Aynı Hizmete Farklı Fiyat Uygulanması Mağduriyet Yaratıyor



19.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’da Vodafone Net 100 Mbps fiber evde internet paketi için başvuru yaptım. Ancak bana sunulan teklifin, forumlarda ve çevremdeki diğer kullanıcıların aldığı fiyatlara göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen...

Vodafone Net 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Son 1 aydır internet hızım sürekli olarak düşüyor. Sözleşmemde 100 Mbps hız almam gerekirken genellikle 10-15 Mbps hız alabiliyorum ve sık sık donma sorunları yaşıyorum. Bu sorun evimdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Modemi yeniden...

Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber evde internet hizmeti satın aldım. Ancak kurulumdan bu yana yaklaşık 3 haftadır hızım çoğu zaman 100 Mbps’yi bile zor görüyor. Önceden 50 Mbps VDSL kullanırken film ve Youtube.com izleme konusunda hiçbir sorun yaşamazken, şu anda bir filmi izlerken en az 6 kez bağlan...

Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. 2 yıl önce Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi Karacaören Caddesi'nde 100 Mbps fiber internet paketi için sözleşme yaptım ve müşteri numaram 0017992908’dur. O günden beri aylık 550 TL ödeme yapıyorum ve taahhüdüm hâlâ devam ediyor. Bugün, arkadaşlarımın evlerind...

Vodafone Ev İnterneti Fiber Fırsat Kampanyası (v1) 100 Mbps Kadar paketi kullanıyorum. İnternet bağlandığından beri neredeyse hiç verim alamadım. Son ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde çö...

07.11.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. 11.11.2025’te modem kurulumu gerçekleştirildi, ancak aktivasyon yapılmadı...

Vodafone Net 'Engelsiz Yaşam Devam Evimin İnterneti Fiber (vf) 100 Mbps Kadar' tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 30’unda sona eriyor. Şu anda...

Vodafone Fiber ev interneti kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde, 10.10.2025 tarihinde başv...

Vodafone Net Fiber hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce Tekirdağ Çerkezköy’de başvuru yaptık ve abonelik babamın adına, %53 engel oranı ile açıldı. Bayi üzerinden başvuru sırasında 100 Mbps hız istememize rağmen, hem 200 Mbps hızında bir paket tanımlandı hem de fiyat konusunda yanlış bilgilendirildik....

Vodafone evde internet hizmetimde, kurulumdan bu yana 3 gündür sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemim Vodafone_C18C44 ve fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Kocaeli İzmit Alikahya Fatih Mahallesi Dumanlı Sokak adresinde hizmet alıyorum, müşteri numaram 0018921391’dir. Sorunum şu şekilde: E...

Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana (yaklaşık iki-üç aydır) sürekli kopma ve ...

29.07.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Fiber Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 17.10.2025 tarihi itibarıyla altyapı sağlayıcısı tarafından herhangi bir sonuç alınamadı. Üstelik son 11 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum...

09.10.2025 tarihinde saat 21.27’de İstanbul Sancaktepe’deki ev adresim için Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu alan görevli, internet kurulumunun 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağını taahhüt etti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herha...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. 10 Ekim'den bu yana modemimde sinyal problemi yaşıyorum. Sinyal problemi aralıklarla ortaya çıkıyor ve fiber optik kutusundaki los ışığı kırmızı yanıyor. Sorun Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi, Hasan Efendi Apartmanı'nda yaşanmaktadır. Müşteri ...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Aliağa, Yeni Mahalle 532. Sokak No:7 k2 d3 adresinde iki ayrı aboneliğim bulunuyor. 15/10/2025 tarihinde Yapı Kredi bankamdan, Koçnet adına iki farklı fatura borcu (biri 400 TL, diğeri 299,99 TL) olduğuna dair otomatik ödeme mesajı aldım. ...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps kampanyasına başvurdum ve müşteri numaram 18905007. 10 gündür Ağrı Doğubayazıt’taki evime internet bağlanmasını bekliyorum. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri tarafından en geç 5 iş günü içinde aranıp kurulum için iletişime geçileceği bilgisi verildi, ancak aradan 10 g...

06/10/2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova/i̇nönü Mahallesi'nde yaşadığımız adresteki internet direğine elektrik çarpması sonucu Vodafone Net 100 Mbps Fiber internet erişimimizi tamamen kaybettik. Bu durumu hem telefon hem de online destek üzerinden defalarca bildirmemize rağmen, muhatap olabileceğimiz k...

29.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 0018898446. Kurulum için önce 1 Ekim Çarşamba günü randevu verildi ancak bu tarih sürekli olarak ileriye atıldı ve bugüne kadar hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...