğru düzgün muhatap bulam...
Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün tekra...
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı neredeyse gün boyu, özellikle gün içi, akşam saatleri ve hafta sonları bir kopup bir bağlanıyor. Günde sayısız kez yaşanan bu kesintiler yüzünden evimde, sözde “kesintisiz” diye reklamı yapılan interneti kullanamaz hale geldi...
Vodafone ev internetimde yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle gece saat 02:00 ile 03:30 arasında internet sık sık kesiliyor ve bu sırada modemde ışık değişiklikleri oluyor. Bu durum hem interneti kullanmamı engelliyor hem de sürekli tekrar etmesi nedeniy...
Yorumlar