
Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve Etimesgut Elvankent Vodafone bayisine de gittim, ancak “biz bir şey yapamayız” denilerek ilgilenilmedi. Ayrıca iptal t...
Vodafone Net Nakil Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet Talebi
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için 13 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 0017270996). Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim adres: Kanlıca Mah. Halide Edip Adıvar Cad. Saadet Apartmanı No:20/2. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşme...
Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Sürekli Aramalar Konusunda Vodafone'dan Destek Bekliyorum

Vodafone ev interneti başvurusu için 0850 li bir numaradan arandım ve Vodafone un resmi numarası olduğu teyit ettikten sonra başvurumu gerçekleştirdim. Ancak başvurumdan sonra Vodafone’a ait olduğu görünen farklı numaralardan sürekli olarak ev internetiyle ilgili aramalar almaya başladım. Ayrıca bu ...
Vodafone Ev İnterneti Aktivasyonunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet aktivasyonunun gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak başvurudan bu yana 10 gün geçti ve aktivasyon hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her sef...
Vodafone Ev İnterneti Kurulumu 2 Haftadır Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor
2 Haftadır Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok 17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tarafıma kısa süre içinde kurulum için aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı, kurulu...
Vodafone Net Başvurum Sonrası Günlerdir İnternet Kurulumu Yapılmadı

14 Ekim tarihinde Manisa Turgutlu Atatürk Bulvarı adresinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. 18918625 hizmet numaralı başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı için ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle telefon...
Acil İstenen Vodafone Net Kurulumu Günlerdir Yapılmıyor

Vodafone Net Evde İnternet başvurumu 5 gün önce yaptım ve başvuru sırasında kurulumun acil olarak gerçekleşmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat “bir şey yapamayız” şeklind...
Vodafone Fiber Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor, Muhatap Yok!
Geçen hafta çarşamba günü İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi 2140/6 Sokak No:145 ebc İnşaat Apt adresimde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 7-8 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için modem getirildi. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil, sürekli sesli yanıt ...
Vodafone Net Bağlantı Yapıldı, İnternet Hiç Çalışmadı: Hizmet Alınamayan Abonelik İçin Cayma Bedeli

13 Ekim’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve iki gün sonra ekipler gelip bağlantıyı gerçekleştirdi. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren internet hiç çalışmadı, bir dakika dahi hizmet alamadık. Bağlantıyı yapan ekip “oldu” demesine rağmen, başvuru tarihinden bu yana hiç internet ku...
Vodafone Yönlendirme Eksikliği Nedeniyle İnternetim Haksız Yere Kapatıldı

Yaklaşık 2 ay önce eşim adına ( o*** y*****) Sakarya Kaynarca’daki adresime Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için geldiklerinde eksik evrak getirdiler. Daha sonra müşteri hizmetleri, eksik evrakları tamamlamak için Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğim...
Vodafone Fiber İnternet Başvurusu Sonrası İki Haftadır Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Yok

11 Ekim’de İstanbul Sultangazi’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 17 Ekim’de modem kurulumu gerçekleştirildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor fakat herhangi bir çözüm s...
20 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 20 gündür Tekirdağ Çorlu Kıvanç Sitesi’indeki evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer kesintiler oldu ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sor...
Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet: Vodafone Evde İnternet Süreci Çözülmüyor

Vodafone Evde İnternet hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım ve onayladım. Ancak başvurudan bu yana kimse kurulum için gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu süreçte 4 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sürecin uzun sürdüğünü kabul ettiler...
Vodafone Net Evde İnternet Aboneliğinde Çelişkili Fiyatlandırma Ve İndirim Sorunu

Vodafone Net Başvurumda Eksik Evrak Gerekçesiyle İşlemlerim Tamamlanmıyor

Vodafone Net Evde İnternet başvurum sırasında eksik evrak gerekçesiyle iki kez Erasta Vodafone şubesine gitmeme rağmen işlemlerim tamamlanmadı. Hangi evrakların eksik olduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı ve her seferinde sadece "yapamıyoruz" denilerek geri gönderildim. Yaşadığım bu sorun...
Vodafone Net Ev İnterneti Kurulumu Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!

21 Ekim tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Şişli, Paşa Mahallesi, Neşe Sokak adresinde bir haftadır kurulum bekliyorum. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...
Bir Aydır Yapılmayan Kurulum Nedeniyle Mağduriyet Ve Kullanılmayan İnternet Ücreti
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve abone numaram 0017886439’dur. Nevşehir Merkez 2000 Evler TOKİ’deki adresime yaklaşık 1 ay önce başvurmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Evde ders çalışan çocuk olmasına rağmen internet bağlantısı sağlanmadığı için ciddi mağduriyet ya...
İnternet Aboneliğinde Yüksek Fiyatlandırma ve Yetersiz Müşteri İlgisi
Vodafone Net üzerinden evde fiber 1000 Mbps internet almak istedim. Aktif olarak Vodafone’da 4 hattım bulunuyor ve aylık toplamda yaklaşık 2000₺ ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana aylık 519₺ gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Hem online başvuru hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce te...
Kurulum Sözleri Tutulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

17.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde bağlantı yapılacağı bilgisi verildi. 24.10.2025 tarihinde kuruluma gelineceğine dair SMS almama rağmen o gün gelen olmadı. Ertesi gün, 25.10.2025 için tekrar mesaj gönderildi ancak yine ki...
Vodafone Net Kurulum Yapılmadan İptal İçin Uzun Süre Bekletildim, Süreç Çok Yıpratıcı

Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım ve adresimi doğru verdiğim halde, bana adresimin yanlış olduğu söylendi. Adresimi değiştirmelerini istediğimde ise böyle bir işlem yapılamayacağını belirttiler ve iptal talebi oluşturmam gerektiğini söylediler. İlk iptal talebim sisteme yansımamış, ikinci ...
Vodafone Fiber Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18 Ekim’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için Türk Telekom ekibi geldi, bağlantıyı kendi taraflarından tamamladıklarını ve Vod...
Vodafone İnternet Başvurusu Sonrası Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Fiber Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en fazla 5 iş günü içinde bağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Her gün “şu tarihte ve saatte geleceğiz, evinizde hazır olun” şeklinde mesa...