to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, binada altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arızadan dolayı ...19.04.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezi
"Şikayetim sonrası BTK ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek haksız faturam iptal edildi ve borcumun olmadığı yazılı olarak teyit edildi. Geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net’te bulunan 100...0 Mbps fiber ev interneti tarifemin nakil işlemini başlattım. Ancak 5 Ocak’
Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım ve Kepez / Antalya bölgesinde 1000 Mbps fiber paket kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gü...ndür bölgede ciddi erişim ve DNS sorunları yaşıyoruz. Bazı web sitelerine hiç erişilemiyor, Google DNS ve Cloud DNS sunucuları düzgün çalışmıyor, FPS oyun sunucularına bağlantı kur
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Arıza kay...dı açıldı ve sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ekip yönlendirileceği söylendi ve Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol
Vodafone 1000 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyo...rum. 1000 Mbps’lik paket ücreti ödüyor olmama rağmen internet hızım 50 Mbps’yi zor görüyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde en az 4 kez
Vodafone fiber internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Tarifem 200 Mbps iken 01.04.2026 tari...hi itibarıyla 1000 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni hızım bir türlü aktif edilmedi, aksine şu an internetimi tamamen kullanamaz durum
Vodafone ev interneti 1000 Mbps paketini Nokia Beacon 3.1 modem ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım gün içinde her ...saat, tamamen kendi kendine kopuyor ve internet hızım da sürekli olarak düşüklük gösteriyor. Neredeyse hiçbir zaman ödediğim paketin hızına ve istikrarına ulaşamıyorum. Bu sorun i
"Müşteri temsilcisi saygılı"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve şu an 100 Mbps hızında bir internet paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitmesin...e yaklaşık 2 ay kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüt bitiminden sonra paket ücretimin 800–1000 TL bandına çıkacağını gördüm. Şu anda ödediğim ücretten bu kadar
Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 25–26 Mart tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. İlk arıza kaydını 30 Mart’ta oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 20 gündür internetsiz yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internet erişimi benim için hayati öne
Vodafone evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen, tarafıma verilen G-1425G-B model eski modem n...edeniyle kablosuz bağlantıda 300–500 Mbps arasında hız alabiliyorum. Paketimin içeriğinde modem ücreti de ödemekteyim, ancak buna rağmen tarifemin gerektirdiği hızı ev içinde kulla
Vodafone Fiber Plus Fırsat Kampanyası 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır bazı sitelere erişim sağlayam...ıyorum. Bu sitelere girmeye çalıştığımda DNS çalışmadığı için “bağlantı sıfırlandı” hatası alıyorum ve sayfalar hiç açılmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetle
"Aranarak uygun paket ve indirim tanımlandı. Teşekkürler."
Vodafone 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde taahhüt yenileme dönemim gel...mesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir taahhütlü kampanya sun
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
"Şikayetvar iyi ki varsınız teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet 24 Mbps abonesiyim. 17 Mart sabahı Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Bana faturalarımı... çok düzenli ödediğim için 1000 TL değerinde puan tanımlamak istediklerini, bunun karşılığında da taahhüdümü 3 ay daha uzatacaklarını ve ilk üç ay faturamın yaklaşık 50 TL civarınd
Vodafone’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuruda bulundum. Altyapı kontrolü sonrasında adresimde 1000 Mbps... hız alabileceğim açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim ve başvuru sırasında da, bu hıza ulaşamazsam aboneliği kabul etmeyeceğimi özellikle belirttim. 02.04.2026 tarihinde
Vodafone’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet paketinde, kurulum yapıldığından beri yaklaşık 2 haftadır her gün düzenli ...olarak internet kopması yaşıyorum. İnternet tamamen gidip bir süre sonra tekrar geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaşadığım bu kopmalar nedeniyle online oyun
"7 gün boyunca internetim tamamen kesikti, altyapı çalışması nedeniyle modem ışıkları yanmıyordu. 2. Gün ışıklar yanmaya başladı ve sorun bir gün içinde düzeldi, ancak bana bir bildirim gelmedi. Bu süreçte şikayetimi bildirdim ve sorunum sonunda çözüldü."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. 25.03.2026 tarihinden beri, yani 7... gündür “altyapı çalışması var” denilerek ev internetim tamamen kesik durum
"Yaklaşık 2 gün sonunda çözüldü. Daha erken çözülmesini bekliyordum buna da şükür"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken hız yükseltme tale...binde bulundum. Mevcut paketimde 200 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza ge
Vodafone ev interneti aboneliğimizde kısa süre önce hızımızı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttik, üzerinden bir ay bile ...geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadık, hız genelde 300 Mbps civarında takılı kalıyor ve bazı günler hiç internet bağlantımız
"İlginiz için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 7–8 senedir... aynı hattayım. 200 Mbps hızında internet için ödediğim ücret 519 TL iken,
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi 25.03.2026 olarak görünüyordu.... Herhangi bir onayım alınmadan, rızam ve bilgim dışında 26.03.2026 – 26.03.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yeni bir taahhüt yapılmış ve aylık 520 TL ödediğim paket
"Tarife yenilemede yardımcı olundu çok teşekkür ederim Vodafone Net ailesine"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ve buna ek olarak iki adet Vodafone mobil ha...ttı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 50 Mbps hızındaki internet paketim içi
15.03.2026 tarihinde Vodafone’dan evime 1000 Mbps hızında fiber internet bağlattım. Sözleşmede bana 1000 Mbps hız taahhü...t edildiği halde, bağlantım kurulduğundan beri hızım sürekli olarak 300–500 Mbps aralığında kalıyor. Yani ödediğim ücret 1000 Mbps paketine ait olmasına rağmen, bu hıza hiçbir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
