Vodafone Net Abonelik İptali Yapılmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

7 Kasım’da taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen abonelik ip...

7 Kasım’da taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen abonelik ip...
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptıktan sonra kurulum aşamasında ciddi gecikmeler yaşadım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadığı...

11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için başvuru yaptım (Müşteri No: 18952359). Aradan geçen süreye rağmen bağlantı işlemi henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yalnızca “mail attım, anlayışınız için teşekkürler” şeklinde bir açıklama aldım ve bağl...

10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak başvurum henüz aktivasyon aşamasındayken başka bir firmadan daha cazip bir teklif aldım ve Vodafone Net başvurumun iptal edilmesini istedim. Vodafone Net, kayıtlı hanede mevcut başvurum olduğu için diğer firmanın kurulum işle...

8 Kasım’da İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’indeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum aşamasına dahi geçilemedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bekleyin, ararlar” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözü...

11 Kasım civarında Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Her ara...
Vodafone Net evde internet için 7 Kasım günü başvuruda bulundum ve 1 ile 7 gün arasında kurulum için aranacağım söylendi. 10. gün olmasına rağmen hâlâ arayan olmadı. Başka bir operatöre başvuru yapmak istedim fakat orada açık kaydım olduğu için işlem yapılamadı. Kaydı iptal ettirmek için ise 5 gündü...
16 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Hendek adresimde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en kısa sürede bağlantının yapılacağı söyle...

05.11.2025 tarihinde Vodafone 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru numarası: 18944727). Başvuru sırasında internetin 2 gün içinde bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Her aradığımda “48 saat içinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek” de...

Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Daha önce Türk Telekom abonesiydim. Ankara Ege Mahallesi 798 Sokak Altınege Sitesi 15/A Daire 15 adresinde 3 aydır internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom ekipleri, bina girişinden daireme çıkan internet kablosunun başka bir firma...

9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve 13 Kasım 2025’e kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında yeni bir randevu olarak 17 Kasım 2025 günü için söz verildi. Bugün saat 12.00 civarında arandım ve 10 dakika içinde ekiplerin geleceği söyle...
Vodafone Evde Fiber internetimin Mersin Toroslar ilçesinden Akdeniz ilçesine nakli için 10 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 0018776935. Nakil adresleri birbirine çok yakın olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece kayıt açı...

06/11/2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta Vodafone ev internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7417). Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi ve...

1 Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bağlantı için 15 kaşıma randevu oluşturdum. Ancak o gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...

12.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Vodafone şubesinden evde internet başvurusu yaptım ve randevu için 17.10.2025 öğleden önce geleceklerini söylediler...

5 Kasım’da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 04663834-379), ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Adresim: Milas Bodrum Yolu Sokak No:95, 13. Blok, Daire 12, Bodrum/Muğla. Bu süreçte bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, her seferinde acil durum kişisi olarak bel...

08.11.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi. O tarihten bu yana kurulum için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturdu...

Vodafone evde internet hizmeti için Sakarya Akyazı’daki adresime 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında ne kurulum için arandım ne de kurulum gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz müdahale edemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulumun...

Vodafone Net ev interneti başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için randevu dahi verilmedi, modemi/ekibi yönlendirmek üzere hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kocaeli İzmit adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte telefondan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün o...
26 Ekim’de Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı ve ekibin beni arayacağı söylendi. Ancak bugün 16 Kasım ve bu süre zarfında defalarca aramama, her gün müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden....
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bana internetin en geç 4 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim, bu süre zarfında sadece bir kez kurulum için randevu verildi fakat randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mü...
10 Kasım’da Vodafone 100 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “aranacaksınız, ekiplerimiz sizi bilgilendirecek” denmesine rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca bekledim, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik ve iletişi...

15 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Cumartesi günü ekiplerin kuruluma geleceği söylendiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Yaklaşık 9 saat boyunca kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de online chat üzerinden müşteri hizmetleriyle ...