to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu aldım. Ancak hiçbir onayım olmadan, tamamen bana danışılmadan başvurum, "askere gideceğim, işlerimi kapattım" gibi bana ait olmayan gerekçelerle iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini üç farklı numara üzerinden aramama rağmen sorunum çözülmedi ve sadece "yeni başvuru yapabilirsiniz" şeklinde geçiştirildim.
İptal edilen başvurum için herhangi bir ücret ödemedim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnsanların müşteri olacakları kurumları bilmesi gerektiğini düşünüyorum; çünkü Vodafone, kendi isteğine göre, onay almadan ve gerçek dışı sebeplerle başvurumu iptal edebiliyor.
Başvuru/Müşteri No: 0018904199
Adres: Adapazarı 15 Temmuz Camili
23 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Orhan Mahallesi Devran Caddesi Şanlısoy Sokak No 4b ata Sitesi b Blok Daire 3 adresi için Vodafone evde internet ...
2025 Temmuz ayında evime Vodafone fiber internet bağlattım. Kuruluma gelen görevliye kimliğimi verdim, fotoğraflarını çekip birkaç evrak imzalattıktan sonra kurulumu gerçekleştirdi. Daha sonra, 19 Eylül'de Vodafone tarafından kısa mesaj geldi. Eksik evrak var, kimliğiniz ile Vodafone bayisine gitmen...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
14.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi fakat bu süre içinde kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 18.10.2025 tarihinde internet başvurumun iptali ...
13.07.2025 tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası tarafıma SMS yoluyla "4 gün içerisinde kurulum yapılacaktır" bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla başvurunun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Yorumlar