to read complaints and reviews, or file yours. 
"6 saat olmadan sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 3–4 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 8 Aralık’ta Vodafone Net tarafından 0542 520 00 00 numaralı hattan arandım. Görüşmede...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımı sizden kullanmaya devam ediyorum. Evime internet bağlatmak istediğimde tarafıma sunulan fiyatların aşırı yüksek olduğunu gördüm ve bu durum beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Kıdemli ve uzun yıllardır sizden hizmet alan bi...
29 Kasım 2025 tarihinde Girne Telsim Merkez Bayi'den evde internet paketi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında, VDSL ön kayıt işleminin tamamlandığına dair kullanıcı adımın ve adres bilgilerimin yazılı olduğu bir SMS gönderildi. Buna rağmen o günden bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyoruz ve uzun süredir altyapı çalışması denilerek internetimizde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Neredeyse her iki ayda bir, toplamda 4 gün boyunca evde internetimiz tamamen kesiliyor ve bu süreçlerde internetten hiç faydalanamıyoruz. Evde...
"Teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde Batman Merkez’deki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten bu yana, 11 gündür bağlantı yapılmadığı için evde tamamen internetsiz kaldım. Başvuru yaptığım için önceki sağlayıcım T***’daki aboneliğimi de iptal ettirdim ve bu nedenle bu ay sonunda ek bir ...
19.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’da Vodafone Net 100 Mbps fiber evde internet paketi için başvuru yaptım. Ancak bana sunulan teklifin, fo...
"Bugün Türk Telekom teknik servisi geldi. Fiber kablonun ucundaki connector değişimi yapıldı. Ne hikmetse genel arıza düzeldi. 9 günlük boşuna beklediğim mağduriyetim son buldu şimdilik."
13.11.2025 sabah saat 10 civarında, Kepez Antalya adresimdeki Vodafone Net evde internet aboneliğimde sorun yaşadım. Türk Telekom saha ekipleri, altyapınızı yeniliyoruz diyerek apartmanımızdaki internet kablosunu kestiler ve herhangi bir işlem yapmadan gittiler. O andan beri internet hizmeti alamıyo...
Vodafone Mobil müşterilerine özel olarak sunulan 100 Mbps Limitsiz Vodafone Evde internet paketine abone oldum ve işlemlerim 12 Kasım 2025 tarihinde tamamlandı. Abonelik işlemlerim bittiği halde, kampanya kapsamında vaat edilen 500 Yanımda puan hesabıma hala yüklenmedi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen...
08.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet paketimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, talebim doğrultusunda iptal işlemini başlatmak yerine paket değişikliği işlemi yapmış. Şu anda hiçbir şekilde internetimi iptal ettiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...
6 Kasım’da Vodafone Net evde internet paketimin taahhüdü bittiği için hızımı 16 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselten yeni bir tarifeye geçmek istedim. Müşteri hizmetleri tarafından paket değişikliği onaylandı ancak modem kurulumu için ekiplerin adrese gelmesi gerektiği, interneti ancak o zaman kullanabilec...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Fiber 100 ev interneti paketimden düzenli hizmet alamıyorum. Bahçelievler Mahallesi, 1380. Sokak, No:12, Kat:2, Yüreğir/Adan...
1 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti paketimi yükselttim ve yeni modemimin ücretsiz şekilde teslim edilip kurulacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne modem getirildi ne de kurulum yapıldı. Üstelik üç gündür internetim tamamen kapalı ve hiçbir şekilde hizmet ...
"Şikayetime istinaden Vodafone tarafından az önce aradılar ve belirtilen hediye tutarının fatura dönemi fiyattan düşüleceği belirtildi. Son değerlendirmemi o tarihten sonra talebimin direkt karşılanması sonucu yapacağım."
Vodafone evde internet hizmetim yaklaşık iki aydır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak iki ay geçmesine rağmen hiçbir teknik ekip eve gelmedi ve tarafıma herha...
"Sorunum 2 hafta sürede sorunum çözüldü."
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Net ZTE modemimle evde internet hizmeti alamıyorum. 22 Ekim’den beri internetim sürekli kopuyor; Wi-Fi bağlantısı 10 daki...
Vodafone Net Fiber 100 Mbps Evde İnternet paketim için başlatılan abonelikte, tarafınızdan gönderilen ekipler gerekli evrakları ve imzamı alarak kurulumu tamamladı. Müşteri numaram: 18839270. Ancak, yaklaşık 2 haftadır "eksik evrak" gerekçesiyle internet hizmetim iki kez kesildi ve son olarak 29 Eki...
Vodafone Net 100 Mbps evde internet paketimi taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. 26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hızım yarı yarıya düştü. Paket değişikliği talebim ise “mümkün değil” denilerek reddedildi. Şu anda kullanamadığım yüksek hız için...
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps paket kullanıyorum ancak evimdeki altyapı en fazla 35 Mbps destekliyor. Taahhüdümün ilk yılı doldu ve yenileme dönem...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil talebinde bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacaktır” denilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sor...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
