Yeni Abonelikte Uzayan İnternet Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Evde Fiber 100 internet paketimi Gölcük/Kocaeli adresimde kullanmaya başladım. Kurulumdan sadece 3 gün sonra internetimde arıza oluştu ve 6 g...

Vodafone Evde Fiber 100 internet paketimi Gölcük/Kocaeli adresimde kullanmaya başladım. Kurulumdan sadece 3 gün sonra internetimde arıza oluştu ve 6 g...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında, Ankara Çankaya Keklik Pınarı Mahallesi’indeki adresimde 9 gündür kesintisiz internet hizmeti alamıyorum. Kurulum işlemlerimi Turkcell Superonline ekipleri gerçekleştirdi. Kurulum sırasında apartmandan çekilen kablolar, komşunun kapısının üstünden ve olduk...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 26 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 9 gündür modemimde internet yok ve bu süreçte muhatap bulamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Müşteri ...

02.09.2025 tarihinden bu yana bir türlü çözülemeyen bir ev interneti erişimi problemim var. Yaşanan süreci daha önce de yazdım ama bugün 3. Defa randevu verilip evde hazır bekletildim. Bırakın gelmeyi bir arama bile yapılmadı. Gerçekten bu yalan beyanlardan, tutarsız açıklamalardan, tuşlamalı menüle...

Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Konya Beyşehir Hacı Akif Mahallesi Şehit Nurettin Çevik Sokak No:9 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu sorun neredeyse her ay tekrar ediyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime...

Vodafone ev internet ekibi tarafından aranıp 22 Ağustos'ta ev interneti bağlattım. Düğünüm dolayısıyla balayına çıktım. 2. veya 3. gün Vodafone tarafından internet bağlantı sinyalimin kesildiği hakkında arandım; fakat evde olmadığım için kendim elektriği kapattım zannettim. Balayından döndüğümde int...

Vodafone internet hizmetini Ankara Mamak bölgesinde kullanıyorum. Son 2 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklanabileceği söylendi ve kabloyu değiştirdim, ancak problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulm...
İnternetim tam 7 gündür yok. Gelen servis, 'Biz yapamayız, elektrikçi çağırmanız lazım.' dedi. Ben de tamam dedim. Sonra iptal ettirmek için arıyorum, 'Şu gün kendi servisimizi gönderelim.' diyorlar. Bir de işin en kötü yanı, arıza kaydı açtığımda nedense sorun çözüldü görünüyor ama internet hâlâ ke...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Babataşı Mah. 794. Sokak, Fethiye/Muğla adresinde ikamet ediyorum. 5 Eylül’den bu yana, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu, daha önce de yaşadığım bir sorun ve ikinci kez tekrar ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Vodafone Fiber internet hizmetini Van-İpekyolu adresimizde yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladık. İlk hafta herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında her gece saat 21:30 civarında düzenli olarak internet bağlantımızda kopmalar başladı. Son iki gündür ise günün her saati internet tamamen yok ve m...

Vodafone Net 10 gündür ev internetim arızalı defalarca arıza kaydı açtırdığım halde müşteri temsilcisi sizi arayacaklar diyor. Fakat ne arayan ne soran ne de ilgilenen var. Arızam en kısa sürede yapılmazsa başka bir operatöre geçeceğim. Reklamlarda birinciyiz diyorsunuz bunu birincilik

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 3 gündür internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum ve bağlantım sürekli kopuyor. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu...
31 Ağustos'tan bu yana İstanbul Esenyurt'taki evimde Vodafone internet hizmetim kesik durumda. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün teknik ekibin geleceği söylendi, belirtilen saatlerde evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kayıt kapanmadığı için tekrar ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamıyor, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Teknik ekibe ulaşmak mümkün olmuyor. Mod...

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 haftadır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor, birkaç gün dü...

Vodafone NDSL 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 7 gündür Sultangazi Cebeci Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantısı tamamen yok, sinyal gelmiyor. Bu süre zarfında iki defa arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde kısa mesajla bilgilendirileceğim söylendi, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Genel...

Öyle bir internet sağlayıcısı var ki, internet sağlayamadığı gün sayısı, sağlayabildiği gün sayısının 3 katı. Genel olarak 3 gün internet alıyorsunuz, sonrasında 'arıza var' denerek 1 hafta kesiliyor. 4 gün sabit olarak aldığınızda ise 10 gün kesiliyor. Cidden o kadar anlamsız ki, önceleri saç baş y...

Vodafone Net evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Henüz herhangi bir arıza kaydı da oluşturamadım. Tekirdağ, Çerkezköy’de hizmet almaktayım ve müşteri numaram 001...

Vodafone Evde ADSL internet kullanıcısıyım. İzmir Güzelbahçe’de yaklaşık 2 haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sorunun çözülmesi için 4 gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık, ancak herhangi bir sonuç alamadık. En son merkezden arayan bir yetkili, bulunduğumuz bölgedeki a...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultanbeyli Ahmetyesevi Mahallesi Damar Sokak’taki adresimde 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün farklı bir gerekçe sunuluyor; bir gün altyapı çalışması deniyor, başka bir gün cihaza internet gelmediği söyleniyor, ertesi gün yine a...