to read complaints and reviews, or file yours.01 Eylül 2026 tarihinde Vodafone 200 MB hızlı ev internetimin Mersin Mezitli’deki adresimden aynı ilçe içinde farklı bir... mahalledeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana SMS ile 4 gün içinde aranacağım ve nakil işleminin yapılacağı bildirildi ancak bu süre dolmasına r
Vodafone ev interneti 35 GB sınırsız paket kullanıcısıyım. 5 Eylül Cumartesi gününden beri ev internetim tamamen kesik. ...İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aynı binadaki diğer komşularımın interneti ertesi gün geld
Vodafone ev internet aboneliğim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Yıldırım Mahallesi, Bayrampa...şa / İstanbul adresinde kullanmakta olduğum internet, üç gündür hiç çalışmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Abonelikte kayıtlı telefon numaram 5337****0
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 2 Eylül Çarşamba günü saat 23.00 civarında ev internetim tamamen kesildi, modem üz...erinde hiçbir sinyal ışığı yanmıyor. 3 Eylül Perşembe sabahı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 253564935 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye r
"Sorununun kaynağının TTNET olduğunu biliyorum ve ilginize teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet hizmeti için Muğla Fethiye’deki adresime 22 Ağustos ...tarihinde 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Kuruluma gelen teknik servi
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar’daki adresimde Cuma günü sabah saat 10.00’dan beri internet hizmeti... tamamen yok. O günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 30 dakika, 20 dakika, 17 dakika gib
Vodafone ev interneti aboneliğimde kurulum yapıldığı günden beri düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantısı s...ık sık gidip geliyordu, son 2 gündür ise artık hiç internet alamıyorum. Modemde yalnızca Power ve 2.4g ışıkları yanıyor, internet ışığı sürekli kapalı. Faturalarımı düzenli olarak
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 6 gündür ev internetim tamamen kesik. İlk arıza kaydı...nı oluşturduğumda “bakmaya geleceğiz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne gelen var ne de arayan soran oldu. Arıza süresince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat tel
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için faturamı ödedikten sonra “kısıtlama k...aldırılmıştır” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen 04.09.2026 tarihinden bu yan
Vodafone ev interneti abonesiyim. Şehir dışından dün akşam eve döndüğümden beri internet bağlantım tamamen kesik. Modemd...e internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 254019855 numaralı kayıt a
Vodafone “Fiber 100” ev interneti aboneliğimde 15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ev intern...etimiz tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sorun giderilmedi ve bu süreçte mağdur durumdayız. Sorun başladıktan sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arız
Vodafone Net internet hizmetinizle ilgili aylardır aynı durumu yaşıyorum. Defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturdum, h...er seferinde sözde “çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıldı, fakat sorun tekrar tekrar aynı şekilde ortaya çıkıyor. Bu durum artık teknik bir arızadan ziyade müşteriyi açıkça mağdur
"Dün telefonla aranıp problemi dinlendikten sonra arıza kaydı açıldı ve bugün gelinip internet problemim çözüldü. Ben isterdim ki size yazmadan önce defaten aradığımda dikkate alınıp sorunum çözülseydi, teşekkür ediyorum Şikayetvar."
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiy...le tam 10 gündür evimde internet yok. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için t
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Standart aylık faturam 1059 TL olmasına rağmen, son fatura dönemimde (Temmuz dönemi, s...on ödeme tarihi 17 Ağustos olan fatura) tam 17 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Vodafone tarafından bana 760 TL tutarında fatura çıkarıldı. Vodafone ise hizmet a
"Arızamız çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem arızalandığı için 5 gündür internet hizmetinden faydalanam...ıyorum. Modemin arızası nedeniyle bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle yeni modem talebinde bulundum. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve aciliyetini
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. Modemin internet ışığı sürekli kı...rmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden bu yana Karabük Merkez’de çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde en az 40 kez bağlantı kopması oluyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik servise başvurdum,
Vodafone ev interneti aboneliğim Konya Karatay’daki adresimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmamasına rağmen... tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaktadır. Bu süre içinde bağlantıyı sadece parça parça yaklaşık bir hafta kadar kullanabildim, geri kalan dönemde internetim kesik olmasına
Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağ...lantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev internetim 26.08.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her ara...dığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak ne net bir çözüm tarihi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor. Son olarak bugün aradığımda bile ancak 30.09.2026 tarihinde eki
"Uzun süre devam eden arıza müşteri arıza görevlisinin müdahalesi sayesinde kısa sürede halloldu"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı ile ilgil...i ciddi sıkıntılar yaşıyorum, son üç gündür ise evde internet tamamen yok.
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
