to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti 1000 Mbps aboneliği başlattım. Ont cihazım kuruldu, modemim bağlandı ancak... aradan 10 gün geçmesine rağmen internet aktivasyonum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Vodafone’dan ofisim için 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve faturam da bu paket üzerinden kesilmektedir. A...ncak haftalardır farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde internet hızım yaklaşık 80–90 Mbps seviyelerinde kalmaktadır. 0535*******57 numaralı sabit hattım üzerinden aldığım bu h
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27.07.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 1000 Mbps sınırsız internet paketimi... Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak istedim ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda tarafıma sadece
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet paketini yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’da neredeyse hiç k...ullanamadım. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 1 Mbps bile hız alamadım, zaman zaman tamamen internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı açtırdığımda her seferinde bölgemizde genel
"Şikayetim sonrası BTK ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek haksız faturam iptal edildi ve borcumun olmadığı yazılı olarak teyit edildi. Geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net’te bulunan 100...0 Mbps fiber ev interneti tarifemin nakil işlemini başlattım. Ancak 5 Ocak’
"7 gün boyunca internetim tamamen kesikti, altyapı çalışması nedeniyle modem ışıkları yanmıyordu. 2. Gün ışıklar yanmaya başladı ve sorun bir gün içinde düzeldi, ancak bana bir bildirim gelmedi. Bu süreçte şikayetimi bildirdim ve sorunum sonunda çözüldü."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. 25.03.2026 tarihinden beri, yani 7... gündür “altyapı çalışması var” denilerek ev internetim tamamen kesik durum
"Temsilci arkadaşım Nuran hanıma destekleri için çok teşekkür ederim. Olabilecek şeyleri olur, olamayacak şeyleri olmaz diyerek net bir şekilde bilgilendirdi ve mağduriyetimi giderdi. Kariyerinde başarılar dilerim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşı...yorum. İnternet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak gelen teknik servi
"Teşekkürler geri dönüş aldım taahhüdüm cayma bedelsiz iptal oldu son faturam olan Aralık faturamda görüşme kayıtları dinlenerek haklı olduğum tespiti sonucundan iptal edildi."
Uzun süredir Vodafone Net fiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 3 aydır evde inte...rnet hızım sürekli yavaşladı ve modemden sadece bir odaya sağlıklı çekiyor,
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyordum. 1 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerin...i arayarak internet aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Görüşmede bana aboneliğimin 90 gün pasifte kalacağı, bu sürenin ardından modemi teslim etmem için benimle iletişime
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Eylül ayından iti...baren nakil işlemi için bekletildim, hiçbir işlem yapılmadı. Ekim ayından itibaren ise hattımı tamamen iptal ettirmek için defalarca kayıt açtırmama rağmen yaklaşık iki aydır oyala
Ağustos 2025’te Vodafone Net 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. ...Satış sırasında, Vodafone hattım olduğu için ödemeleri Vodafone Pay üzerind
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp incelemeler sonunda haklı olduğumu gördüklerini söylediler ve faturayı iptal ediyorum. İlgilenen arkadaşa özellikle teşekkür ediyorum."
Vodafone Net'ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almak için başvuru yapt...ım ve bana taahhüt edilenler eve internet bağlanmadan önce eve gelip en iyi
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı oldukça olumlu idi. Teşekkür ederim"
Vodafone Net tarifemin son ayındayım. Bana mevcut tarifem olan 100 Mbps int...erneti 570 TL'ye sunuyorlar. Bunu da iyi bir şeymiş gibi lanse ediyorlar. Y
"Az önce dün de arayarak konuyla kendisinin ilgileneceğini söyleyen Müşteri Temsilcisi Abdullah bey ile görüşme sağladım. Kendisi sistemden kaynaklanan sorunu çözümlediğini belirtmiş ve son fatura edilen cihaz iadesi ile alakalı ödemenin iptal edileceğini bildirmiştir. Bu anlamda görüşlerimizi de karşılıklı olarak paylaşma imkanımız olmuş oldu. Yine belirtmek isterim ki hizmetinden istifade etmiş olduğum süre zarfında da abonelik sonlandırma sürecinde de memnuniyetimi ifade etmek istiyorum. Sorunumuz da çözüme kavuşturulacağı faturanın iptali gerçekleştirileceği için gayet mutluyum. Teşekkürler Vodafone Teşekkürler Abdullah bey. İletişim ama sağlıklı iletişim her zaman kazandırır."
Birkaç senedir kullanmakta olduğum 100 Mbps bağlantı hızına sahip Vodafone ...Net internet sözleşmemi, yaşadığım bir sorun sonrası daha cazip bir teklif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
