Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Ev İnterneti Üç Hafta Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Menekşe
Menekşe
Vodafone Net
27 Şubat 12:3144

Vodafone ev internetim yaklaşık 3 haftadır yok. Elektrikçi baksın dediler, gelip baktı; herhangi bir sorun yok. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli "kayıt oluşturuyoruz" diyorlar. Gelen giden yok, parayı almaya gelince gerçekten güzel aranıyoruz. Yıllardır kullanıcıyız, resmen rezil olduk, çok yazık.

27 Şubat 12:59 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 13:30

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 13:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selahattin
Selahattin
Vodafone Net
8 Ağustos 2025 15:50187

Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Son üç aydır sürekli internet kesiliyor. Bugün ise tamamen gitti. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve İlgisizlik

Emre
13 Şubat 2025 10:37248

Vodafone ev İnterneti sürekli kesiliyor. Anlamış değilim. 3 aydır asla ilgilenilmiyor. İnternetim sürekli kesiliyor. Gid...

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi

Ömer
9 Temmuz 2023 18:08359

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta internet kesilmesi oldu ve hala internet erişimim yok. Konu ile ilgili...

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Caner
10 Haziran 2025 15:53320

3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu bir haftadır hiç internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...

3

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Kalan Şikayetler

Ferah
17 Temmuz 2025 00:3586

Vodafone Son bir ayda 3. Şikayetim ve hala çözüm yok. Ev interneti sürekli kesiliyor, buraya yazınca açılıyor, aranıyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Vodafone Net Kategorileri