to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri memnuniyet personeli dönüş sağladı. Sorunum çözümlendi. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce yeni bir paket seçtim. Görüşme sırasında, mevcut taahhüdüm bitmeden yeni paketin otomatik o...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir aboneyim ve öğrenciyim. Ev interneti başvurusu yapmak için kendi hattımdan arama yaptığımda, sistem beni anneme ait olan ev interneti üzerine yönlendiriyor. Annemin aboneliğiyle hiçbir ilgim ve ortaklığım olmadığı halde, üstelik annemle tamamen farklı şehir...
Vodafone evde internet aboneliğim için 12.03.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 6 gündür ev internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Bu süre içinde Vodafone uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum, her seferinde yalnızca “en kısa ...
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Plus Fırsat Paketi evde internet abonesiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde Mardin Artuklu’da, aynı bina içinde farklı bir daireye nakil taleb...
9 Şubat’ta Biga’dan İstanbul’a taşınırken Vodafone ev internetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı günlerde “5 gün içinde internetiniz aktif olacak” diye SMS aldım. İki gün sonra ekipler gelip modemi taktılar, bu kadar hızlı olmalarına şaşırıp sevindim ama modem takıldığı günden bu yana yaklaşık 1 a...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç internet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Nokia modem ile birlikte sunulan Wi‑Fi Asistan hizmeti, internet ilk kurulduğundan beri, yani yaklaşık 3 aydır, uygulamada “pasif” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden bu özelliği kullanamıyor, aktif hale getiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşter...
19 Temmuz 2023 tarihinden beri müşterisi olduğum ve kullandığım vodafone.net ev internetimi 9 Şubat 2026 tarihinde evim kentsel dönüşüme gireceğinden, Evden taşındığım için, iptal etmek istedim. Son taahhüt başlangıcım 20.07.2025 de başlayıp bitiş tarihi 20.07.2026 olan ve Aylık 613,80 TL ödediğim...
Vodafone’un 1000 Mbps hızında olduğunu söyleyerek sattığı ev interneti paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığım ilk günden bu yana neredeyse her gün internet kopmaları, bağlantı kesilmeleri ve 20 Mbps seviyelerine kadar düşen hızlar yaşıyorum. Söz verilen 1000 Mbps hızı bırakın,...
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internet paketini yaklaşık 40 gündür tam kapasiteyle kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda sık sık ciddi dalgala...
Vodafone üzerinden w-V1 100 Mbps- w 589 TL ev interneti paketime devam ettim, 15.02.2026 tarihinde süresini yeniledim ancak o günden beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evde internet olmadığı için günlerdir mağdur durumdayız. Sorunu defalarca 542’yi arayarak ve Vodafone uygulaması üzerind...
"Anında müdahale için teşekkürler."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğim, İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi’ndeki adresimde 17 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda ve üç ...
Vodafone Net üzerinden ocak ayında fiber 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım ancak o günden bu yana aldığım hız 100 Mbps’nin altında kalıyor. İnterneti kullanırken özellikle tüm videolarda sürekli donma ve bağlanma sorunları yaşıyorum, hizmetten neredeyse verim alamıyorum. 26 Ocak’ta bu du...
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında evime oldukça eski bir Nokia modem takıldı ve bu nedenle diğer odalarda neredeyse hiç bağlantı alamıyorum. İnternet sadece modemin bulunduğu odada kısmen kullanılabiliyor; diğer odalarda hız ölçümü yapıldı...
Vodafone fiber ev internetimde 13 Şubat civarından beri arıza var ve 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Sadece 10 GB mobil internet gönderiliyor, ancak bu internet günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmadığı için ekstra internet paketi almak zorunda kalıyorum ve tüm bu paketlerin ücre...
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde 14.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, evime bir servis dahi yönlendirilmedi. Telefonla müşteri hizmetl...
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır devam eden paket kaybı sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette sürekli paket kayıpları yaşanmasından dolayı e spor oyunlarda çok can sıkıcı kopmalar meydana geliyor. Bu durum belli bir saate bağlı olmadan, gün içinde düzensiz zamanlarda o...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle...
"Müşteri temsilcisi Sezai Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone evde internet hizmetimde kullandığım Vodafone fiber bağlantım 4 gündür tamamen kesik ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evdeki hiçbir ci...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamadığımız için mecburen mobil hattan ek internet paketleri almak zorunda kaldık. Bu süreçte telefon ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 8.000 TL fatura ödedim. İlgili hat Vodafone’a ait olup numaranın son 4...
"Nuran hanım aradı çok ilgilendi ve şikayetlerimi çözüme kavuşturdu. Vodafone markasının ne kadar büyük olduğunu yine kanıtladılar. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone altyapısı üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 19.04.2026 tarihinde sona eriyor. 29.0...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 35 Mbps evde internet paketimle ilgili tarife değişikliği talebinde bulunduktan sonra, dün geceden beri internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde tarife değişikliğimin hâlâ “beklemede” göründüğü, bu nedenle teknik servise yönlendirme ya...
26/01/2026 tarihinde Vodafone Redbox ev interneti paketi aldık. Kutuyu açıp cihazı fişe taktığımız ilk andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyoruz. Satış sırasında bize internetin kesintisiz ve çok kaliteli olacağı, 3600 Mbps’ye kadar hıza ulaşabileceğimiz özellikle söylendi. Aynı ifade kutunun ü...
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet paketini kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir yıldır evimizde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
