to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2025 tarihinde saat 11.30’da Kahramanmaraş–Adana seferini yapan Öz Elbistan otobüsüne bindim. Bilet parasını otobüs içinde elden verdim, herhangi bir bilet ya da PNR numarası tarafıma verilmedi. Koltuğu ise bana bilgi vermeden 5 numara olarak atanmış.
Otobüste toplam yolcu sayısı 10’u bile geçmezken, arka tarafta oturmak istediğimde muavin, koltukların sigortalı olduğunu söyleyerek arkalara geçmeme izin vermedi ve “Sizin koltuğunuz 5 numara, oraya oturacaksınız” şeklinde ısrarcı davrandı. Ben de arka tarafa biri gelirse kalkabileceğimi söylememe rağmen, otobüs neredeyse boş olmasına karşın yer değiştirmeme kesinlikle izin verilmedi.
Boş giden bir otobüste, yolcunun bu kadar basit bir talebine dahi anlayış gösterilmemesi ve bu şekilde bir muameleye maruz kalmam beni ciddi anlamda rahatsız etti. Şu anda hâlâ aynı seferde yolculuk hâlindeyim ve varışta firma yetkilileriyle ayrıca görüşmeyi düşünüyorum. Öz Elbistan firmasından, özellikle bu seferde görevli otobüs personelinin yolcuya karşı tutumu konusunda uyarılmasını ve benzer davranışların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Öz Elbistan firmasının Mersin-Kahramanmaraş seferinde, 20 ve 21 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Adana otogarına bir buçuk saatlik gereksiz yavaşlıkla ulaştık. Burada verilen 5 dakikalık lavabo molasında, lavaboyu kullanıp döndüğümüzde otobüsün hareket etmiş old...
18/08/2025 tarihinde Lider Elbistan firmasına ait şehirler arası otobüsle Antalya Serik’ten Kahramanmaraş’a seyahat ettim (PNR: 43N5022). 9 numaralı koltukta oturuyordum ve yanımdaki yolcudan rahatsız olduğumu muavine ilettim. Ancak muavin, “otur” diyerek ilgisiz davrandı. Durumu kaptana da bildirdi...
25 Temmuz 2025 tarihinde Elbistan–Mersin seferinde Öz Elbistan otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin sürekli arka tarafa gidip telefonuyla ilgileniyordu. Biz muavini çağırdığımızda yanıt alamadık ve ilgisiz davrandı. Ayrıca klimanın yeterli şekilde çalışmaması nedeniyle otobüs...
17.01.2025 günü saat 04.00’te Nevşehir’den Elbistan’a yolculuk için Özelbistan firmasından bilet aldım. Biletimdeki koltuk numarama otobüse bindiğimde başka bir yolcunun oturtulduğunu gördüm. Durumu defalarca söylememe rağmen şoför, o koltuğu yoldan aldığı birine verdiğini söyleyerek beni arkaya otu...
16.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Kahramanmaraş Otogarı’ndan Niğde’ye yapılacak olan As Kahramanmaraş firmasına ait sefer için PP72025000069668 numaralı biletimi 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, bana hiçbir bilgi verilmeden otobüs ve koltuk numaram değiştirildi. 23 numara tekli olarak aldığım ko...
Yorumlar