Vodafone Net Bağlantı Yapıldı, İnternet Yok: Sorunum Çözülmüyor!

Geçen hafta Vodafone Net evde internet hizmeti için başvuru yaptım. İzmir Bornova evka 3 Mahallesi'indeki adresime bağlantı yapıldı. Bir gün sonra mod...

Geçen hafta Vodafone Net evde internet hizmeti için başvuru yaptım. İzmir Bornova evka 3 Mahallesi'indeki adresime bağlantı yapıldı. Bir gün sonra mod...

20 Eylül 2025 tarihinden beri Bahçelievler, İstanbul’daki yeni adresimizde Vodafone ev interneti hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Ancak üç haftadır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor; dakikada dört beş kez bağlantı gidip geliyor. Bu süre zarfında bir kez teknik ekip geldi fakat sorun çözülmedi...

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu aldım. Ancak hiçbir onayım olmadan, tamamen bana danışılmadan başvurum, "askere gideceğim, işlerimi kapattım" gibi bana ait olmayan gerekçelerle iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini üç farklı numara üzerinden aramam...

Babam 7 Eylül’de vefat etti. Üzerine kayıtlı olan Vodafone evde internet hattını annemin adına devretmek için gerekli olan veraset ilanı ve ölüm belgesiyle birlikte Vodafone şubesine başvurdum. Şubede, işlemin müşteri hizmetlerinden yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin şu...

4.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmeti için kurulum yapıldı. Başvuru sırasında altyapıda fiber olduğunu söylediler, fakat kurulumda VDSL olduğu ortaya çıktı. Ayrıca, fatura kesim tarihimi özellikle ayın 15’i olarak belirtmeme rağmen, ayın 2’si olarak ayarlanmış. Bu durumu düzeltmek i...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve evimde de Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmak istedim. 17 Eylül 2025 tarihinde, Turgut Özal Mahallesi Tonguç Baba Caddesi 38 Sokak Şen Çınar Saadet Evleri Sitesi c Blok Daire 8 Esenyurt adresimde internet başvurusu yaptım. Mevcut internetimi iptal ettim v...

Vodafone evde internet aboneliğim yaklaşık 2 ay önce, hiçbir onayım veya haberim olmadan iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, başvuru evraklarımda eksik olduğu ve imza atmam gerektiği söylendi. Evrakları tamamlamak için günlerce uğraştım, en sonunda imzamı verdim ancak ...

11 gün önce Adana Sarıçam Dağcı Mahallesi’ne taşındım ve Vodafone Fiber Evde İnternet hizmetimi yeni adresime taşıttım. Taşınma sonrası bana yeni bir modem verildi. Ancak internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor; yaklaşık her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu sorun günün her saatinde d...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet Sonbahara Devam Kampanyası 24 Mbps paketimde internet bağlantım tamamen gitti. Hemen Vodafone Net müşteri temsilcisini arayarak şikayet oluşturdum ve teknik destek ekibine de yazdım. Bana 72 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan günler g...

Samsun Tekkeköy Kababürük Mahallesi’nde annem için aldığım Vodafone Net evde internet hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık iki hafta önce yoldan geçen bir kamyon eve gelen internet kablosunu kopardı. O günden beri defalarca (10’dan fazla) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve ka...
11 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 0018641581 numaralı arıza kaydı açıldı fakat çözüm ...

25/09/2025 tarihinde öğlen saatlerinden itibaren Vodafone 200 Mbps Fiber ev internetimde önce kesintiler başladı, ardından internet tamamen gitti. Yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kısa süreli kesintiler daha önce de yaşanmıştı ancak bu kadar uzun süreli bir sorun ilk kez...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-15:30 arası için Vodafone ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş y...

Vodafone evde internet hizmetimde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım 2 gün önce tamamen gitti, bugün de tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bağlantı hiç gelmedi. Ankara Mamak Kartaltepe bölgesinde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, bir türlü ...

Vodafone evde internete başvurdum. Sinyalizasyon işlemi tamamlandı eve ekip geldi. Teknik ekibin de gelmesi için randevu oluşturduk ama arayıp benim 1...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Ankara Beypazarı’ndaki adresime kurulum talebinde bulundum. Kurulum için geldiler ancak modemi getirip bağlamadan gittiler. Üstelik mevcut internetimi de kestiler ve 5 gündür mağdur durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

Vodafone Net’e yaklaşık 5-6 ay önce geçiş yaptım. Önceki internet sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone Net’e geçtiğim ilk günden itibaren sü...
Vodafone evde internet hizmetine başvurmak istiyorum. Yoğun çalıştığım ve geç saatlerde işten çıktığım için bayiye gitme imkanım yok. Yabancı uyruklu olduğum için online başvuru yapamayacağım söylendi. Oysa gerekli tüm belgelerim (ikamet izni, pasaport, kimlik vb.) mevcut. Bugün iki kez Vodafone müş...

Vodafone Evde İnternet İnfinity 401 paketini Fatih/Çapa adresinde 2021’den beri kullanıyorum. Kurulumdan bu yana yan odada bile çekmeyen interneti mecburen kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 4-5 aydır ise bağlantı sorunları iyice arttı ve son 2 haftadır tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığım içi...
5 gün önce Vodafone modemimi kurmaya geldiler. Bugün Vodafone tarafından arandım ve kuruluma geleceğiz dediler. Meğerse ilk kuran arkadaş onaylamamış hala aktivasyon sürecinde gözüküyormuş. Sonrasında telefona kod gönderdiler. Söyledim ardından internet tümden gitti. Acil bunu düzeltin zaten modemi ...