Adresimde Redbox Hizmeti Altyapı Yok Söylendiği İçin Açıklama Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir adresime redbox ba...şvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde sistemde altyapı yok denilere
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir adresime redbox ba...şvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde sistemde altyapı yok denilere

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi sinyal sorunu yaşıyorum. Mo...demin bulunduğu odada bile çekim gücü tam değil, diğer odalarda ve özellikle mutfakta ise internet neredeyse hiç çekmiyor, sinyal sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşte

Vodafone evde internet VDSL aboneliğimi 2024 sonundan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallemde altyapı var de...nilmesine rağmen internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, hız çok düşük, bağlantı çok ağır ve evde interneti fiilen kullanamıyoruz. İki defa modem değiştirmemize rağm

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim İade edildi"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 45 gün önce, adresimi değiş...tirmediğim halde bulunduğum adresteki altyapı değiştiği gerekçesiyle modem

Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaparken, 14.12.2025 tarihinde saat 15.20’de 0850 542 95 ** numaralı hattan ar...andım. Görüşmeyi yapan satış temsilcisi, Ankara içinde her yerde simetrik 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızında internet verdiklerini özellikle söyledi. Ben de birkaç kez ö

25 Ağustos 2025 tarihinden beri Vodafone Evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...Altyapı kaynaklı sorun olduğu belirtilerek fiber internete geçiş yapmam gerektiği söylendi. Bu doğrultuda fiber geçişi sağlandı, ancak modem kurulumu için gelen ekipler adresle ilg
"Hizmet sağlandığı için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Sor...un her zaman, günün her saatinde devam ediyor ve internet bağlantım hiçbir

Sayın Vodafone yetkilileri, uzun süredir Vodafone evde internet hizmetinizi kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda intern...et bağlantım sürekli kopmakta, hız düşüşleri yaşanmakta ve modem arayüzüne baktığımda aşırı derecede crc hatası aldığımı görmekteyim. Bu durum, internet hizmetinden verimli şekilde

Vodafone evde internet kullanıyorum. Türksat modemle müşteri hizmetlerini aradım, fiber internet kullandığımı belirttile...r. Fiber kablosu yok, anten kablosuyla fiber internet mi olur? Modem internet kopukluğu ve kesintileri yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri güncelleme yapıyor, düzeldi diyor; sonraki gün

Beni rezil ettiler. Evde internet için Vodafone'a başvurdum. Ertesi gün gelip 'altyapı sorununuz var, 24 saate çözülecek...' dendi. Modem kuruldu, 1 haftayı geçti; ne arayan var ne de yardımcı olan. Müşteri hizmetlerine bin kere arıza kaydı için aranma talebi bıraktım, asla aramıyorlar. Bir kere aradıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99