to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev interneti hizmetim, bölgeme fiber altyapı geldiği için 3 Mart'tan itibaren ko...pmaya başladı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine 6 Mart'ta fiber internete geçiş için başvuru yaptım; ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım
"Bu kadar hızlı bir şekilde çözüm sundukları için hem Vodafone a hem de iletişime geçen sosyal medya şikayet uzmanına çok teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimi 2022 yılından beri Batman’dan Fethiye’ye taşınırken bile yanımda götürerek kullanıyordum. Fethi...ye, Muğla ili Fethiye ilçesi Tuzla Mahallesi’ndeki adresime taşındığımızda bölgede fiber olmadığı için beni daha yüksek fiyatlı bir VDSL pakete geçmeye ikna ettiler ve bunu kabul e
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve son 6–7 yıldır internet hizmeti kötü seviyededir. Şu a...n 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum; ancak bilgisayarı açmayı, tek bir telefon bağlı olduğunda bile internet çekmiyor, çoğu zaman internete dahi bağlanamıyorum. Ben yazılı
Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Konya’da kullandığımız int...erneti Urfa’daki yeni adresimize taşımak için başvuru yaptık, fiber altyapı ekipleri en son dün gelip fiberi taktılar; ancak Vodafone’un modemi takması ve interneti aktif etmesi iç
"Destekleri için teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde, nakil işleminden sonra eski fiber altyapımdan VDSL’e geçiş yaptım ve yaklaşık bir a...ydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hattıma gerçek IP tanımlanmadığı, CGNAT havuzundan IP verildiği için modemimde port açamıyor, IP kamerama uzaktan bağlanamıyor, kendi sunucu
24 Mart 2026 tarihinde 0850 542 95 46 numaralı hattan Vodafone Net ev interneti için arandım ve bu görüşmede yanlış bilg...ilendirme ile mevcut paketim düşürüldü. Uzun süredir kullandığım 50 Mbps hızındaki ev internetim, “artık bulunduğunuz yerde 50 Mbps kullanamazsınız” denilerek Vodafone Ev İnterneti
Vodafone Net üzerinden TÜRKSAT altyapısıyla internet kullanıyorum. 17 Mart’ta taahhüdüm bitti ve evimin önünde Vodafone’...a ait kendi fiber altyapısı bulunuyor. 18 Mart’ta bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 12–13 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Teknik birim altyapımın ol
Yıllardır Vodafone Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır İstanbul Sancaktepe’de aynı adreste a...ynı hız ve altyapı sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok düşük, evde internetin çekip çekmediği belli değil ve çoğ
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun zamandır TTNET internet kullanıyorum ve neredeyse her gün teknik sorun yaşadığım i...çin ev internetimi Vodafone’a geçirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır çok garip bir durumla karşı karşıyayım. Vodafone uygulaması üzerinden evde internet başvurusu yapmak isted
Vodafone evde internet hizmeti için 7.03.2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız f...iber paket başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleri, bul
Uzun süredir Vodafone ev internet (fiber) aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık kırk gündür internet bağlantı...m sürekli problemliydi, bugün itibarıyla ise tamamen modem arızası yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Vodafone Net evde internet fiber hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları... yaşıyorum. Gün içinde 25-30 kez bağlantı kopup tekrar geliyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Aslında ben mevcut internet hizmetimden fibere geçmek istememiştim, bu
Vodafone ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bulunduğum adrest...e fiber altyapı olduğu söylenerek, mevcut paketim daha yüksek bir pakete geçirildi. Ancak daha sonra anladım ki bu yönlendirme yanlış ve yanıltıcı bilgiye dayanıyormuş. Nakil başv
"Hızlı geri dönüş işin teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Budak Sokak’ta ikamet ediyorum ve ...yaklaşık 2 yıldır bulunduğum adreste Vodafone tarafından fiber internet alt
Vodafone Net limitsiz fiber ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için bay...iye giderek iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ettim, görevli işlemin tamamlandığını sözlü olarak belirtti, ayrıca tarafıma herhangi bir belge ya da SMS onayı verilmedi.
Bursa İnegöl’deki adresime gelen fiber altyapı için 1 Mart’ta başvuru yaptım, 3 Mart’ta işleme alındı; aradan haftalar g...eçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kablolar daireye kadar çekilmiş durumda, sadece cihaz takılıp aktif edilmesi gerekiyor ancak bu basit işlem için sürekli oyalandığımı hissed
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgi verildi konu ile ilgili destek. Bilgi vereceklerini söylediler şu an için beklemekteyim"
Vodafone evde internet hizmeti almak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır bu...lunduğum adreste fiber altyapı olmasına rağmen sistemde altyapı yok olarak
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetim 13.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o g...ünden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim çalışıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı yok ve altyapı kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor; üstelik aynı binadaki
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 10 yılı aşkın süredir, otomatik ödemede sorunsuz şekilde faturalarımı ödeyerek 50 Mbps V...DSL ev interneti kullanıyorum ve aylık 187 TL ödüyorum. Aynı il, ilçe ve mahallede, mevcut adresime yaklaşık 100 metre mesafedeki yeni evime zorunlu bir adres değişikliği yapmam ge
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe bölgesinde ikamet ediyorum. Ev interneti için özellikle Vodafone’dan hizmet almak istiyor...um. Ancak bulunduğum bölgede Vodafone fiber hariç diğer tüm internet sağlayıcılarının altyapı sorgularında hizmet görünmesine rağmen, Vodafone tarafında yaklaşık 13 gündür altyapı
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde kurulumdan bu yana bir türlü çözülemeyen bir hız problemi yaşıyor...um. İlk olarak 1000 Mbps fiber paket satın aldım, yaşadığım hız sorunu nedeniyle daha sonra 100 Mbps’e düşürdüm ancak sorun hiç değişmedi, bağlantı kalitesi ve hız bir türlü düzelm
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Evde Fiber 1000 abonesiyim. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca 2 gün boyunca taahhüt ettiğimiz... 1000 Mbps hızı alabildim, sonrasında hızım ciddi şekilde düştü ve bir daha normale dönmedi. Akşam saatlerinde özellikle 1000 Mbps hızdan eser yok; yaptığım speed‑test sonuçlarında
Vodafone Net ev internetimi mevcut altyapımdan fiber altyapıya taşımak için yaklaşık üç ay önce 2025 Yaz Fiber 100 paket...ine geçiş talebinde bulundum. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla aranmadım. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
