Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber 100 Mbps Paketi İçin Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı

46

Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken, kısa süre içinde anlam veremediğim bir fiyat artışıyla karşılaştım. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı paket için 739 TL civarında bir fiyat görünürken, şimdi aynı 100 Mbps paket için 1000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildiğini görüyorum.

Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen, aynı hız ve paket için bu derece yüksek bir artış yapılmasını adil bulmuyorum. Mevcut şartlarda makul ve önce uygulamada gösterilen seviyelere yakın, uygun bir fiyattan internet kullanmaya devam etmek istiyorum.

Abone numaram 17657184’tür. Konunun incelenerek bana, bütçemi de dikkate alan daha makul bir fiyat sunulmasını ve aboneliğimi uygun fiyattan sürdürebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 14:31 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ağustos 15:59

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ağustos 16:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone İnternet Fiyat Artışı Ve Kalite Sorunları

1.988

"Uygun paket sunuldu. Teşekkürler"

Çözüldü

Altyapım Desteklediği Halde 1000 Mbps Pakete Geçiş Yapamıyorum

854

"Gerekli bilgiler verildi, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri