to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone’un mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Ev interneti hizmetim için 100 Mbps’lik paket kullanı...yordum. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım arıza sonrası kayıt oluşturmama rağmen 15 gün boyunca teknik servis adresime gelmedi ve bu nedenle mevcut aboneliğimi iptal ettirmek zorunda
İstanbul Pendik’te Vodafone fiber ev interneti için başvuruda bulundum, ancak aktivasyon ve kurulum bir türlü gerçekleşm...edi. 10’undan bu yana ne gelen var ne giden, internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt alındığı söylendi ama somut hiçbir adım
28.10.2026 tarihinde Vodafone’dan limitsiz ev interneti aboneliği başlattık, başvurudan bir gün sonra kurulum yapıldı an...cak aradan günler geçmesine rağmen aktivasyon hala yapılmadı. Bulunduğumuz konumda cep telefonu çekmediği için özellikle ev interneti aldık fakat bu süreçte ciddi şekilde mağdur ol
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
05.11.2026 tarihinde iş yerimden bir arkadaşımı Vodafone Ev İnterneti’ne ge...çmesi için davet ettim. Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında b
Vodafone evde internet aboneliği başvurusu yaptım ancak 5 gündür bağlantım hâlâ yapılmadı. Kurulum için gelen yetkili fi...rma Teknofix, operatör yoğunluk olduğunu söyleyerek randevu verip gelemiyor ya da sürekli erteliyor. Kurulum tamamlanmadığı için Vodafone ise destek veremediğini ifade ediyor ve bu
Vidofonenet fiber internet için yaptığım başvuru kapsamında bugün kurulum için ekipler evime geldi. Kurulum sırasında e-...Devlet üzerinden onay alınması gerektiği söylendi, yeni telefonumda e-Devlet’e girebilmem için mesajla aktivasyon yapmam gerektiğini ve bunun için birkaç dakikaya ihtiyacım olduğun
"Müşteri danışmanlarından benimle ilgilenen Ayşenur Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. Benim sorunumu, düşüncelerimi anladı ve son derece iyi şekilde yardımcı oldu. Sorunun çözüldü, fatura detaylarım için güzelce açıklamalar yapıldı ve iyi niyet göstergesi olarak faturam ekstra olarak düzeltildi. Çok iyi dönüş aldım."
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketi için başvuru yaptım ve 28.10.2026 ta...rihinde ev internetim aktif edildi. Başvuru aşamasında bana aylık 889 TL ol
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone fiber ev internet başvurumda daire numaram sistemde yanlış işlendi...ği için 5 gündür yeni aktivasyon yaptıramıyorum. Adresimde daire numarası 3
Vodafone üzerinden 1000 megabit ev interneti başvurusunda bulundum ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herh...angi bir kurulum için ne arandım ne de evime gelen oldu. Bu süreçte başvurumu iptal etmek istediğim halde hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, iletişime geçemiyorum. Başvurumu Vodafo
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizi kullanırken 23.10.2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve aynı gü...n 261188225 numaralı genel arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, sorunun bölgemizdeki bakır kablo altyapısında meydana gelen hasardan kaynaklandığını iletti. Arızanın gideri
16 Ekim 2026 tarihinde Van ili Tuşba ilçesindeki adresim için yapmış olduğum Vodafone Net ev interneti başvurusuna istin...aden, daha önce Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime Vodafone Net tarafından bir geri dönüş yapıldı. Ancak bu dönüş, taahhüt edilen ev interneti hizmetini sağlamak ya da tek
"Buraya yazdıktan sonra ertesi gün ekip gönderip sorunu çözdüler buraya yazmadan önce sürekli aktivasyon yapılmamış beklemeniz lazım deyip oyalıyorlardı"
"Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
28.10.2026 tarihinde evime Vodafone Net fiber internet bağlantısı için başv...uru yaptım. Görevliler eve gelerek modemi bağladılar ve bağlantının 2–3 saa
Vodafone Net’ten fiber internet için yaptırdığım aktivasyonun iptalini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ve buna rağmen hiç...bir işlem yapılmıyor. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen sürecin bu kadar uzatılması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Vodafone Net müşter
"Teşekkürler, sorun çözüldü ve 200 TL fatura indirimi tarafıma sunuldu."
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet başvurumu 25.10.2026 Pazar günü Vodafone Evde İnternet üzerinden yaptım. Başvurum...a dair onay SMS’leri, müşteri numarası ve kampanya bilgilerim tarafıma iletildi, sistemde siparişimin “Sipariş verildi / Sipariş alındı” olarak göründüğünü de görebiliyorum. Buna r
Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps paketine başvurdum ancak müşteri temsilcisinin adresimi sisteme yanlış girmesi... nedeniyle günlerdir internet bağlatamıyorum. 21 Ekim 2026’dan beri ne yanlış girilen adres düzeltiliyor ne de mevcut başvurum iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arama
"Seda Hanım'a ve Fatma Hanim'a teşekkür ederim yardımlarından ötürü."
"Teşekkürler hızlı dönüş yaptılar sorunumuzu çözdüler"
Vodafone ev interneti aboneliğim 0017671676 numarası ile aktif olarak devam... etmektedir. Şu anda 50 Mbps hızındaki paketim için aylık 548 TL ödeme yapı
Vodafone ev interneti için 16'sında başvuru yaptım, 17'sinde de tüm işlemle...r tamamlanarak kurulum evimde gerçekleştirildi. Başvuru esnasında hem Vodaf
Vodafone Net’e 24 Eylül’de Beşikkaya Mahallesi 1951. Sokak No:9 Daire:4 Alt...ındağ/Ankara adresim için internet başvurusu yaptım. Altyapı ve kablo sorun
Vodafone’un Microsoft 365 Business Premium kampanyası kapsamında kurumsal firmam üzerinden 30 kullanıcı için abonelik sa...tın alma işlemi başlattım. Ancak abonelik başlatılırken Vodafone tarafında hatalı işlem yapıldığı için üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen lisansları aktif edip program
İstanbul Silivri’deki adresim için 13.10.2026 tarihinde Vodafone’dan Evde Fiber 100 (100 Mbps) tarifesine yeni ev intern...eti başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri eve gelerek kabloları kontrol etti, modemi kurdu, sinyal ölçümlerini yaptı ve sorunsuz olduğunu, geriye sadece Vodafone merkezden aktiva
"Müşteri danışmanı Tuğba hanım ve diğer ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdüler sorunumuzu"
Vodafone Net üzerinden fiber internet başvurumu pazartesi günü yaptım ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ aktivasyo...num tamamlanmadı. Uygulama üzerinde “sipariş alındı” ve altyapı kontrollerinin devam ettiği görünüyor, süreç bir türlü ilerlemiyor. Daha önce aynı adreste aktif bir internet hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
