Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Üç Hafta Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

44

Vodafone ev internetim yaklaşık 3 haftadır yok. Elektrikçi baksın dediler, gelip baktı; herhangi bir sorun yok. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli "kayıt oluşturuyoruz" diyorlar. Gelen giden yok, parayı almaya gelince gerçekten güzel aranıyoruz. Yıllardır kullanıcıyız, resmen rezil olduk, çok yazık.

27 Şubat 12:59 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 13:30

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 13:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

187

Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Son üç aydır sürekli internet kesiliyor. Bugün ise tamamen gitti. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve İlgisizlik

248

Vodafone ev İnterneti sürekli kesiliyor. Anlamış değilim. 3 aydır asla ilgilenilmiyor. İnternetim sürekli kesiliyor. Gid...

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

320

3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şu bir haftadır hiç internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Kalan Şikayetler

86

Vodafone Son bir ayda 3. Şikayetim ve hala çözüm yok. Ev interneti sürekli kesiliyor, buraya yazınca açılıyor, aranıyoru...

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

209

Vodafone ev interneti yaklaşık 3 haftadır evimde yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yaşadığım sıkıntıyı söylüyorum, anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Vodafone Net Kategorileri