to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone ev interneti aboneliği başlatmaya çalışıyorum ancak başvurularım hiçbir mantıklı gerekçe ol...madan sürekli iptal ediliyor. Aktivasyon için kısa süre önce arandım, adres teyidi yaptık. Superonline ekiplerine de adres teyidi yapın, sizdeki adres zaten doğru dedim. Buna rağme
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Son 4 aydır Uşak ili Eşme ilçesi Yeşilkavak köyündeki adresimd...e internet hizmetim tamamen yok. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “bir ha
"Vodafone dan müşteri temsilcisi f... Hanım aradı. Son derece açıklayıcı ve çözüm odaklı şekilde durumu izah edip, hediye çekini kullanamamamın sebebinin sistemsel hata olduğunu söyledi. Hediye çeki yerine fatura indirimi tanımladı. Teşekkür ederim..."
"Onca müşteri hizmetleri çalışanlarının farklı farklı yanlış bilgileri olmasına rağmen en sonunda şikayetim anlaşıldı ve mağduriyetim giderildi geç de olsa..."
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana,... bulunduğum adrese üç ay sonra altyapı gelebileceği, bu nedenle hattın dondurulacağı söylendi. Ancak yaşadığım yerde altyapı projesi bile olmadığını bildiğim için hattın dondurulma
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net nvdsl 100 Mbps aboneliğimi Ankara Çubuk’taki adresimde kullanı...yorum. Bugün sabahtan beri modem ışıkları yanıyor ve arayüzde internet varm
Vodafone ev internetim 27.11.2025 tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Muğla Datça’daki adresimde 20 günü aşkın süredir h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana sadece “çalışma devam ediyor” şeklinde SMS alıyor
Yaklaşık 3 ay önce, 24.09.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 paketi aboneliği başlattım. Kurulum için gelen... personel kimlik fotoğraflarımı çekti, abonelik sözleşmelerini imzalattı ve tüm işlemlerin tamamlandığını belirtti. Buna rağmen, yaklaşık bir hafta sonra kimlik görsellerimin eksik
"İlgilenen arkadaş çok güzel ve eksiksiz bilgilendirme yaptı ve sonuca vardık sorunum çözüldü teşekkür ediyorum kendisine ve Vodafone a"
Vodafone ZTE ev internetimi 12 Aralık Cuma gecesinden beri, yaklaşık 6 günd...ür kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete ba
Yaklaşık 9,5 aydır Vodafone Net 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum ve yakın zamana kadar herhangi bir sorun yaşa...madan memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son 3 gündür internet hızım belirgin şekilde düştü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Ödediğim aylık 478 TL ücrete rağmen aldı
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’de 100 Mbps fiber ev...de internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk günlerinden itibare
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps ev interneti için 9 Aralık’ta başvuru yaptım, bugün itibarıyla 8 gün olmasına rağm...en hâlâ modem kurulumu yapılmadı. Başvurunun en başından beri aciliyetimi özellikle belirttim, interneti işim için kullanmak zorundayım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu s
İzmir Menemen’de ikamet ettiğim binada Vodafone fiber internet altyapısı bulunmasına ve diğer tüm dairelerde aktif olara...k kullanılmasına rağmen, 1000 Mbps veya 200 Mbps hızında fiber internet için aylardır daireme bağlantı sağlanmamaktadır. Başvuru yapmak istediğimde port doluluğu gerekçesiyle işle
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve şu anda Fiber 200 paketini kullanıyorum. Geçen sene mevcut abone...liğimi kapatıp yeni bir abonelik başlattım ve eski aboneliğime ait herhangi bir borç bırakmadığım halde, yeni aboneliğimde eski abonelikten kalan borç olduğu iddiasıyla hattım kısı
Vodafone Net üzerinden 2.10.2025 tarihinde “Fiber Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” aboneliğimi başlattım. Aboneliğin hemen a...rdından eksik evrak olduğuna dair SMS’ler almaya başladım. Bunun üzerine en yakın bayiye kimliğim ile giderek başvuruda bulundum, kimliğimin fotoğrafları alındı ve sorunun bu şekil
Vodafone Net VDSL aboneliğimi kullanmaktayım. Geçen yıl modem ücretimi taksitler halinde ödeyerek tamamen tahsil edilmes...ini sağladım, yeni abone değilim. Buna rağmen Aralık ayındaki ilk fatura döneminden itibaren faturama tekrar 90 TL “modem tahsis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Daha önce yenil
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum ve Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde bağlantı kalitesi... son derece kötü. Hat sürekli kopuyor, internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç kullanılmayacak hale geliyor. Sözleşmeye göre 16 Mbps almam gerekirken en fazla 12 Mbps
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun... süredir müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde yapılan fahiş f
Uzun süredir Vodafone ev interneti ndsl hizmetinizde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde Wi-Fi çekiyor görünmesine ...rağmen internet sık sık gidiyor ve “internet yok” uyarısı alıyorum. Bazen bu sorun günlerce sürüyor ve bu durum günlük işlerimi çok olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 3 aydır devam eden
Vodafone evde internet abonesiyim. Mayıs ayından bu yana internet hizmetimi sürekli kesinti ve kopmalar nedeniyle sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı bazen gün boyu yok, çoğu zaman ise düzensiz şekilde kopuyor. Evden çalışmam gereken durumlarda bu kesintiler yüzünden ciddi sorunlar yaşıyorum,
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür, 2 Aralık’ta açtırdığım arıza kaydına rağmen internet hi...zmetim çalışmıyor, modem IP alamıyor ve bu nedenle bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 40
Vodafone Net 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Aralık saat 12:38’den itibaren internetim tamamen kesildi, 24 saati g...eçmiş olmasına rağmen halen internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza denilmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de herhangi bir çalışma bilgisi tarafıma iletildi. Modem, kablo ve
"Gerekli geri dönüşü aldım ve internetimle ilgili problemim çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve şimdiye kadar hizmet...ten genel olarak memnundum. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana, yani yakla
Vodafone Ev İnterneti üzerinden aldığım 100 Mbps hizmeti yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı ...gün içinde her saatte kopabiliyor; ancak özellikle 16.00–16.30 sonrasında kesintiler çok sıklaşıyor ve interneti verimli kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte neredeyse her hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99