to read complaints and reviews, or file yours.Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi Ve Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 3 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı kuramıyorum.
Konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda Kağıthane bölgesinde genel bir arıza olduğunu ve internetimin ancak 18 Aralık’ta geleceğini söylediler. Yani toplamda günlerce internetsiz kalacağım ifade edildi. Ben internet üzerinden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri temsilcisi, kesinti süresinin faturamdan düşeceğini belirtti; ancak benim için asıl önemli olan, internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanması. İşimin aksaması hem maddi hem manevi kayba yol açıyor.
İnternetimin mümkün olan en kısa sürede onarılmasını ve mağduriyetimin göz önünde bulundurularak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü teşekkür ederim ancak evime gelen fiber kablo çok iğreti takılmış
Vodafone hiçbir şey umurumda değil bizde sizi bırakırız böyle hizmete