to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet paketini kullanıyoruz; ancak yaklaşık b...ir yıldır evimizde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce 500 Mbps fiber ev interneti paketi satın aldım. Paketi aldığım günden beri ne hız n...e de ping değeri vaat edildiği gibi değil, hız hiçbir zaman 300 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ve bağlantı performansı sürekli sorunlu. Günün saati fark etmeksizin gece gündüz aynı prob
"Gün içerisinde çabucak ve istediğim şekilde çözüm sunan Vodafone a teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL ev interneti paketimin taahhüdü 31 ...Ocak’ta bitiyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma ne bir arama ne de uygun
30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’un Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliğimi başl...attım. Aboneliğimle birlikte taahhütte yer alan Wi-Fi asistan hizmeti, ilk günden bu yana hiç çalışmıyor ve bu hizmetten hiç faydalanamadım. Son 2 haftadır özellikle defalarca şik
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Son dönemde hem hizmet kalitesi hem de fiyat artışları nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorunlar artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başlamıştır. Kullandığım ev interneti paketinin fiyatı artmasına rağmen internet kal
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketine rağmen aylardır Bursa İnegöl’de bulunduğum adreste sözleşm...eye uygun hızda hizmet alamıyorum. Hızım gün içinde sürekli değişiyor, 8–15–20–30 Mbps gibi düşük değerlere düşüyor, hiçbir şekilde sabit kalmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde internet hızım ciddi oranda d...üşüyor. Gün içinde çok yoğun kullanmasam da özellikle akşamları hızım 12 Mbps seviyelerine kadar geriliyor, zaman zaman tamamen kesilmeler yaşanıyor ve bu nedenle yaptığım yayıncıl
"Firmaya teşekkür ederim. Sorunum için ulaştılar. Şu an çözüldüğünü görüyorum ama umarım başka bir sorun yaşamayız. Müşteri temsilcisine de kibar tavrından dolayı ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2025 Aralık ayından beri m...ağdur ediliyorum. Ev interneti paketi tanımlandığını ve taahhütlü, indiriml
Vodafone’dan 1000 Mbps ev internet paketi satın aldım ve aylık 970 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız, vaat... edilenle uzaktan yakından ilgisi olmayan seviyelerde. Hız testlerinde bazen 27, bazen 140 Mbps görüyorum, çoğu zaman 200 Mbps’ye bile yaklaşmıyor ve özellikle video, film izlerken
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır 50 Mbps ev interneti paketimi doğru düzgün kullanam...ıyorum. İnternette sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, bağlantı bir açılıp bir kapanıyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de eğlence amaçlı kullanımlarımı gerçekleştiremiy
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle sos...yal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel amacı bu tür içerikleri rah
"Arızayı giderildi teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde Vodafone’dan 1000 Mbps ev internet paketi satın aldım. İlk hafta yaklaşık 500 Mbps civarında bir hı...z alıyordum ve kullanım fena değildi. Ancak ilk haftadan sonra internet hızım adeta çöktü, şu an hız 100 Mbps’e bile ulaşmıyor ve yaklaşık 2 haftadır bu şekilde devam ediyor. Bu d
Vodafone’den 650 TL’lik ev interneti paketi kullanıyorum. 2024 Aralık ayında aboneliği başlattık, 2025 Aralık itibarıyla... tam 1 yıl oldu ancak bu süre boyunca interneti doğru düzgün hiç kullanamadık. Sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradık,
Vodafone’un “en iyi internet” olarak sunduğu ev interneti paketini kullanıyorum, ancak yaklaşık üç haftadır evimde hiç i...nternet yok. İstanbul Ümraniye Çakmak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca internetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Dakika
Kişisel telefon numaram, 0018327569 numaralı S*** Y***** isimli birine ait bir ev interneti paketine bağlı. Düzenli olar...ak yukarıda belirttiğim fatura numarasına ait ödenmemiş fatura mesajı tarafıma gelmektedir. Sürekli Vodafone tarafından aranmaktayım fakat bu paket bana ait değil. Defalarca Vodafo
"Çok teşekkürler✨"
Merhaba, evime kurulan Vodafone 100 Mbps ev interneti paketim 30.11.2025 tarihinde açıldığı günden bu yana düzenli olara...k kopma sorunu yaşıyor ve interneti fiilen kullanamıyorum. İnternete bağlansam bile birkaç dakika içinde kopuyor; özellikle televizyonumu internete bağladığımda bağlantı sürekli ke
İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde oturan bir Vodafone Net kullanıcısıyım. Müşteri numaram 0010339***. Kampanyam ise ...Vodafone ev interneti 2025 kış devam kampanyası. Aralık 2025’ten beri ev internetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduğumuza rağmen, 24 saa
"Müşteri temsilcisi Fatma hanım yardımcı yardımcı oldu teşekkür teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda 50 Mbps e...v interneti paketine sahibim. Uzun süredir internette donma, bağlantının sı
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 4 Ekim tarihinde Vodafone tarafından aranarak ev interneti paketimin yükseltilmesi... teklif edildi ve ben de bu paketi kabul ettim. Ancak o günden bu yana paket değişikliği işlemi bir türlü yapılmadı. 24 MB’lik modem ile kullandığım internet paketimin değiştirilm
Vodafone’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum, modemim Huawei marka. 8 Aralık’ta internetim kurulduğu günden bu ...yana sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde çoğunlukla 33 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı istikrarlı olmadığı için hizmetten verim alamıyorum. Bu
18 Aralık’ta Ankara Etimesgut adresimde Vodafone’dan 100 Mbps, 12 ay sabit fiyatlı ev interneti paketi (aylık 470 TL) ba...ğlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destek
"Vodafone Net'den Tuğba hanım aradı. Sorun giderildi. Tuğba hanıma ilgisi için ve Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Vodafone ev interneti aboneliğim i...çin Vodafone tarafından arandım. Hâlihazırda 24 Mbps hızında internet kulla
Vodafone’dan 100 Mbps hızında evde internet paketi için başvuru yaptım ve 17.12.2025 tarihi için 09.00–18.00 saatleri ar...asında kurulum randevusu verildi. Tüm günümü evde bekleyerek geçirmeme rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 18.00’den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
