to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Konya Yağmur Şubesi dağıtım bölgesinde, Konya Seydişehir’de bugün yaşamış olduğum bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kargomda herhangi bir sorun yoktu, teslimat gerçekleşti ancak kargoyu dağıtan görevli son derece kaba ve saygısız bir üslupla davrandı.
Görevli, “Söyleyin ona, kod olmadan bir daha kargosunu vermeyeceğim” şeklinde konuşmuş. Ne beni arayıp kod isteme zahmetine girdi ne de normal, saygılı bir iletişim kurdu. Bu tarz bir hitap ve tavır, müşteriyle kurulan ilişkiye kesinlikle yakışmıyor ve kabul edilebilir değil.
İlgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin uyarılmasını ve bu tür bir saygısızlıkla bir daha karşılaşmamak için gereken tüm adımların atılmasını istiyorum. Sipariş/kargo takip numaramın inceleme aşamasında tarafınızca dikkate alınmasını rica ediyorum.
Trendyol'dan aldığım ürünler kargoya verildikten sonra, Seydişehir'de şubesi olmadığı için Konya Yağmur Şube üzerinden dağıtıma çıkıyor. Dağıtım için gelen arkadaş ürünlerimi annem almak istediğinde sırf kargo kodu annemde olmadığı için anneme saygısızlık yaparak bana haber bile vermeden kapıma kada...
Bugün, 9773857691 numaralı Trendyol Express gönderim için teslimat beklerken, evde olmama rağmen “size ulaşamadık, kargonuzu teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen dağıtım elemanını aradığımda, evde olduğumu ve herhangi bir şekilde zile basılmadığını belirttim. Fakat karşımdaki kişi, konuş...
Trendyol'dan aldığım ürünler kargoya verildikten sonra, Seydişehir'de şubesi olmadığı için Konya Yağmur Şube üzerinden dağıtıma çıkıyor. Dağıtımda ve kargonun bana ulaşmasında sistemsel bir hata yok ama sağ olsunlar, kargo dağıtımına çıkan kişinin bir dövmediği kaldı. Alacaklı gibi kapıyı yumruklarc...
23 Ağustos Cumartesi günü #10448853867 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile dağıtıma çıktı. O gün evde olamayacağımı kargo elemanına bildirdim ve kapımın önüne bırakılmasını rica ettim. Ancak kargo görevlisi, "Ben milletin ziline basamam, basmam, buraya oto tamire bırakıyorum" şeklinde k...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10207647413 numaralı gönderimin teslimatı sırasında kargo görevlisinin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Teslimat için arandığımda görevli telefonda ters bir şekilde konuştu, evde olmadığımda “komşuma bırak” seçeneğini kullanma...
Yorumlar