to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketine 2025 Ekim ayında abone oldum. Aboneliğimin üzerinden sadece bir hafta geçmişke...n bağlantı problemleri yaşamaya başladım ve o günden bu yana sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de arıza kaydı açtırdı
04.01.2026 Pazar sabahından bu yana, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ev... interneti hizmeti tamamen kesik durumdadır. Müşteri numaram 0011207998'dir. Bugün itibarıyla tam 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğumuz bölgede Voda
Vodafone ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, sa...ğlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hızım hiçbir zaman 70 Mbps üzerine çıkmıyor. Wi-Fi Asistan özelliği de çalışmıyor, bu yüzden evin içinde de bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sür
Yaklaşık 7 yıldır Gaziantep Şahinbey’de Vodafone ev interneti kullanıyordum ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olar...ak ödedim. Sınırsız paket kullanıyordum ve herhangi bir ödeme aksatmam ya da sözleşme ihlalim olmadı. 2024 Mart ayında internet kablosu hasar görüp çalındı ve bu tarihten itibaren
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da aynı apartmanda iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. 0007364852 numaralı abonelik sorunsuz çalışıyorken, ...0017424513 numaralı fiber internet hattımda günlerdir bağlantı yok. Tekirdağ Kapaklı Yıldızkent Mahallesi Çoban Yıldızı 3, daire 29 adresindeki bu hattımda modem üzerinde sadece üç
Vodafone Net hizmet numarası 0011243044 olan internet aboneliğimi 28 Aralık tarihinden bu yana kullanamıyorum. Günlerdir... süren bu kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin ise ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yeni arıza kaydı açıldı an
"Teşekkürler problem hızla giderildi."
Vodafone v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. Defalarca müşt...eri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Yapılan ayarlardan sonra bağlantım ilk 1 saat boyunca normal ve hızlı çalışıyor, fakat kısa süre sonra tekrar eski haline dönüyor ve
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde 2 Ocak 2026 Cuma gününden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev inter...netim hiç çalışmadığı için online olarak yaptığım işimi sürdüremiyorum ve ciddi mağduriyet oluştu. Arıza için 219192679 numaralı kayıt açıldı ve bana 72 saat içinde sorunun çözüle
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydı açıldı, “takibe aldık” denil...di ancak bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı ve sorun hala devam ediyor, evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her s
"Hızla ilgilenip çözdü Sezai Bey, teşekkür ederim."
Vodafone süpernet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. 2025 yılının 7. Ayından bu... yana evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sahaya ekip gönderilmedi. Sistem üzerinden otomatik ola
Vodafone ev internet aboneliğim 2 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. 32 saati aşkın süredi...r evimde internet yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “1-2 saat içinde acil dönüş yapılacak, aciliyetiniz iletildi” denile
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanırken önce hızım belirgin şekilde düştü, ardından sık sı...k kopmalar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1‑10 gün boyunca yalnızca teknik desteği aradığım ve hattı sürekli açık tuttukları sınırlı saatlerde internete erişebildim, geri kalan zamand
30.12.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım, 5 iş günü içinde bağlantının y...apılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internete erişimim sağlanmadı. Bu süreçte bana ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla net bir
Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kull...anıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod
01.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net sabit ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve o günden beri internet hiç... düzelmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece irtibat numarası ve arıza kaydı alınıyor, fak
"Sorunumu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev internetim bugün sabah saat 11.00’den itibaren Ankara Keçiö...ren’de tamamen kesildi ve akşam olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamı
05.01.2026 sabah saatlerinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik ve 1 gündür internete erişim sağlayamıyorum.... Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde e
"Şikayet dilekçesi doldurduktan sonra hemen ertesi gün iletişime geçtiler sorun gidere bilmek için bir teknik servisten arkadaş geldi baktı kablolarımızı d! Gisti o günden sonra şimdilik sıkıntı görünmüyor"
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, “Devam Yaz” kampa...nyası kapsamında olmasına rağmen 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana özellikle a
Vodafone Net üzerinden evimde 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ocak sabah saat 11:30 civarında evimdeki i...nternet tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 Ocak saat 23:44 itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Kesinti yaşanınca müşteri hizmetlerini aradığımda önce bölgede genel bir arı
Vodafone sabit ev interneti kullanıcısıyım. Oturduğum sitede hizmet Turkcell altyapısı üzerinden sağlanıyor. Turkcell’in... hafta içi yaptığı altyapı iyileştirme çalışmaları sonrasında, cuma günü saat 15.00 sularında internet hizmeti alamamaya başladım. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp durumu anlattım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99