to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yıllardır b...u kadar yetersiz bir sistem ve destek görmedim, paramla defalarca rezil olu
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Goog...le Play Store üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerinde sürekli
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yaptım. Kurulum için ekipler eve gelip modemi bağladı an...cak 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır evimizde hiç internet yok. Kurulumun yapıldığı günden itibaren tek bir gün bile internet hizmeti alamadık. Ben evd
"Oktay bey e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 02/09/2026 tarihinde teknik hizmet göndererek mağduriyetimi kısa zamanda çözümünü sağladılar"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve tam bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ...kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi, arıza ile ilgili sahada tek bir işlem yapılmadı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm temsi
"Altyapıdan kaynaklı arızayı gideremediler. Fakat bunun sonucunda cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırdılar. Bunun için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde... 28.08.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır.
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber 50 Mbps ev internet aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağl...antı tamamen yok, modem üzerinden de internete çıkış olmuyor ve ben ana kablo kopmasından şüpheleniyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza giderilmed
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 27 Ağustos saat 13.59’dan bu yana internet bağlantım... tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı kablomuzun koptuğu, bu nedenle fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Mevcut kablonun onarılması için ayrıca tal
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 29.08.2026 Cumartesi günü saat 18.00 civarında bir anda ...sorun vermeye başladı. Modem üzerinde yalnızca birkaç ışık yanıyor, modem açık olmasına rağmen internet tamamen çalışmıyor. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca d
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak evimde aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Hız... testlerinde sonuçlar çoğunlukla 15 Mbps civarında çıkıyor ve internetim doğru düzgün çekmiyor. Bu durum her gün devam ediyor ve evde interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müş
1,5 hafta önce fiber internet internete geçirilmek için Vodafone tarafından arandım. Paketimden memnun olduğumu, geçmek ...istemediğimi söyledim. Yaklaşık bir hafta sonra internet bağlantım koptu, arıza kaydı oluşturdum. İnternet bağlantı kablomuzun koptuğu söylendi, fiber internete geçmemiz gerektiği
"Sorunum çözüldü"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 21’inden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlant...ı bir kez bile gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferinde bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Limitsiz paketim bulunuyor. Cuma sabahı başlayan şiddetli yağmur ve şimşek sırası...nda modemi kapattık, o andan itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla günlerdir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
Vodafone ev internetim 27 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Aynı bina...da 30 daire olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun var, buna rağmen her aradığımda bunun “genel arıza” olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Eğer genel arıza olsaydı binadaki diğ
Vodafone ev internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Ne modeme bağ...lanabiliyorum ne de herhangi bir şekilde internete çıkış yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel, genel bir sorun olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine
Vodafone fiber 200 Mbps ev internetimi 08.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Evden çalışan bi...r kullanıcıyım ve internet bağlantısının tamamen kesik olması nedeniyle işimi kendi mobil hattım üzerinden sürdürmek zorunda kaldım, mobil paketlerim de bu süreçte tükendi. Müşter
Vodafone ev internetim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 1,5 haftadır tamamen kesik ve bu s...üre içinde bir gün, hatta bir saat bile düzelme olmadı. İnternet, arıza başladığı günden bu yana hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca, neredeyse 50 kere müşteri hizmetlerini
"Beni arayan Fatma Hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar Fatma Hanım."
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında 15 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en geç 24 saat içi
"Beni arayıp sorunumun takibini yapıp ilgili şikayetim hakkında bilgi veren ve sorunu çözen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni yaptırdığım 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için günlerdir bağlantı sağlanamıyor. 27 Ağustos’tan... beri evimde hiç internet yok ve modem sürekli bağlantısız durumda görünüyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiple
"Sorun çözüldü"
Vodafone evde internet için 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 28 Ağustos... tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu nedenle hem i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
