to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan almış olduğumuz 16 Mbps ev internetiyle ilgili uzun süredir sık sık bağlantı sorunları yaşamaktayız. Gün içinde defalarca internetimiz kopuyor ve şu anda da hiç internete bağlanamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve diğer ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir çözüm üretilmedi, hatta çoğu zaman müşteri temsilcisine bile bağlanamıyoruz. Herhangi bir arıza kaydı açılmadı, eve teknik ekip de yönlendirilmedi.
Düzenli olarak fatura ödememe rağmen hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli yaşanan kopmaların nedeninin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bağlantı sorununun tamamen giderilmesini ve aldığım hizmete karşı ödediğim ücretin de bu kesinti ve sorunlar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hem hat ve internet kullanım ücretlerinin ciddi oranda yükselmesinden hem de hizmet kalitesinden memnun değilim. Buna rağmen bana kesilen son fatura 516 TL olarak geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete kıyasla oldukça yüksek buluyorum. Bulunduğ...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor, neredeyse her gün bu problemle karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Bu konuyla ilgili daha önce şikayet bıraktım ancak tarafıma hiçbir geri ...
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 aydır sürekli internet bağlantı kopukluğu ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün, her an internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen Vodafone tarafından sık sık aranarak internet hızlarının övülmesiyle rahatsız ediliyoru...
Yorumlar