to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone İnternetim 5 gündür yok ve teknik ekibiniz hala gelmedi sorunun çözülmesini ve kısa sürede ekibinizin gelmesini... talep ediyorum. Gelmemesi durumunda farklı operatöre geçeceğimi tarafınıza bildiririm. Müşteri memnuniyeti açısından bu bildirime dönüşünüzün sağlanması bekliyorum.
"Mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet 100 megabitlik paket almama rağmen 2 yıldır 100 megabi...tlik paket kullanıyorum ve bana gelen indirme hızı maksimum 10‑15 megabit h
Vodafone Net ev internetimizi Çorlu / Tekirdağ’da 30 Aralık itibarıyla 4 gündür hiç kullanamıyoruz. İnternet tamamen kes...ik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydı açtırmamıza ve defalarca bilgilerinizi aldık, ilgileniyoruz denmesine rağmen ne teknik bir açıklama yapıldı n
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 26 Aralık saat 16.00’dan bu yana tamamen ...kesik durumdadır. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede gene
Vodafone Net ADSL aboneliğim İzmir Bayraklı’daki adresimde 29 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda. Beş gündür evimd...e internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hala çözülemedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturuldu ve 218683** numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlan
Yaklaşık 4,5 yıldır 0010360292 numaralı abonelikle Vodafone ev internet müşterisiyim. Ekim ayında paket yükseltmesi yapa...rak 50 Mbps VDSL tarifeye geçtik, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim bir türlü düzgün çalışmıyor. Neredeyse 100 kere arıza kaydı açtırdım, hepsi sistemden görülebil
İzmir Karabağlar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ocak sabah 06.00’dan beri evimde internet yok ve bugün nered...eyse 3. Güne girmemize rağmen hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Arıza ile ilgili ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Daha önce başka
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz internet hizmetinde 18 Aralık’tan bu yana devam eden arıza neden...iyle günlerdir internetsizim. Bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Vodafone Net teknik ekibi eve gelerek sorunun kabloda olduğunu belirtti, bunun üzer
"Teşekkür ederiz."
Vodafone Net üyeliğim var. İnternet bağlantımız kesik. Arıza kaydı oluşturu...lmasına rağmen çözüm bulunamadı. Zaten müşteri temsilcisi ile görüşmek imka
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev internetimde 2 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ev in...ternetimi doğru düzgün kullanamadığım için bu süre içinde mobil hattımdan e
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım s...ürekli gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdular ancak o günden bu ya
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki adresimde 2 gündür ev internetim tamamen yok, hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte mağdur olmamam için tarafıma 10 GB hediye internet verileceği, bunu da tobi üzerinden alabileceğim söylendi ve SMS ile link gönderildi.
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinden beri bölgemde genel arıza olduğu sö...yleniyor ve o günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlı göründüğünde bile sayfalar açılmıyor, neredeyse hiçbir şeyi kullanamıyorum. Bugün, yak
Vodafone Ev interneti fiber aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 31.12.2025 tarihinde saat 12.20’den itibaren int...ernetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açmama ve üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir hat kullanıyor olmama ka
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür İstanbul Beylikdüzü’nde internetim tamamen kesik... durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhang
Vodafone Net ADSL aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce nakil işlemi yapıldı. Nakil işlemi tamamlandığı günden bu yana, y...ani 15 gündür internetimde neredeyse her dakika kopma yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Bağlantı o kadar istikrarsız ki, temel işlerimi bile halledemez hale geldim
Vodafone Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır internete hiç giremiyorum. Bağlantı hızımın 100 Mb...ps olması gerekirken aldığım hız 1 Mbps olduğu için ne evde ne de iş amaçlı olarak interneti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili neredeyse her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini
"Sorunum çözüldü modem ücretsiz değiştirildi"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Antalya Serik’te bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesi...k, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Böyle bir internet hizmeti kullandığım için gerçekten pişmanlık duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez a
Yaklaşık kasım ayının başından beri Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yan binada inşaat... başladığı sırada bizim binanın internet kablosu da oradan geçtiği için kopmuş ve o günden bu yana internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca arıza talebi oluş
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 7 saati aşkın süredi...r internete hiç bağlanamıyorum ve tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. S
Yaklaşık 7 gündür Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. İzmir Menemen Mermerli Mahallesi’indeki adresimde bi...r haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3 kere aradım ve her seferinde teknik bir arıza olduğu, ekiplerin yönlendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
