Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beş Gündür Düşük Hız, Çözüm Yok: Fiber İnternetim Sözleşmedeki Hıza Ulaşmıyor
Alper
29 Ağustos 20:04
211"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net'te Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Abdullah
18 Kasım 19:10
202Vodafone Net 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Son 1 aydır internet hızım sürekli olarak düşüyor. Sözleşmemde 100 Mbps hız almam gerekirken genellikle 10-15 Mbps hız alabiliyorum ve sık sık donma sorunları yaşıyorum. Bu sorun evimdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor.
Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel çözümleri denedim fakat herhangi bir kalıcı düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçici olarak düzeltiyorlar; hızım 2 gün boyunca normale dönüyor fakat 3. Gün tekrar aynı sorun başlıyor. En son 3 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine geçici bir çözüm sağlandı.
Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve faturalarımda herhangi bir sorun yok. Abone numaram: 5423****22.
Sürekli tekrarlayan bu hız ve donma sorununa kalıcı bir çözüm istiyorum.
18 Kasım 20:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
19 Kasım 15:57
19 Kasım 15:57
Benzer Şikayetler
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Fiberde Günlerdir Süren Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Alper
29 Ağustos 19:57
139"Teşekkürler."
Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Fettah
06 Eylül 23:18
202Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, vadedilenin neredeyse yarısı kadar ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Adresim Van Tuşba’dadır. Sorunları çözmek için modemi yenid...
surekli-kopan-ve-yavas-internet-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
surekli-kopan-ve-yavas-internet-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Alpaslan sonucu yetersiz buldu
Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Hız Çok Düşük Modem Değişimi Talebim Karşılanmıyor
Alpaslan
26 Ekim 13:12
302Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...
Serhat sonuçtan hiç memnun değil
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Hızı Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Serhat
21 Ekim 19:26
407Vodafone Net Evde 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 15 gündür evime maksimum 1,3 Mbps hız gelmekte ve bu sorun gün boyu sürekli devam etmektedir. Bu düşük hız nedeniyle hiçbir internet sayfası açılmıyor, interneti kullanamıyorum. Bu süreçte 5 defa 0850 542 0 542 numaralı müşteri hizmetlerini ...
uzun-suredir-devam-eden-internet-hizi-sorunuma-cozum-bulunmuyor-1.jpg
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar