to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak saha ekipleri hala gelip kurulum gerçekleştirmedi. Ankara Polatlı’daki adresime defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde “saha ekiplerine iletilecek” denildi fakat hiçbir sonuç alamadı...
3 Kasım tarihinde Kocaeli Başiskele Doğantepe adresi için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana 3 gündür aranmayı bekliyorum ve kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “servis sizi arayacak” şeklinde yanıt a...
Vodafone fiber internet aboneliği için başvurdum. Vodafone müşterisi olduğu için sunulan indirimlerden faydalandım. Kurulum için 2 kez randevu vermelerine rağmen 2 randevuya da gelmediler, bizi evde boş yere ağaç ettiler. Ardından arayıp abonelik talebinin iptal edildiğini söylediler. Kendi kafaları...
16 Ekim’de Vodafone’dan Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum ve aktivasyon sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hiç internet bağlantısı sağlanmadı. 25 Ekim’d...
Yaklaşık 30 Ekim tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 31 Ekim’de ekipler tarafından, bulunduğum adreste (İstanbul, Ataşehir, Kayışdağı Mahallesi) boş port olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağı bildirildi. Başvurumu iptal edebileceğim veya ne kadar süreceği belli olmayan bir ...
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgilendi elinden geleni yapacağını söyledi çok teşekkür ederim kendisine"
Vodafone ev interneti başvurumu 3 gün önce kendi uygulamaları üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana en geç 3 gün içinde internetimin bağla...
Vodafone Net evde internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak bağlantı kurulumu sağlanmadan iptal talebinde bulundum. 5 gündür aboneliğimin iptal edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde iptal talebimin işleme alındığı ve yeni kayıt oluşturulduğu söylendi...
01.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve Siteler Mahallesi Durmazlar Caddesi 35/2, Marmaris/Muğla adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Taahhüt altına girmeme rağmen bugüne kadar kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma net bir randevu bilgisi verilmedi. Bu süreçte Vod...
25.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvurum alınmasına rağmen bugüne kadar kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak kurulum ekibiyle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, tarafı...
Vodafone ev interneti başvurusu sırasında bana, Vodafone faturalı hat sahiplerine özel 12 ay boyunca aylık 90 TL indirim tanımlanacağı söylendi. 18902417 numaralı internet hizmetimin aktivasyonu 4 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak daha sonra, mobil uygulama üzerinden "Bana Ne Var" bölümünden in...
"Müşteri hizmetleri tarafıma 2. Bir dönüş sağlayarak bir sonra ki yani 3. Faturama haksız şekilde tarafıma yansıtılan tutarın yıllık olarak iadesi ile alakalı 543 TL indirim yansıtılacağını beyan etmiştir. Kendisine yaklaşımından ve yardımlarından dolayı teşekkürler ederim"
06.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, ilk faturada bir defaya mahsus olmak üzere 49,31...
9 Ekim 2025 tarihinde Burhaniye/Balıkesir adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen teknik ekip bağlantı için gelmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde altyapı sorunu olduğu söylenerek işlem ertelend...
31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek fiber hattı çekti. 1 Kasım 2025 tarihinde ise Vodafone ekipleri modemi kurdu. Kurulum sırasında “15 dakika içinde internetiniz aktif olur” denilerek işlem tamamlandı ve ekipler ayrıldı. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ internet...
4 Ekim’den beri Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım ancak hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandım. Önce adresim doğru değil dediler, e-Devlet’te onaylı adresim nasıl yanlış olabilir anlamadım. Sonra adresin ...
Vodafone ev interneti başvurusu sırasında bana 90 TL indirim tanımlanacağı söylendi. Ancak başvuru yaptıktan sonra çeşitli bahanelerle indirimim iptal edildi. İlk başta faturanın kendi adıma olmadığı gerekçesiyle indirimin tanımlanamayacağı söylendi, ancak daha önce ek kullanıcı olarak devam edebile...
17/10/2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. İki gün sonra sözleşme imzaladım, ancak modem kurulumunu yapacak firma adresi yanlış gördüğü için başvurum tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetleri başvurumu iptal edip yeniden başvuru aldı ve tekrar sözleşme imzaladım. An...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek Balıkesir Burhaniye’deki adresim için internet kurulumu talebinde bulundum. Altyapıda fiber olmasına rağmen, bugüne kadar bağlantı yapılmadı. Bu süreçte iki kez randevu verildi ancak sadece genel bilgiyle ...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, ancak başvurum 2-3 kez iptal edildi. Her defasında çağrı merkezi tarafından aranıp altyapı sorunu olduğu belirtilerek internetimin bağlanamayacağı söylendi. Ancak, binamızda altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ekipleriyle görüştüğümüzde, bi...
23 gün önce İzmir Buca'da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Süreç tamamen oyalamaya dönüştü ve mağdur ed...
Vodafone Evde İnternet hizmetimi İstanbul Esenyurt, Örnek Mahallesi’ne taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Nakil işleminin 15 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ve 650 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak yeni taşındığım adreste şebeke sorunu nedeniyle internet ve telefon hizmeti hiç ç...
"GPON ve modem kurulumum bugün gün içinde peş peşe yapıldı, ilgi ve alakası için Vodafone Net müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ederim."
19.11.2025 tarihinde Vodafone Fiber Max ev interneti başvurusu yaptım. Ekipler eve geldiklerinde, binanın girişine kadar fiber altyapı olduğunu fakat üçüncü kata kadar çekilmediğini belirttiler ve bu nedenle bağlantı yapılamadı. Bunun üzerine hemen iptal talebinde bulundum. 18924111 numaralı hizmet ...
03.11.2025 tarihinde saat 14:59’da Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından çok kısa bir süre içinde üç farklı numaradan arandım. Özellikle +90 850 214 8000 numarasından yapılan aramada, başvuruma dair bilgiler doğru şekilde paylaşıldı ve adres teyidi yapılarak bana...
26 Ekim 2025 tarihinde Erzincan Yalnızbağ adresinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen halen bağlantı sağlanmadı. Süreçle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “En kısa sürede döneceğiz,...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
