
Vodafone Net Ev İnternetinde 2 Aydır Süren Bağlantı Ve Erişim Sorunları
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Nisan 2025’ten beri, yani yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen bilgisayar, cep telefonu, televizyon ve tablet dahil tüm cihazlarda sayfa açma pro...
Vodafone Ev İnternet Nakil Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Mağduriyet

Vodafone ev internetimi 20/08/2025 tarihinde Ankara’dan ağrı doğubayazıt’a taşımak için nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinin başında her şey yolundaydı; ** ekipleri gelip ön kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak daha sonra Vodafone çağrı merkezinden arandım ve kendi modemim olmasına rağme...
Vodafone Evde İnternetimde 2 Gündür Tamamen Bağlantı Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

8 Eylül 2025’ten bu yana, yani 2 gündür Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Evinizdeki tüm cihazlarda (bil...
Vodafone Net Aktivasyon Sürecinde Günlerdir Bekletiliyorum, Çözüm Sunulmuyor
Vodafone Evde İnternet Kurulumu Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Vodafone evde internet kurulumu için 26 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptık, 2 ile 4 gün içerisinde kurulum yapılacağını söylediler. Aradan 12 gün geçti, hâlâ kurulum olmadı. Aradığımda müşteri temsilcisi size dönüş sağlayacak demelerine rağmen sadece 2-3 kez döndüler, sonra en az 20 kez aramama r...
Kullanmadığım İnternet İçin İzinsiz Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Vodafone Net Kampanya İndirimi Ve İade Sorunu Çözülmüyor

İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Sürekli Rahatsız Edilme

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Aralık 2024 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce firmayla yaptığım görüşmeler ve yazdığım şikayet sonrasında, artık fatura oluşturulmayacağı söylenmişti. Buna rağmen Haziran 2025 dönemi için 231 TL tutarında tekrar fatura çıkarıldı (Müşteri No: 11346670) ve sürekli ...
Vodafone Evde İnternetim 3 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone evde internet hizmetim 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda genel arıza olduğu söylenip sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu sorun daha önce de defalarca başımıza geldi, sürekli aynı şekilde geçiştiriliyoruz. Adana Ç...
Edirne'de Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulamıyorum

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 1 Eylül 2025 tarihinden itibaren Edirne Merkez’de sürekli bağlantı hatası yaşamaktayım ve 3-4 gün...
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan İnternet Paketi İçin Cezasız Abonelik İptali Talebi
Konu: Yanıltıcı Satış Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğimi telefon görüşmesi üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisine özellikle 1000 Mbps (1000 download / 1000 upload) hızındaki paketi istediğimi defalarca belirttim. G...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

27.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Tam bir ciddiyetsizlik 10 defa kayıt oluşturmama rağmen uzanan ekip yetkili servis sorunun çözülmesi için hiçbir şekilde iletişime geçmemiştir. 2025 yılında yaşananlar
Bir Haftadır Evde İnternet Yok Arıza Ekibi Gelmiyor

25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Aydın Efeler’deki evimde Vodafone Net evde internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik. Bu süreçte 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugü...
Onayım Dışında Yapılan Paket Değişikliği Ve Fatura Artışı

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde, taahhüdümün bitiş tarihi 2 Ekim 2025 olmasına rağmen, 29 Temmuz’da onayım dışında paket değişikliği yapılmış ve faturamda ciddi bir artış yaşanmıştır. Önceden 270 TL ödediğim faturam, yeni paketle birlikte 390 TL’ye yükselmiştir. Ayrıca taahhüdüm de bir yıl d...
Vodafone İnternet Başvurusu Sonrası Kurulum Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Tahsin Yazıcı Mahallesi İ**** A****** Bulvarı No:107 adresinde Vodafone Fiber 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, altyapı sorgulaması yapıldı ve her şeyin uygun olduğu, kurulumun hızlıca gerçekleştirileceği beli...
Vodafone Netin Kestiği Ana Kablo Yüzünden Bir Aydır İnternetsiz Kaldık
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce mahallemize fiber hat çekimi sırasında binamıza gelen ana internet bağlantı kablosu Vodafone Net saha ekipleri tarafından kesildi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Vodafone Net Kurulumdan Sonra 6 Gün Boyunca İnternetsiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilmedi

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki evime Vodafone Fiber internet bağlattım. Kurulumdan bu yana geçen 6 gün boyunca interneti hiç kullanamadım. Defalarca (toplam da 11 kez) Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalandım. Hiçbir teknik ekip yönl...
Vodafone Evde İnternet Başvurumda Gecikme Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen başvurumda hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte internet üzerinden yaptığım başvuruya dair defalarca (en az 10-12 kez) Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm 5-6 farklı müşteri temsilcisi h...
Bağlantı Gecikmesi Ve İletişimsizlik: İnternetim Hala Kurulmadı
22/08/2025 tarihinde İstanbul Kartal adresim için Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Başvuru sürecinde bana herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...
Modem Arızası Nedeniyle Haftalardır İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ancak 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak evde olmadığımız için ekiplerin gelemediği ve daha sonra ar...
Abonelik Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Sürekli Rahatsız Edilme

Vodafone Net evde internet aboneliğim 4 Eylül 2025’te sona erecek. Bunun bilincindeyim ve Haziran ayından bu yana hemen her gün aboneliğimi yenilemem ...
Vodafone Net'te Engelli İndirimi Ve Paket Tanımlama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Net Evde Fiber İnternet hizmetiyle ilgili olarak, kampanya ve paket tanımlamalarında 2022 yılı itibarıyla sürekli sorun yaşamaktayım. Sosyal ...

