to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 Nisan akşamından beri internet erişimi... sağlayamıyorum. Cihazda Wi-Fi’ye bağlantı görünüyor ancak “internet yok” u
Vodafone Net pişmanlıktır. Evimde dünden beri internet yok. Müşteri hizmetlerde derdimi anlatacak canlı bir yetkiliye b...ağlanamıyorum. İnternet verirken günde 10 kez ararken simdi muhatap bulamıyoruz. Netim olmadığı için islerimi yapamıyorum. Zararımı karşılayacak mısınız?
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Kartal Petrol İş Mahallesi Refah Sokak’taki adresimde 3 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli sönük, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beni tekrar arayacaklarını
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti fırsat kampanyası (TÜRKSAT) aboneliğimi 06.01.2026 tarihinde başlattım. İlk ...yaklaşık iki hafta boyunca bağlantıyı sorunsuz kullandım, ancak sonrasında internetim sık sık tamamen kesilmeye başladı. Gündüz saatlerinde çoğu zaman hiç internet erişimim olmuyor
"Müşteri temsilcisi mağdur olmamamız için aylık GB tanımlaması yaptı. İnşallah tamir olayı bir an önce sonuçlanır"
Vodafone internet aboneliğim kapsamında Mersin Mezitli’de bulunan adresimde... 01.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıy
"Şikayet sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 29 Mart’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 3 gündür hiç b...ağlantı sağlayamıyorum. İnternet olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu
"Vodafone Net ev interneti müşteri hizmetlerine teşekkür ederim biraz geç oldu ama sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve 27 Mart’tan beri, yani 6 gündür e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve bu süre b
0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, ...yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, 01.04.2026 tarihinde saat 14:20 itibarıyla tam bir kesinti yaşanmaktadır ve yakl...aşık 4 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamamaktayım. Aboneliğime ait hizmet numaram 0018197153’tür. Konuyla ilgili bilgi almak için 0542********00 numaralı Vodafone m
Vodafone ev interneti için 50’lik paket kullanıyorum ve 30 Mayıs’tan bu yana internetim kendi kendine bir anda gitti; bu...gün 1 Nisan olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Arıza için aradığımda yaklaşık 40 dakika boyunca sadece aynı şeyleri tekrar eden bir ses kaydıyla uğraştırıldım; sonunda arıza
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır Wi-Fi üzerinden sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle... akşamları film izlerken veya çevrim içi oyun oynarken internet bağlantım sık sık kesiliyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
"Yaklaşık 2 gün sonunda çözüldü. Daha erken çözülmesini bekliyordum buna da şükür"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken hız yükseltme tale...binde bulundum. Mevcut paketimde 200 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza ge
Vodafone Net ADSL aboneliğimizde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı olmasına r...ağmen neredeyse hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyorum, birçok site hiç açılmıyor veya sürekli hata veriyor. Çoğu zaman ancak VPN kullanarak kısmen erişim sağlayabiliyorum, o da
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim İstanbul Küçükçekmece adresimde 23 Nisan’dan beri kesinlikl...e çalışmıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre boyunca sorun çözülmedi. Bu süreçte en az 20 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her
"Teşekkür ederim ılgılelendıler hemen"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet bağlan...tım sürekli duruyor, şu anda ise hiç açılmıyor. Ne film izleyebiliyorum ne
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı öyle düzensiz ki telefonumda sü...rekli kota bitti uyarısı alıyorum ve mobil internetimi tüketmek zorunda kalıyorum. Bu durum defalarca tekrarlandı ve bu en az üçüncü şikayetimi yazışım. En rahatsız edici nokta is
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Şişli ’deki adresimde internetim dün ve bugün olmak üzere ...tamamen kesik durumda, daha önce de benzer şekilde iki kez kesinti yaşadım. Her seferinde internetim yaklaşık 48 saat boyunca hiç çalışmıyor, buna rağmen hizmeti tam almadığım günl
"Konu hakkında Bilgilendirildim. Artık altyapı sağlayıcımın gelip sorunu çözmesini bekleyeceğim"
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaş...ıyorum. Neredeyse düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum, hem hız söz verilen seviyede değil hem de bağlantı stabil olmadığı için interneti verimli kullanamıyorum. Her ay 528,99 TL öd
"Sorun çözüldü internetim açıldı"
Vodafone Net evde sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu söylendi; ancak aynı binada, üst katımda oturan komşularımın interneti sorunsuz şekilde çalışıyor. Buna
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 2,5 haftadır ciddi internet erişim sorunları yaşamaktayım. Google açılıyor, ancak lin...klere tıkladığımda hiçbir siteye erişilemiyor ve “siteye erişilemiyor” hatası alıyorum. Wi‑Fi üzerinden internet bağlantısı çalışmıyor; yalnızca mobil veri ile internete bağlanabil
Bursa Osmangazi’de Vodafone Net fiber aboneliğim var ve 29 Aralık saat 03.00’ten beri evimde internet yok. Aradan 24 saa...t geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bugün, özellikle evden çalışmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için defalarca Vodafone Net’i aradığımda altyapı ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
