"Biraz uzun zaman aldı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler 👋"
Vodafone Net bağlantı
8.426 şikayet
Fiber Hattım Kesildi, 10 Gündür İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hattım 27 Ağustos itibarıyla kesildi ve o günden bu yana yaklaşı...k 10 gündür evimde internet bağlantısı sağlanamıyor. Eski modem hattım tamamen kesildiği için modemim şu anda hiç kullanılamıyor ve yeni fiber hattın çekilmesini bekliyorum. Müşter
Vodafone Net İnternet Hizmeti 1 Aylık Kesintide Teknik Destek Ve Şifre Ayarı Sorunu
"Bir hafta gibi bir süreçte çözüldü modemi değiştirdiler süreç uzundu ama mağduriyet giderildi teşekkürler"
Altyapı Sorunu Nedeniyle Vodafone Net’te Bir Buçuk Aylık İnternet Kesintisi
Vodafone Net abonesiyim, 001821775 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir buçuk aydır ev internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet bağlantım bu süre boyunca hiç çalışmıyor, modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmasıyla ilgili bir sorun olduğunu, çö

Haksız Fatura Birleştirilmesi Ve Sürekli Bağlantı Ücreti Mağduriyeti
Vodafone’dan 0019061104 abone numarasıyla Manisa Turgutlu’da “Evde Fiber 100” ev interneti hizmeti alıyorum. Mart ayında...n bu yana faturalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayı faturamı ödedikten sonra bana 1000 TL indirim uygulanacağı, Haziran ayında fatura kesilmeyeceği, Temmuz ayın
Vodafone Ev İnterneti Kesintisiz Bağlantı Vaadi Gerçekleşmedi
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Home office çalışan biri olarak bağlantıya kesintisiz şekilde ihtiyaç duyuyorum. B...una rağmen yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bugün de yine internet bağlantım yaklaşık 2 saat boyunca gitti ve devam edeceği söylendi, işimi yapa

Vodafone Net’te Söz Verilen 100 Mbps Hızın Verilmemesi Ve Fatura Artışına Karşı Şikayet
"Çözüm merkezinden arayan arkadaş çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim. Yaklaşımı ve uslupu çok güzeldi yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Bu arkadaşımız gibi personellerin eğitimle çoğalmasını divodavon yetkililerine iletiyorum. Ayrıca Nevşehir Bestenur çalışanlara müşteri memnuniyeti konuşma sanatı ve üslup egitimi verilmeli çözüm merkezinden arayan arkadaşımıza desteğinden dolayı teşekkür ederim sevgilerle"
İnternet Hizmeti Alınmadığına Rağmen Sürekli Fatura Kesilmesi Ve Tehditkar Telefon Aramaları
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Vodafone Evde internet aboneliğim kapsamında 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mo...dem “sinyal alamama” hatası veriyor, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Özellikle 07.09.2026 akşamı sadece bir akşamda 19 kez bağlantı k
Vodafone'da Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Gizli Modem Ücreti
07.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresim için Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına online başvuru yaptım. Başvur...u ekranında ve onay sayfasında aylık ödeyeceğim tutar açık ve net şekilde “12 ay sabit 769 TL” olarak gösteriliyordu. Başvurudan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kampan
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Ev İnterneti Çekmemesi Nedeniyle Haksız Faturanın İptali Talebi
Yaklaşık üç yıldır Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve sözleşmeye bağlı olarak aylık 600 TL fatura ödüyorum. ...Ancak 10 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim çekmemeye başladı. Aynı zamanda hem kullandığım telefon hattım hem de Vodafone mobil internetimde de ciddi çekim problemleri yaşamaya b
"Teşekkürler"
Ödenen Fatura Karşısında Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’ne taşındığımdan beri, yaklaşık 2 yıldır bağlantı... sorunları yaşıyorum. Ev internetimizi sürekli olarak kullanamıyor olmamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen bize kullandırdıkları h
Yeni Adreste Vodafone Fiber İnternette Kesintili Hizmet Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone ev interneti için kullandığım Evde Fiber 100 paketimi taşındıktan sonra yeni adresime nakil ettirdim ve yaklaşı...k iki ay sorunsuz kullandım. Ancak Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açtırmama rağmen çağrı merkezi her seferinde bölgede
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi 1 Aylık Süreyle Çözüm Bekliyor
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağl

Vodafone Ev İnternetim Sürekli Kesiliyor, Çözüm Ve İndirim Talebim
"İletişim e geçtiler sorun çözüldü"
Yaklaşık 10 gündür Vodafone ev internetimde gün içinde en az 10 kez bağlant...ı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gittiği için hizmeti sağlı
Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Vodafone ev internet aboneliğimde 1000/1000 Mbps paket kullanıyorum. 05.09....2026 tarihinde saat 09.20’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone Fiber İnternet Hız Düşüşü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
2019 yılından beri Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır internet hızım ciddi şekilde düştü ve bağlantım... gün içinde sürekli yavaşlıyor, yer yer de kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Kurulum Hatası Ve Teknik Servis Eksikliğiyle Cayma Bedeli Ve Faturaların İptali Talebi
"Sorununun kaynağının TTNET olduğunu biliyorum ve ilginize teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet hizmeti için Muğla Fethiye’deki adresime 22 Ağustos ...tarihinde 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Kuruluma gelen teknik servi
İstanbul Avcılar’da Vodafone İnterneti Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yardım Sağlamıyor
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar’daki adresimde Cuma günü sabah saat 10.00’dan beri internet hizmeti... tamamen yok. O günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 30 dakika, 20 dakika, 17 dakika gib

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması
Vodafone evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve gün boyu süren sürekli bağlantı kopmaları... yaşıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma çeşitli düzeltmeler y
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Vodafone ev interneti abonesiyim. Batman Merkez Belde Mahallesi’nde bulunan adresimde 02.09.2026 tarihinden beri yaklaşı...k 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi, dün ise altyapı arıza
Fiber Altyapıda 1000 TL Nakil Ücreti Talebi Ve Sürekli İnternet Kesintisi
"Müşteri hizmetleri adına arayan bayan arkadaş o kadar tatli birisiydi çok ilgili davrandı geçicide olsa sorun çözüldü kendisine bu ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum."
İstanbul’da VDSL altyapı üzerinden kullandığım Vodafone Net aboneliğimi Ank...ara’ya taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım adreste V
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















