to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinden itibaren evimde internet bağ...lantım tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm merkezinde
"Umarım aynı sorunlar tekrar yaşanmaz ve Haziran'ın fatura tarihi gelince indirim ile ilgili bir sürpriz ile karşı karşıya kalmayız."
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık 3–4 aydır ev internetimizde gün boyu sü...ren sürekli kesintiler yaşıyoruz. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini Antalya Manavgat’ta yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internetim g...ün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar sırasında modemimin internet ve Wi-Fi ışıkları yeşil yanıp sönmeye devam etmesine rağmen bağlantı gidiyo
Vodafone ev interneti müşterisiydim ve yeni taşındığım ikamet adresimde de “Fiber Fırsat 100 Mbps” paketimi kullanmaya d...evam etmek istedim. Adreste fiber altyapı bulunmasına ve binadaki başka dairelerde aktif olarak Vodafone fiber internet kullanılıyor olmasına rağmen, “sizin dairenize fiber getirem
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor
"Cihan hanım yaşanan sıkıntımız ile ilgilendi şu an için sorunumuz kalmadı. Yaşanan sorun sebebi ile ekstra indirim tanımladı teşekkürler"
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşıttım, fiber 100 Mbps hizmetim kur...ulum ekibi tarafından evimde aktif edildi. Ancak kurulum yapıldıktan sadece
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizde 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Çarşamba gününden beri evde hiçb...ir cihazla internete bağlanamıyoruz. İlk aradığımızda genel arıza olduğunu söylediler, sonrasında ise altyapımızda bağlantı sorunu olduğu, bunun üzerinde çalıştıkları belirtildi an
Vodafone ev interneti abonesiyim ve çağrı merkezi çalışanı olduğum için işim gereği sürekli internete ihtiyacım var. Abo...neliği satın alırken herhangi bir arıza durumunda hattıma telafi amaçlı GB tanımlanacağı özellikle beyan edildiği için tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı ilk günden beri inter
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım gün boyu sık sık kopuyor... ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternete sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıld...ır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah
Vodafone evde internet 5g hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evden Home office çalışmamı doğrudan etkileyen cid...di bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, bu yüzden hem çevrim içi toplantılarıma katılamıyor hem de işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. So
Vodafone ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine r...ağmen bağlantı bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece otomatik bilgisayar kaydıyla “arıza nedeniyle internet kesintis
"Teşekkür ederim Özellikle Nuran Hanıma"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır “bağlanma hatası” alıyo...rum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen bu süre içinde so
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 10 Mayıs’ta internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum ve bu ...işlem için 650 TL ödeme yaptım. Ancak o günden beri ortada ne doğru düzgün bir hizmet ne de yapılan somut bir işlem var. Nakil başvurumdan sonra önce bir görevli geldi, “Siz burad
02.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan adresime Vodafone Evde Fiber aboneliği başlattım. Evden, dizüstü bilgisaya...r üzerinden “contact Center” uygulamasıyla çağrı merkezi olarak çalışıyorum. Ancak Vodafone ev internetine geçtikten sonra bu uygulamaya bir türlü bağlanamıyorum, uygulama hiç açıl
"İlk birkaç görüşmeden herhangi bir çözüme ulaşamasam da iptal birimindeki temsilci ve son arayan temsilciye teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 9 Mayıs 2026 saat 00.35’ten beri evim...de internet bağlantım tamamen yok ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıy
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli kesintil...er yaşanıyor, internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma “24 saat içinde ç
"Müşteri hizmetleri çok çokyardımcı oldular teşekkür teşekkür ederim"
27.03.2025 tarihinde, köklü bir firma olduğunu düşünerek Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Ancak ...bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hızım hiçbir şekilde 1000 Mbps seviyesine ulaşmadı, taahhüt edilen hızı alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda her seferinde “2–3 gün içinde
Vodafone’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde son 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Mode...mi kapatıp açmama rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu yaşadığım gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumla ilgili kayıt açıldı ancak üz
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Fiber internete geçtikten sonra dış bağlantılarda s...orun yaşamaya başladım ve yaklaşık 1 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gelen teknik ekip de bağlantı sorununu teyit etti ve problemin Türk Telekom altyapısından
Vodafone ev internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... İşim gereği sürekli internete ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söyledil
Google’da “Vodafone internet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan bir telefon numarasını aradım ve telef...ondaki kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıttılar. 4 Mayıs günü akşam 18.00–19.00 saatleri arasında yaptığımız görüşmede, adres bilgilerim üzerinden altyapımı
"Hattıma tanımlanan ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
