to read complaints and reviews, or file yours. 
23 gün önce İzmir Buca'da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Süreç tamamen oyalamaya dönüştü ve mağdur edildim. Sonunda başvurumu iptal etmek zorunda kaldım.
Vodafone'un bu konuda acilen çözüm üretmesini istiyorum. Ekiplerin başvuruları değerlendirmemesi ve müşterilerin mağdur edilmesi kabul edilemez. Bu durumun düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
6 Eylül’de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun 1 ila 5 gün içinde tamamlanacağı ve kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, he...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 ay boyunca internetim bağlanmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda Türk Telekom’dan görevliler gelerek binaya kablo döşedi. Ancak a...
11 Ağustos’ta İzmir Konak adresimde evde internet aboneliği için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 2 ila 4 iş günü içinde bağlantının gerçekleşeceğini ve 24 saat içinde kurulum ekibinin arayarak randevu vereceğini söyledi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgil...
Ben birkaç gün önce Vodafone evde internete başvuru yaptım. Daha sonra aradan birkaç gün geçmesine rağmen arayan soran olmadı. İptal etmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ben de o sırada başka bir firmaya başvuruda bulundum. Onlar kurulum için geleceklerdi ama maalesef Vodafone internet baş...
Yorumlar