Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net 100 mbps

2.073 Şikayet

51100
(9.733 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Necati
28 Nisan 01:35
-
Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Altyapı Çalışması Nedeniyle %50 Hız Düşüşü Ve Yetersiz İndirim Teklifi

profile
Kerem
27 Nisan 09:36
249

"Vodafone yetkilisi +90 542 5**** numaralı telefon ile saat 15:42 de dönüş yaptı. Yapılan inceleme sonucunda altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği ve herhangi bir hız düşüşü yaşanmayacağı teyit edildi. Tarafıma iletilen bilginin hatalı olduğu kabul edilerek özür mahiyetinde faturama bir indirim yansıtıldı. Sorunum çözüme kavuştu. Bununla birlikte, benzer bir çağrı alan diğer müşterilere küçük bir hatırlatma yapmak istedim: "Altyapı çalışması nedeniyle hızınız düşecek" gibi bir bildirimle karşılaşırsanız, kabul etmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapınızın gerçekten bu hızı destekleyip desteklemediğini teyit etmenizi tavsiye ederim. Birkaç dakikalık bir görüşme, gereksiz bir paket değişikliğinin önüne geçebilir. Son olarak, hatayı açıkça kabul edip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla süreci hızlıca çözen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Sık Bağlantı Kopmaları Ve Hız Düşüşü Nedeniyle Hizmet Kesintisi Ve Faturada İade Talebi

profile
Dilek
26 Nisan 19:42
339
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Ev İnternetim Kısa Mesafede Çekmiyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Fırat
26 Nisan 13:43
168
5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

100 Mbps Tarife Ücretine Rağmen Düşük Hız Sorunu

profile
Eymen
26 Nisan 07:58
120

"Oktay beye sorunumu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve İş Kaybı: Çözüm Ve İade Talebi

profile
Haydar
25 Nisan 11:58
115
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kronik Ev İnternet Kesintileri Ve Sürekli Ücret Yükü

profile
Zeynep
25 Nisan 11:15
163
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamayan Vodafone Müşterisi

profile
Kübra
25 Nisan 07:52
133

Vodafone'dan Çelişkili Hız Teklifleri Ve Altyapı Sorunu

profile
Sezen
24 Nisan 14:54
194
vodafonedan-celiskili-hiz-teklifleri-ve-altyapi-sorunu-1.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fiber Ücret Artışı Sadık Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor

profile
İbrahim
24 Nisan 14:22
122

"Vodafone ailesi olmaktan mutluluk duyarım"

1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net İnternet Kesintileri Ve Fatura Bilgi Eksikliği Şikayeti

profile
Özgün
24 Nisan 13:32
134

Vodafone İnternet Başvurusu Cevapsız Kaldı Ve İptal Talep Edildi

profile
Başak
24 Nisan 13:24
71

Altyapı Kablosu Sorunu Nedeniyle İnternet Kesintisi

profile
Selçuk
23 Nisan 21:26
129
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Pakete Geçişim Bir Ayda Tamamlanmadı Ve Modem Değişikliği Gerçekleşmedi

profile
Alican
23 Nisan 14:44
166
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternetim Oyunlara Bağlanamıyor

profile
Akın
23 Nisan 00:42
178

"Sorunum çözüldü"

Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Tobi Engeli Nedeniyle İş Kaybı Ve Telafi Talebi

profile
Fatih
22 Nisan 22:01
102
Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Tobi Engeli Nedeniyle İş Kaybı Ve Telafi Talebi

Vodafone Ev İnternet Nakilinde 2 Hafta Gecikme Ve Çözüm Talebi

profile
Burak
22 Nisan 19:06
188

Vodafone Net Kesintisi 24 Saat Çözülmedi, İşimi Kaybetmek Üzereyim

profile
Dilek
22 Nisan 13:02
146

Vodafone Net Kategorileri

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör