to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Neredeyse g...ünde 50 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu nedenle evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde son 2 aydır kopmalar, son 2 gündür ise tamamen kesilen internet neden...iyle ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle günün belirli saatlerinde internete hiç bağlanamıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet kullanımını tamamen aksatıyor. Hizme
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün içinde rastgele saatlerde sürekli kesilip tekrar g...eliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde uyarı ışıkları yanıyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Son iki gündür akşam saatlerinde ...internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet sık sık kopuyor ve koptuğu anda hiçbir şekilde yeniden bağlanmıyor. Sorun yaşandığında modemi kapatıp açma, reset a
Vodafone Net ev internetim neredeyse bir haftadır tamamen çalışmıyor. Evde kendi internetimi kullanamadığım için mecbure...n mobil hattımdan internet kullandım ve mobil internet paketim de bu yüzden bitti. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için yaklaşık 1 ay önce 001852295 numaralı abonelikle... yeni üyelik başlattım. Ancak 20.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmet
İstanbul Güngören’de kullandığım Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde ...internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadır hem işim hem günlük işlerim bu nedenle aksıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine
Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve bir aydan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ba...ğlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca arıza hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderileceği söyleniyor a
Vodafone Evde Fiber 50 aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden beri Ankara Sincan’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Arıza başladığı günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde sadece “size
Vodafone evde internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi bölgesinde bulunuyor ve 13.12.2025 tarihinden beri, yaklaşı...k 1 haftadır internet hizmeti hiç verilmiyor. Günün 24 saati boyunca tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece teknik arıza ve altyapı çalışm
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 19 Aralık 2025 Cumartesi gününden bu yana, yani 2 gündür internet bağlantım tamame...n kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 0018180536’dır. İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak modemi d
"Şikayet var şirketine teşekkür ederim neredeyse 6 aydır yaşadığım problem 4 günde çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Gün içinde en az 30–40 defa bağlantı kesiliyor ve interneti sağlık
Vodafone ev interneti aboneliğimde 20 Kasım’dan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse 1 aydır düzenli ve ...sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Her seferinde "genel arıza" denilerek oyalanıyorum, ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de soruna kalıcı bir çözüm getiriliyor. İz
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 17.12.2025 tarihinden beri hiç inter...nete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu sürede hizmetten hiç faydalanamıyorum. Durumu defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettim. He
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde aylardır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç ...bağlanmama sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan’daki adresimde bu problemler sürekli tekrarlanıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağ
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti yüzünden adeta yıldırılıyorum. Mersin Toroslar Sağlık Mahall...esi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı günde 24’ten fazla kez kopuyor, zaman zaman ise hiç bağlanamıyor. Üstelik bu kopmalar başlamadan önce de internet hızım h
Vodafone Net sabit ev internetimi Amasya Merzifon’da kullanıyorum. Uzun süredir kopmalar yaşıyordum, 16.12.2025 tarihind...en itibaren ise internetim tamamen gitti ve yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5 haftadır İstanbul Sultangazi’deki adresimde internetim tamamen kesik du...rumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca bölgede arıza olduğu söylendi; ancak arızanın ne olduğu ya da ne zaman çözüleceği konusunda hiç
İstanbul Üsküdar’daki adresimde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Son 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik dur...umda. Bu 3 günden önceki günlerde de bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her sefe
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde 13.12.2025 tarihinden beri, yani 5... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için tarafıma en geç 72 saat içinde çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen şu an 115 saat geçmiş durumda ve hâlâ bağlantı yok. Bu sür
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı ke...sinlikle kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda arızanın farklı bir tarihte giderileceği söylendi ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
