to read complaints and reviews, or file yours.Bir Aydır Kurulmayan Fiber İnternet Nedeniyle Mağduriyet
9 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak saha ekipleri hala gelip kurulum gerçekleştirmedi. Ankara Polatlı’daki adresime defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde “saha ekiplerine iletilecek” denildi fakat hiçbir sonuç alamadım.
Yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım, internet hizmetine acil olarak ihtiyacım var ve bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. Saha ekiplerinin ilgisizliği ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Acil olarak kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok ve şikayetim yayımlanmadı
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
