Vodafone Net Evde İnternet gitti

Vodafone Net evde internet hizmetimde, taahhüt yenilediğimden beri rastgele ve sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Sorun belirli bir saat aralığına bağlı olmaksızın aniden ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçt...

1 gün önce Vodafone ev internetim aniden gitti. Abonelik sözleşmemin bitmesine 20 gün olmasına rağmen internet bağlantım kesildi. Binamda kimsede böyle bir problem yaşanmamasına rağmen, 36 saattir internet bağlantım yok. Abone yenilemek için günde iki kere arayan müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ...

Vodafone ev internetine başvurdum. Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz diye diye 20 gündür gelen giden olmadı. Üstelik evinize geldik, kablo bağlantınız uygun değil dediler. Gidip 5 bin TL'ye kablo bağlantısı yaptım ve sonra öğrendim ki kabloyu da onlar temin edecekmiş. Yine zarara girdik, yaptıkları i...

Vodafone evde internet Mart ayı gibi internet aldım kurulumunu yaptılar vs her şey güzel daha senesi dolmadan fahiş fiyat artışına gidiyor, ses kayıtları incelensin lütfen. Akıl almaz şekilde bizi slk yerine koyuyorlar. Kaç senedir Vodafone hattı kullanıcısıyım 4 hattım var üzerine internet aldım pe...

Yaklaşık bir ay önce aynı binada başka bir daireye taşındığım için Vodafone Net ev internetimin nakil işlemlerini başlattım. 01.07.2025 tarihinden beri internetim taşınamadı ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk ekip binada port o...

Yıllardır Vodafone evde İnternet kullanıyorum. Erzincan'dan Manisa'ya nakil yaptırdım. 10 gündür bağlayamadılar. Adres yanlış diyor kuruluma gelen kişi, arayıp adresi düzeltiyorum sorun giderildi diyorlar gelen kişi yine daire yanlış yapamam deyip geri gidiyor. Arıyorum müşteri temsilcisiyle konuşuy...

Aldığım günden beri hiçbir sıkıntısı yoktu ama şu son 1 haftadır internet bir gidiyor, saatlerce yok, sonra tekrar geliyor. 1-2 saat kadar normal, sonra tekrar gidiyor ve yine saatlerce yok. Müşteri hizmetlerini aradım, geçen hafta 2 gündür bir çalışma var, o yüzden internetlerde sıkıntımız var, ert...

Vodafone ev interneti ile ilgili problemim aslında kurulumu ilk yaptıkları gün modemi getirdikleri günden itibaren başladı. Modemi getirdiler kurulumu yaptılar. İşte internetin hızını falan test etti gelen arkadaş kurulumu yapan arkadaş. Ve gitti tabi ki her şey yolunda görünüyordu. 10 dakika sonra ...

Vodafone ev interneti başvurum sonucunda kurulum yapmaya geldiler. Gelen Vodafone elemanları, hem aşağıdaki portumu bozdu hem de internetimi kuramadan gittiler. Müşteri hizmetlerinin olmaması da büyük bir yetersizlik. Aldığıma pişman oldum. 2025 yılında müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için bayiye...

Vodafone Net evde internet ayin 24 ü 13.30-15.30 arasında randevu almıştım. Kimse o gün gelmedi ve aramadı. Aramadığı halde arayıp ulaşamadığını belirtmiş ama bu yalan. Ulaşamadığı zaman benim telefonum müsait idi. Yani kurulum ekibinden arkadaş beni aramadı ertesi gün bekledim gelmediler. En son mü...

Vodafone evde internet artık diyecek bir şey bulamıyorum. 1 ay oldu! Gelip bağladılar, bir gün sonra internet gitti. Ne gelip bakan ne de ilgilenen var! Müşteri hizmetleri, Türk Telekom'un üzerine suç atıyor. Her aradığımda ilgileniyoruz diye yanlış bilgi veriyorlar. Sadece telefon üzerinden interne...

Vodafone ev interneti 3 gündür çalışmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim ama bir türlü çözüme ulaşamadık... Arızanın iki günü eve personel yolladılar lakin işten anlayan biri değildi. Elinde bir cihaz ile sinyal gelmediğini söyledi. Zaten dönüştürücü cihazda sinyal gelme...

Vodafone ev internetim 2 aydır yok, olmayan internetime boşuna para ödüyorum. Kaç kere aradım, 'Kayıt açıyoruz' diyorlar, ne gelen var ne giden. Çözülmediği takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım. Evden çalışıyorum, bunu belirtiyorum, 'Tamam' diyorlar ama yine gelen yok. Aradığımda ise yüzümüze t...

Vodafone ev interneti kendi kendine 8 gün önce gitti. Ve geri gelmedi müşteri hizmetleri 2 gün içinde çözülecek dedi ama 8 gündür çözüme ulaşmadı. Dün teknik ekip geldi. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme yaparak çözülmesi gerek dedi. Şimdi müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama isteğinde bul...

Vodafone evde internet hizmetleri için yaklaşık bir haftadır yeni üyelik başvurum maalesef tamamlanmıyor. Binamda bulunan kutuda port olmadığı için altyapının gelip yeni port açması gerektiği bilgisi paylaşılıyor. Teknik ekip tekrar randevu verip geliyor, fakat porta gelip açan olmadığı için tekrar ...

Yeni Vodafone evde internet abonesiyim. Evrak eksikliği nedeniyle internetime kısıtlama koyuldu. Bayiye gittim, 'Biz yapamıyoruz' dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacak birimlere aktarıyoruz deyip sesli yanıt sistemine yönlendirdiler. Evrak eksikliği benden kaynaklanmıyor ama internet...