to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Çözüm Ekibi’nden Derya Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Süreç boyunca tarafıma nazik ve çözüm odaklı yaklaşılmıştır. Yaşadığım sorunlarla ilgili gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."
"Sorunum çözüldü"
Vodafone fiber internet 200 Mbps aboneliğim bulunuyor. 24.04.2026 tarihinde... öğlen saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana,
Vodafone fiber 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aylardır aldığım hız paketle hiçbir şekilde örtüşmüyor. 2.4 g...hz Wi-Fi bağlantısında hızım en fazla 50–51 Mbps civarında kalıyor, 5 ghz bağlantısında ise sürekli kopmalar yaşıyorum. 200 Mbps paket ücreti ödememe rağmen pratikte 51 Mbps hız al
"Oktay beye sorunumu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız ve bağlantı sorunları nede...niyle 50 Mbps tarifemden 100 Mbps tarifeye geçiş yaptım ve bu geçiş için ay
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eski, an...tenleri kırık olan modemim yüzünden sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
Vodafone Net üzerinden ocak ayında 200 Mbps hızında, Wi-Fi 6 akıllı modem içeren bir ev interneti tarifesi satın aldım. ...Kurulum için gelen ekip, teslim edilen ekipmanlarda da Wi-Fi 6 yapay zeka modem yazmasına rağmen bana eski tip bir modem kurdu. O gün “Şu an elimizde yok, en yakın sürede Wi-Fi 6 m
"Problemin çözümü için gösterilen ilgi ve alakaya teşekkür ediyorum"
Vodafone fibernet 200 Fiber aboneliğim için 07.04.2026 tarihinde Tekirdağ Ç...erkezköy’deki yeni adresime nakil ve paket değişikliği başvurusunu yetkili
"Çok teşekkür ederim gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için uyguladığımız şu an ki tarifeye geçmiş bulunmaktayım daha makul oldu Vodafone Ailesine sevgiler sorunumu çözümlediler."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayından bu yana evimde doğru düzgün i...nternet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kartal Cevizli ’de, 70 metrekarelik evimde modem kutusunun bulunduğu yer dışında hiçbir odada internet çekmiyor, orada da bağlantı bir iyi bir
"Bugün itibarıyla tekrar müşteri hizmetlerinden Oktay bey tarafından arandım, gerekli güncellemeleri ve ayarları yaparak sorunu çözdü, kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullan...ırken, kampanya kapsamında hızımın 200 Mbps’e çıkarılması için telefonla ar
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 589 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır intern...ette sürekli kopma yaşıyorum ve modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda en fazla 3–5 Mbps hız alabiliyorum. Kullandığım modem eski bir Superonline Wi-Fi 5 modem ve yaşadığım sorun
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Ma...hallesi’indeki adresimde 08.04.2026 tarihinden 15.04.2026 tarihine kadar ya
2 Şubat’ta Vodafone Net üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak bağlantının sağlan...dığı ilk günden bu yana tarafıma taahhüt edilen 200 Mbps hız değerine hiçbir zaman ulaşamadım. İnternet hızında sürekli dalgalanmalar yaşanıyor, bağlantı sık sık kopup kendi kendin
Vodafone Net’ten 200 Mbps hızında internet taahhüdü ile hizmet alıyorum ancak yaklaşık son bir aydır en basit sayfa açıl...ışlarında bile 1 dakikaya varan beklemeler yaşıyorum. 10 dakikalık 480p çözünürlüklü bir videoyu izlemem 20–25 dakikayı buluyor, bağlantı sürekli takılıyor ve donuyor. Hız testleri
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu z...aman da tamamen kopuyor ve bu sorun günün her saati, her zaman yaşanıyor. Ev interneti kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her
31 Mart’ta Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak sürekli arızalar yaşadığım için 2 Nisan’da... aboneliğimi iptal ettirdim. 9 Nisan’da Vodafone tarafından tekrar arandım ve bana iptal talebimin devam edip etmediği soruldu, ben de iptal talebimin devam ettiğini belirttim ve m
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Ara ara yaşadığım sorunlar bugüne kadar bir şekilde gideriliyordu... ancak yaklaşık 27 gündür, 19 Mart 2026’dan bu yana “altyapı ve sosyal ağ sorunu” denilerek açıklanan ciddi bir problemle uğraşıyorum. 200 Mbps fiber paket kullanmama rağmen sosyal
İstanbul’da kullandığım Vodafone Net Fiber 200 Mbps internet bağlantım üzerinden yaşadığım erişim problemi için iki kez ...arıza kaydı açtım, ancak her seferinde konu yeterince incelenmeden “genel bir sorun” denilerek geçiştirildi. Son görüşmede ise müşteri temsilcisi beni arayıp hiçbir teknik değerlen
Vodafone fiber internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Tarifem 200 Mbps iken 01.04.2026 tari...hi itibarıyla 1000 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni hızım bir türlü aktif edilmedi, aksine şu an internetimi tamamen kullanamaz durum
"Sorunumla ilgilenip talep açtılar umarım yakın zamanda altyapımızıda geliştirirler"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında önce Vodafone Fiber 200 tarifes...ini kullanıyordum. Yeni bir adrese taşındığımda ise altyapı gerekçesiyle ta
"İlgilenen temsilcimize çok teşekkür ederim daha uygun tarife olmasına Türk Telekom'da ilgisi sayesinde tekrar sizde kaldım"
Ben Kayahan, Vodafone Evde Fiber internet abonesiyim. 6 yıldır ev interneti...mi ve ailemle birlikte toplam 4 adet telefon hattımı Vodafone üzerinden kul
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ancak modem hiç bağlanmadığı için baştan beri internet hizmetini ...kullanamadım. Defalarca aramama rağmen “modeminiz 10 gün sonra gelir, 2 hafta sonra gelir” denilerek sürekli oyalanıp net bir çözüm sunulmadı, kimse sorunu gerçekten çözemedi. Son
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, sayfa yenileyemiyor ...ve yeni sayfa bile açamıyorum, telefonumdaki uygulamalar dahi doğru düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerden birinde bölgemdeki portlarda
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Esra Sokak’taki yeni adresime taşınmam sebebiyle, Vodafone bünyesindeki 200 Mbp...s fiber ev internet hattım için yaklaşık bir ay önce nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı sahibi Türk Telekom’un port tahsis etmemesi gerekçesiyle bu nakil işlemi yaklaşık iki h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
