Bir Aydır Kurulmayan Fiber İnternet Nedeniyle Mağduriyet

9 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak saha ekipleri hala gelip kurulum gerçekleştirmedi. Ankara Polatlı’daki adresime defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde “saha ekiplerine iletilecek” denildi fakat hiçbir sonuç alamadım.

Yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım, internet hizmetine acil olarak ihtiyacım var ve bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. Saha ekiplerinin ilgisizliği ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Acil olarak kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.