to read complaints and reviews, or file yours."Ev interneti için olan yaklaşımınızdan ötürü teşekkür ediyorum. Aynı yaklaşımı mobil hattım için bekliyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli bağlantı kopm...ası ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle son birkaç aydır sorun çok
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiy...le tam 10 gündür evimde internet yok. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için t
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Standart aylık faturam 1059 TL olmasına rağmen, son fatura dönemimde (Temmuz dönemi, s...on ödeme tarihi 17 Ağustos olan fatura) tam 17 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Vodafone tarafından bana 760 TL tutarında fatura çıkarıldı. Vodafone ise hizmet a
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem arızalandığı için 5 gündür internet hizmetinden faydalanam...ıyorum. Modemin arızası nedeniyle bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle yeni modem talebinde bulundum. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve aciliyetini
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. Modemin internet ışığı sürekli kı...rmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve
Vodafone Ev İnternet Fiber 100 Mbps paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu süre içinde internet bağlantımda sürekl...i donma sorunu yaşıyorum. Özellikle film ve dizi izlerken bağlantı ya kopuyor ya da görüntü takıla takıla ilerliyor, televizyon ekranında sık sık “İnternet Bağlantısı Yok” hatasını
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden bu yana Karabük Merkez’de çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde en az 40 kez bağlantı kopması oluyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik servise başvurdum,
Vodafone ev interneti aboneliğim Konya Karatay’daki adresimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmamasına rağmen... tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaktadır. Bu süre içinde bağlantıyı sadece parça parça yaklaşık bir hafta kadar kullanabildim, geri kalan dönemde internetim kesik olmasına
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 2021 yılından bu yana Aydın Karacasu’daki adresimde kesintisiz olarak hizmet almaktay...dım. 4 Ağustos 2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Mevcut taahhüdüm gerekçe
Vodafone ev interneti için temmuz ayında 100 Mbps hızında bir paket başvuru...su yaptım ve bağlantı gerçekleştirildi. Başvuru sırasında müşteri temsilcis
Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağ...lantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
"Uzun süre devam eden arıza müşteri arıza görevlisinin müdahalesi sayesinde kısa sürede halloldu"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı ile ilgil...i ciddi sıkıntılar yaşıyorum, son üç gündür ise evde internet tamamen yok.
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum ve internetim tamamen kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım anc
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asist...anı kısmına girmeye çalıştığımda sürekli “giriş parametresi boş veya hatalı girildi” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle bağlı cihazları görme, Wi-Fi a
"Tekrarını yaşamamak ümidiyle teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketimde uzun zamandır ara... ara çekmeme ve kopma problemleri yaşıyorum. Özellikle son iki gündür ise n
Vodafone ev interneti için 2026 kampanyası kapsamında aldığım hizmet, 06.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaş...ık 1 aydır evimde internet bağlantısı yok. Aynı bina ve üst binadaki kablolarda sorun olduğu söylendi ancak bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca Voda
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen b...ağlantı gelmiyor, bu süre zarfında evde interneti kullanamıyorum. Durumu defalarca Vodafone’a ilettim, arıza kaydı açıldı ve düzeleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen h
Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulunduğum bölgede sürekli bağlantı prob...lemi yaşıyorum. Ev internetimin bağlantısı gün içinde sık sık gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Ev interneti gittiği için telefonumdaki mobil interne
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde sürekli internet bağlantı kopması yaşıyorum. Para öded...iğim hizmeti düzgün kullanamıyorum, sık sık kopma olduğu için internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt
"Öncelikle Hızlı aksiyon alıp ilgilendiğiniz için ayrıca teşekkür ederim güvendiğim bir markaydı Vodafone zaten hatayı düzeltileceğinden hiç şüphem yoktu."
Vodafone’dan 100 Mbps hızında fiber sabit internet bağlattım ancak bağlantı...dan sonra interneti çekme sıkıntısı nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamadım
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası vf 500 Mbps paketine 04.06.2026 tarihinde telefonla arandığım bir görüşm...e sonrasında geçmeyi kabul ettim. Görüşmede internet hızımın 500 Mbps’e yükseltileceği, daha hızlı ve sorunsuz bir bağlantı alacağım söylendi. Ancak özellikle 04.09.2026 tarihi it
10 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım tarihten itib...aren bağlantım sürekli kesildi ve henüz bir ay bile dolmadan toplam 6 kez arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Görsellerle belgeleyebildiğim arıza kayıtları; 13.08.2026 tarihli
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 25.08.2026... tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
