Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Vodafone Net nvdsl 100 Mbps aboneliğimi Ankara Çubuk’taki adresimde kullanıyorum. Bugün sabahtan beri modem ışıkları yanıyor ve arayüzde internet varm...

Vodafone Net nvdsl 100 Mbps aboneliğimi Ankara Çubuk’taki adresimde kullanıyorum. Bugün sabahtan beri modem ışıkları yanıyor ve arayüzde internet varm...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır bağlantı kopması ile yüksek ping sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde istikrarlı bir internet bağlantısı alamıyorum; bağlantı sık sık kopuyor ve ping değerleri anlık olarak çok yükseliyor. Özellikle FPS türü çevrim içi o...

Ev internetim çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. Tam anlamıyla ev internetimi kullanamıyorum ve boşa para ödüyorum. Taahhüdüm bittiğinde yenilemek için aradıklarında aynı şikayeti ilettim, çözüm sözü verdiler fakat yine aynı problemi yaşıyorum ve internetimi kullanamıyorum.
Vodafone evde internet hizmeti için 189802** hizmet numarasıyla 04.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetimin 24 saat içinde bağlanacağı söylendi. Buna güvenerek mevcut Türk Telekom aboneliğimden çıkış yaptım ancak aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen hiçbir kurulum ekibi...

Vodafone üzerinden Karşıyaka Şemikler bölgesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ancak 28 Kasım’dan bu yana bağlantı bir türlü yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen evimde hâlâ internet hizmeti sağlayamadılar. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradı...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve şimdiye kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana, yani yakla...

Evimde uzun süredir Vodafone ADSL internet kullanıyordum. 03.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, 17809295 işlem numarası ile Vod...
Vodafone’dan aldığım fiber internet hizmetini İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kullanmaktayım. Abonelik kapsamında tarafıma verilen modem yaklaşık 6 yıldır aynı cihaz olup, artık güncel kullanım ihtiyaçlarını karşılayamaz durumdadır. Müşteri numaram 0010587220’dir. Evde aynı anda bağlı olan telef...

Vodafone ev interneti için 24 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’ndeki adresim adına başvuru yaptım, sözleşmemi imzaladım ve 3–7 gün içinde ekiplerin arayıp kurulum yapacağı söylendi. Ancak şu an 3. haftadayım, buna rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bu süre boyun...

Vodafone fiber ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılıyor ve eve gelen kırmızı ışıklı OTN kutusunda güç olmasına rağmen internet ışı...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Bu tercihi yaparken en çok güvendiğim nokta, verilen “akıllı modem” hizmetiydi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana evin arka odalarında internet doğru düzgün çekmiyor, akıllı robot süpürgeyi bile artık çalıştırmakta zorlanıyoruz. Eski inte...
26 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Vodafone müşteri temsilcisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ikna etti ve bunun üzerine mevcut internetimi iptal et...

Vodafone Net üzerinden Konya Meram’daki iş yerimde 50 Mbps VDSL sabit internet hizmeti alıyorum. 0011325402 numaralı hattım üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İş yeri bağlantısı olduğu için tüm işlerimiz, süreçle...

Vodafone ev internetimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır bağlantı sürekli kopuyor. Gün içerisinde defalarca internet bağlantısı gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Bu sorunla ilgili olara...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone üzerinden aylık 659 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekiplerin gelmesi bile neredeyse bir buçuk ay sürdü. Nihayet geçen hafta gelip kurulumu yaptılar ancak kurulumdan sadece dört gün sonra internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım...

B** E*** E****, Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Uludağlar Sokak Melik Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 03.12.2025 tarihinde Vodafone’dan 0018977...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 7.12.2025 tarihinde öğlen saat 12.00’den bu yana Bursa/Yıldırım’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaklaşık iki gündür ödediğim hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun giderileceğini ve bekl...

28 Kasım’da Ankara Kızılay Vodafone bayisinden ev interneti başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi, hatta 1–2 gün içinde bağlanır denildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür hâlâ internet bağlanmadı ve herhangi bir somut ilerleme göremiy...

Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm...
Vodafone 50 MB ev interneti aboneliğim bulunuyor. 07.12.2025 sabahından beri evimizde internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Daha önce de yaklaşık 1 hafta boyunca kablo kopukluğu sebebiyle internetsiz kaldık, bu sırada altyapı Türk Telekom ekipleri tarafından tamir edildi ve bağl...

Vodafone ev interneti kullanıyordum, kontratım bittikten sonra ek ücret olmayacağı söylendi. Ancak sonrasında 1485 TL modem ücreti alındı ve yasal yollara başvurulacağı belirtildiği için ödemek zorunda kaldım. İnternet bağlantısı yavaş ve sık sık kopmalar yaşanıyor, bu sorunlara hiçbir çözüm sunulma...
