to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Ev internetim hiç gelmiyor, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içi
"Teşekkürler. Sorunum Şikayet var. Com sayesine şikayetim sonucu ışık hızında çözüldü. Ama buraya gerek kalmadan müşteri temsilcisine ulaşarak çözülebilirdi."
07.02.2026 tarihinde Vodafone evde internet hattım için Fiber 100 geçiş kampanyasına başvurdum. Altyapımın değişeceği ve... modemimin de değişeceği bilgisi verildi. Ardından modem kurulumu yapıldı ve gerekli işlemlerin tamamlandığı, hattımın aktif edileceği söylendi. Buna rağmen internet hizmetim Vodaf
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. ...Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko
Vodafone ev interneti müşterisi olarak Tokat/Turhal’da hizmet almaktayım. 1...00 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün ilk kez arayıp internet ayarı ya
"Müşteri hizmetleri arkadaş çok samimi bir şekilde, teknik ekibin arızayı gidermesi için gerekli işlemleri başlattığını söyledi. Ve bu ayki faturayı firmanın ödediğini söyledi."
Vodafone İnternet kullanıyorum. 15 gündür bir arızayı gideremediler. İlk ge...len teknisyen ekip hat köpük dedi, kabloyu değiştirmelisiniz dedi. Ama tekr
Vodafone Net abonesiyim, Aydın İncirliova Gerenkova’daki sokakta bulunduğum apartmanda 4 gündür internet hizmeti tamamen... kesik. Sorunun modemde olmadığını, sokaktaki kabloların kopmasından kaynaklandığını öğrendik. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini
Vodafone evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri tam 20 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına... rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün aradığımda “ekipler gelecek, arıza çözülecek” denilerek oyalanıyorum, kimse ne arıyor ne de gelip bir işlem yapıyor. Modemi
"Hizmetinizden memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim için kullandığım hatta 4 gündür tamamen kes...inti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. M
Vodafone Net internetiyle sorun yaşadım; 18 Şubat gününden beri internete bağlanma problemi yaşıyoruz. 18 Şubat günü ara...dığımda, uygulamanızdaki bölgesel bir sorunun giderildiğinde problemin ortadan kalkacağını söyledi. Ertesi gün, yani 19'unda, internet bağlanma sorunu devam edince tekrar arayıp de
Vodafone Net ADSL ev internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, ...hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone genel merkez tarafından aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine r
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Ocak 2026 tarihinde oluşturulan arıza kaydı, 23 Şubat 2026 tarihi iti...barıyla hâlâ sistemde açık görünmekte ve hiçbir şekilde sonuçlandırılmamaktadır. Bu süre içinde aynı konuya ilişkin üç ayrı talep daha oluşturmama rağmen tarafıma somut bir geri d
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde 8 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy...orum. Bağlantı tamamen yok, modemi açıp kapatma gibi temel kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kocaeli Derince’deki adresimde yaşadığım bu s
Vodafone Net üzerinden aldığım ev tipi sabit internet hizmetim geçen hafta Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5... gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen teknik destek almak için herhangi bir müş
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 27 Ocak ...tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içind
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hala yaşadığım major problem çözülmedi ama çözümcü bir yaklaşım sergiledi en azından, şu an sadece beklemekle yetinebiliyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet bağl...antısı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 12.02.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyl...e o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Arızanın üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Vodafone ev internet abonesiyim ve 17.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu tarihten bugüne... kadar evimde interneti kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu ile ilgili sadece otomatik bir kayıt ile karşılaşıyorum, herhangi bir
Vodafone üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım ve hattımda birkaç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. D...SL senkronum aktif, modemim pppoe bağlantısını başarılı şekilde kuruyor. Ancak tarafıma gerçek bir wan IP adresi atanması gerekirken 172.16. X. X formatında özel (iç ağ) IP adresi
Vodafone Net evde internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde 4 gündür devam eden teknik arıza nedeniyle intern...et hizmeti alamıyorum. 0018830615 numaralı hizmet numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Bu süre içinde
Vodafone ev interneti aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 4 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
