to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunumuz çözüldü şu an internet olması gerektiği gibi çalışıyor ve binamızda fiber altyapısı varmış bu konuda destek olmayı talep ediyorum beni sisteme kayıtlı olan numaradan arayabilirsiniz"
Vodafone süpernet ev interneti abonesiyim. Giresun merkezde bulunan adresim...izde son 2 gündür, 48 saati aşkın süredir ev internetimiz tamamen kesik ve
Vodafone Net ev internet aboneliğimizin taahhüt süresi dolduğu için yeniden abonelik yaptırmak istedik. Daha önceki gibi... yüzde 25 engelli indirimli ev internet paketinden faydalanarak devam etmek istediğimizi belirttik. Müşteri hizmetleri tarafından “Sizi biz arayacağız, 1 hafta içinde dönüş yapılac
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Aynı zamanda ailece...k tüm telefon hatlarımızı da uzun süredir Vodafone üzerinden kullanıyoruz.
Vodafone Net üzerinden kullandığım 300 Mbps limitsiz ev interneti paketimin ücreti, herhangi bir onayım ya da bilgilendi...rme yapılmadan 540 TL’den 995 TL’ye çıkarıldı. Nisan ayından itibaren faturamda bu artışı gördüm ve neredeyse iki katına çıkan bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bağlantımı geçen yı
Vodafone Net ile 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde ev interneti paketimi değiştirerek Fiber 100 pake...tine geçiş sağladım. Bu görüşmede yeniden kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak o günden bu zamana kadar ne arayan oldu ne de kuruluma gelen. Durumu üç kez müşteri hizmet
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. İnterneti ilk bağlattığımızda hızdan ve bağlantıdan ç...ok memnunduk, herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Ancak bağlantıyı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra özellikle geceleri sık sık kopmalar, internete hiç bağlanamama ve ciddi hız düşükl
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Tekirdağ Çerkezköy bölgesinde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında ev interneti paketi satı...n aldım. İlk 2 gün boyunca internet hızım normaldi ancak sonrasında hız sürekli ve kalıcı şekilde düştü. Şu anda evimde alabildiğim hız sadece 80–90 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan 110 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Paket fiyatı 780 TL olarak belirtildi ve Vodaf...one hattım olduğu için her ay 90 TL indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak ilk faturam 780 TL yerine 799 TL olarak geldi. Bunun
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak 4 Aralık 2025’te bağlantım yapıldığından be...ri bu hıza hiçbir zaman ulaşamadım ve sürekli dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet hızım ve bağlantı kalitem gün içinde değişiyor, stabil ve vaat edilen seviyede bir hizmet alamıyorum
"Düzeldi"
"Sorun halloldu teşekkürler."
2021 yılında BluTV hediyeli Vodafone ev interneti paketi satın aldım. Ancak taahhüt edilen BluTV hizmeti hiçbir zaman ta...rafıma tanımlanmadı. Bu hizmet kusuru nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdiğimde, Vodafone tarafından haksız şekilde 587,05 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı. O dönem kon
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet paketini yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı hızı...m çoğu zaman 60 Mbps’nin altına düşüyor, evin diğer odalarında ise hız 4 Mbps seviyelerine kadar indiği için interneti neredeyse kullanamaz hâle geliyorum. Bu süreçte defalarca mü
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Arıza kay...dı açıldı ve sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ekip yönlendirileceği söylendi ve Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol
Vodafone Net’ten 500 Mbps sınırsız evde internet paketi satın aldım ancak bağlantı hızım en başından beri, 2025 yılından... bu yana hiçbir zaman söz verilen hıza yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde 50 Mbps’yi zor görüyorum ve bu durum günün her saati, sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor. İstanbu
Vodafone üzerinden yaklaşık 25 senedir hat kullanan bir aileyiz ve yılbaşında Vodafone mağazası üzerinden ev interneti t...aahhüdümüzü yeniledik. Vodafone 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptık ancak yenileme işleminden sonra Vodafone mobil uygulamasında eski modem hattımızın hâlâ aktif göründüğün
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve 05.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür ev in...ternetim tamamen kesik. Bu süre içinde toplam 12 kez müşteri hizmetlerini ve servisi aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan
Vodafone ile 1 yıllık taahhütlü 200 Mbps ev interneti paketi için anlaşma yaptım, ancak 2025 Haziran ayından bu yana ban...a çoğunlukla 25–30 Mbps civarında hız veriliyor. Bu düşük hız nedeniyle sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hiz
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
Vodafone ev internet hizmetimizi yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyoruz. Modemde sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve... hizmet tamamen kesilmiş durumda. İzmir Bayraklı Yamanlar’da ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca evde internetimiz hiç çalışmadı, sürekli kesinti yaşanması artık bıktırmış durumda.
Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve altyapı sorunları yaşıyorum. Başta uygulama üzerinden 100 Mbps hızında e...v interneti paketi satın aldım, ancak hiçbir zaman 100 Mbps hızını göremedim ve uzun süre 60 Mbps civarında kullanmak zorunda kaldım. İlk 1–2 ay çok sorun etmedim fakat sonrasında
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d-2024 nvdsl 100 Mbps aboneliğim... kapsamında, İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım ev interneti 19 E
"Geri dönüş ve hatalarını telafi ettiklerinden dolayı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
