to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıyordum, kontratım bittikten sonra ek ücret olmayacağı söylendi. Ancak sonrasında 1485 TL modem ücreti alındı ve yasal yollara başvurulacağı belirtildiği için ödemek zorunda kaldım. İnternet bağlantısı yavaş ve sık sık kopmalar yaşanıyor, bu sorunlara hiçbir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sürekli ücret talep ediliyor, mağduriyetim giderilmedi.
Vodafone Evde internet hizmetimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Yıllardır aynı modemi kullanıyordum ve faturalarda modem kullanım ücreti zaten düzenli olarak tahsil ediliyordu. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra, modemi iade etmediğim gerekçesiyle faturama 400 TL modem ücreti yansıtılmış ve toplamda ...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç ay önce bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşamıştım, ancak bu sorunlar geçici çözümlerle kapatıldı. Son bir haftadır ise aynı sorunlar tekrar başladı ve bu kez kalıcı bir çözüm sunulmuyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve hızda ciddi d...
Vodafone evde internet kullanıyorum, ancak çekmiyor ve sürekli kopuyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana başka bir modem göndermek istediklerini söylediler. Karşılığında 1.500 TL talep ediyorlar. Bu rakamı yüksek bulduğum için aboneliği iptal ettirmek istedim, ancak bu sefer de 1.800 TL ödemem g...
Vodafone, önceki taahhütte yanlış beyanda bulunarak modem ücreti talep etti. Şikayetçi olunca kalan faturamı alamayacaklarını söylediler. Taahhüdün bitmesine 4 gün kala yeni sözleşme yaptım, ardından 15 günlük kullanım için 1305 lira talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fazla fatura yansıtı...
Vodafone netten şikayetçiyim. Aboneliğim bittiği için yeni bir ev interneti için başvurdum ve bir hafta geçmesine rağmen gelip kurulum yapmadılar. Daha sonra modemi getirip bıraktılar ve kurulum olmadan bıraktılar. Biz modemi taktık daha sonrasın fakat internete bağlantı sağlanmadı. Şubelerine gitti...
Yorumlar