to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden Mart ayının ortalarında 100 Mbps fiber altyapılı internet hizmetine geçtim. Ancak Nisan ayının ilk haftasında, sanırım 3 Nisan civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 26 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Manisa Turgutlu’daki adresimizde bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Fakat her görüştüğüm kişi farklı bir açıklama yaptı, net bir bilgi verilmedi ve bu durum bende ciddi bir kafa karışıklığına ve güvensizliğe yol açtı. Kesintinin tam sebebi, ne zaman çözüleceği konusunda açık ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. 236 414 63 0 numaralı kayıt bu süreçle ilgilidir.
Uzun süredir kesinti yaşadığım bu hizmetin acil şekilde yeniden aktif edilmesini, kesintinin nedeni ve yapılan işlemler hakkında net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. 20.04.2026 tarihinde modemin fiber kablo konnektör mandalı kırıldığı için internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Arıza yaşadığım gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgemde çalı...
15 Ocak’tan bu yana Vodafone mobil hattımda hem internet hem de konuşma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Manisa Soma ve İzmir Kınık bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor, günün her saati çekim problemi, kopmalar ve internet hızında aşırı düşüş oluyor. Defalarca Vodafone müşteri hiz...
Vodafone ev internetim 7 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aboneliğim Nvdsl hizmeti üzerinden, ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez arama...
Vodafone abonesi olarak kullandığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, aşırı yavaşlıyor ve zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili daha önce müşteri...
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak Manisa Turgutlu bölgesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, özellikle internet kullanımı neredeyse imkansız durumda. Gün içinde saat fark etmeksizin sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şe...
Yorumlar