to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsizim. Uzun süredir genel... anlamda hizmet kalitesinden rahatsızım; ne müşteri memnuniyetine önem veriliyor ne altyapı güçlü ne de personellerin müşteriye yaklaşımı tatmin edici. Verilen sözler tutulmuyor, s
"Teşekkürler."
"Sorun ertesi gün giderildi bu zaman zarfı adına mobil hattıma internet tanımlandı."
Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet b...ağlantım tamamen kesik, modemimde ışıklar yanmasına rağmen ne telefonlardan ne de evdeki diğer cihazlardan internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetl
"Sorunum çözüldü Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Net 18534979 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimin yeni adresi...me nakil işlemi 6 Ağustos tarihinde tamamlanmış ve kurulum yapılmıştır. Anc
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç dört gündür Mersin Yenişehir bölgesinde ev internetim tamamen kesik, g...ünün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. Temmuz ayında bina içerisindeki port kaynaklı bir problem yaşadım. Teknik ekip g...elip sorunu düzeltti ancak aynı problem kısa süre sonra yeniden ortaya çıktı ve bağlantım tamamen kesildi. 01.08.2026 tarihinde 249334280 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bugün 2
Vodafone evde internet abonesiyim. Dün sabah saatlerinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağl...antı sağlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür evde internetsiz kaldım. Kesinti sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydı alındı ve internetin bugün saba
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 aboneliğimde aylardır düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaş...ık her 1–2 ayda bir “genel arıza” denilerek bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintiler 20–25 gün sürüyor. Buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyorum ve sorun kökten çözülmüy
Vodafone Net ev internetim 10 Ağustos 2026 Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 16 gündür tamamen kesik durumda. Bu... süre içinde evden çalışan biri olarak interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin sebebinin yan taraftaki inşaat nedeniyle internet
"Teşekkürler"
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 19 Ağustos tarihinden bu yana evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiy
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone Ev 100 paketimde 22.08.2026 tarihinden itibaren tamamen ...internet kesintisi yaşıyorum. 25.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ evimde hiç internet erişimi yok. Sorunun ilk günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Sonr
2 Haftadır İnternetim Yok, Vodafone Net 30 Eylül Çözüm Tarihi Veriyor! Vodafone Net aboneliğim kapsamında tam 2 haftadı...r evimde internet hizmeti alamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sürekli "genel arıza" olduğu söylenmekte ve tahmini çözüm tarihi olarak kabul edilemez bir şek
"Arızam giderildi. Ve mağduriyetim karşılandı"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Pazar gecesinden bu yana, yani yaklaşık 30 saat...tir ev internetim tamamen kesik durumda. Teknik servis eve gelip modemi değiştirdi, sorunun sinyalden kaynaklandığını ve çözüldüğünü, internetin açılacağını söyledi ancak aradan bu
Vodafone Net 200 Mbps paketinizden yaklaşık iki yıldır müşteri olarak faydalanıyorum. 23 Ağustos Pazar gecesinden bu yan...a İstanbul Pendik’teki evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve o günden beri hiç düzelme olmadı. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, her sefer
"Yazlık bölgede yaşadığımız ve yaz sezonunda aşırı bir yoğunluk olduğunu da düşünerek arızanın giderilmesiyle ilgili gecikmeyi anlayışla karşıladım. Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 50 Mbps abonesiyim. 22 Ağustos’ta saat 14:04 civarında modemde DSL ...ışığı tamamen söndü ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Net uygulaması üzerinden “Bağlantı Sorunu” başlıklı 251930175 numaralı arıza k
Vodafone ev interneti abonesiyim ve evden çalışıyorum. Hizmet numaram 0018546268’dir. 21.08.2026 Cuma gününden beri evim...de internet hizmeti tamamen kesik, bu nedenle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesintiyi kabul edilebi
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber limitsiz abonesiyim. 20 Ağustos günü saat 08.26’da internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma bu arızanın 48–72 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane adresimde 24 Mart tarihinden bu yana internet hizmetim h...iç çalışmamaktadır. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile sağlıklı olarak kurulmamış, internet hizmetinden hiç yararlanamamışımdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 21.08 tarihinden beri devam eden bir kesinti yaşamaktayım. Yaklaşık üç gündür evi...mde internet hizmeti tamamen yok ve bu durumun bölgedeki tüm çevreyi etkileyen bir arızadan kaynaklandığı bilgisine sahibim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 saattir Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan adresimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
