to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internete başvurdum. Sinyalizasyon işlemi tamamlandı eve ekip geldi. Teknik ekibin de gelmesi için randevu oluşturduk ama arayıp benim 16:00 ila 18:00 arası oluşturduğum randevumu iptal etti. Gerekçesi de ben o saatlerde oraya gelemem gelirken size haber ederim. Gelirsiniz eve dedi. Telefonda beyefendiyle tartıştık çünkü bana şu saatte kesin evinizde olurum dememesiydi.
Israrla bana ben gelmeden haber veririm eve gelin diyor. Bir kendisinin mi çalıştığını sanıyor bu arkadaş! Neden randevu veriyorsunuz o zaman neden saat kaçta diye soruyorsunuz madem! Adam kendi kendine 22 Ekim'de olan randevumu iptal etti. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz teknik ekibe müdahale edemiyoruz diyor. Evimize gelecek misafire bile kaç gibi geleceksiniz ya da buluşacağımız insana ne zaman gelirsin diyoruz oturup akşama kadar onun keyfini mi bekleyeceğim! Neden randevu saatine gününe uyamıyor! Şimdi ne zaman bağlanacak oda belli değil. Bağlamayacaksanız iptal edin gitsin!
Vodafone ev interneti için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. Ertesi gün gelip alt yapısına bakıldı kurulum için randevu verildi ilk randevuya ben katılamayacağım için iptal ettim (1 gün önceden). 2 randevuyu 22.12.2023 için verdiler bekledim ne gelen var ne giden ne de gelemeyecekleri için araya...
Vodafone evde internet için Yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Hafta için çalışmamdan dolayı 18 Mayıs 2024 Cumartesi günü, 09.30-12.30 saat aralığına bir randevu oluşturdular. Randevu günü gelecek olan arkadaş biraz gecikme olabileceğini söyledi. Ben de sorun olmadığını söyledim. Teknisyen arkada...
Vodafone Net evde internet ayin 24 ü 13.30-15.30 arasında randevu almıştım. Kimse o gün gelmedi ve aramadı. Aramadığı halde arayıp ulaşamadığını belirtmiş ama bu yalan. Ulaşamadığı zaman benim telefonum müsait idi. Yani kurulum ekibinden arkadaş beni aramadı ertesi gün bekledim gelmediler. En son mü...
03.10.2024 tarihinde Vodafone evde internete başvuru yaptım, müşteri numaram 18548618. Modemi getirip bıraktılar, kurulum için sonra geleceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine hafta sonu evde bulunmadığımı belirtmeme rağmen 19.10.2024 tarihinde aradılar. Kurulum için şehir dışında olduğumu belir...
Yorumlar