5
Çözüldü
Vodafone’da Onaysız Fiyat Artışı Ve Sözleşme Erişimi Sorunu
23 Ağustos 12:5832
"Vodafone çözüm merkezinden arayan görevli;yetkin, bilgili, deneyimli bir kişi, sorunumu çok kısa sürede çözdü, teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 100 mbps
2.454 şikayet
1
Vodafone Net'te Farelerin Kırdığı Kablo Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi
22 Ağustos 19:5632
Vodafone Net üzerinden Hatay ili Antakya ilçesi Dikmece Mahallesi 7028 Sokak’taki adresimde 100 Mbps internet hizmeti al...maktayım. 21.08.2026 tarihinde saat 04.00’ten itibaren bulunduğum bölgede, kabloların fareler tarafından kemirilmesi sonucu genel bir arıza oluştu ve o saatten beri internet hizmet
1
Engelli İndirimiyle 100 Mbps Kampanya Talebim Reddedildi Ve Yüksek Fiyatlı 200 Mbps Teklif Edildi
22 Ağustos 15:1816
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için daha önce yaptığım şikayet sonrasında az önce Vodafone Çözüm Merkezi tarafından telefonla ara...ndım. Mevcut kullandığım 100 Mbps hızındaki internet hizmeti ve engelli indirimiyle birlikte bana uygun, daha düşük fiyatlı bir kampanya talep etmeme rağmen bana 200 Mbps’lik bir k
1
İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Haksız İki Aylık Fatura Kesildi
22 Ağustos 15:12104
"Bugün (03.09.2026) ilettiğim memnuniyet anketi üzerinden dönüş sağlayan hanımefendi (ismini hatırlayamadım) tekrar çağrı açarak işlem başlattı. Yaklaşık 1 saat sonra sevda hanım benimle iletişime geçerek ses kayıtlarımın dinlendiğini, haklı bulunduğumu ve para iadesi yapılacağını tarafıma iletti. İki hanımefendiye de çok teşekkür ediyorum."
Vodafone 100 Mbps yalın fiber ev interneti aboneliğimi 06.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bi...tmesi sebebiyle kapattırmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında internetimin kapandığını düşünerek herhangi bir ek işlem yapmadım. Ancak yaklaşık iki ay sonra aboneliği
5
Çözüldü
Vodafone Net’te 469 TL’den 899 TL’ye Ani Fiyat Artışı
22 Ağustos 14:4514
"Şikayetten kısa bir süre sonra dönüş yaptılar, çok hızlılar, teşekkürler Vodafone Türkiye."
Vodafone Net’te 0017704671 numaralı abone olarak 35 Mbps ev interneti kulla...nıyorum. Uzun süredir aylık yaklaşık 469,99 TL fatura ödüyorum ve hizmetten
Vodafone Net Tarife Artışı 380 TL’den 999 TL’ye Fahiş Zam
22 Ağustos 13:1820
Vodafone Net’te 0018185964 numaralı abone olarak 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir aylık yaklaşık 380–390... TL civarında fatura ödüyordum ve hizmetten genel olarak memnundum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma aylık 999 TL tutarında yeni bir teklif sunulduğunu mobil uygulama üzerin
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti İptalinde Çelişkili Bilgi Ve Ek Fatura Ücreti
21 Ağustos 17:2156
"Öncelikle Şikayetvar ailesine teşekkürlerimi iletirim. Her zaman kullanıcı, vatandaşın yanında olan bir platform. Bu akşam beni arayan, yetkili Vodafone Net çalışanına da sorunu fazlasıyla gidererek çözdüğü için teşekkür ederim. Cayma bedeli uygulanmadan iptal edildi. Ekstra bir fatura da yansıtmayacaklarını belirtti. Hatta ekstra olarak da son Ağustos faturamı da ödeyeceklerini belirttiler. Mağduriyetim giderildi."
5
Çözüldü
Vodafone Net Hızım 23,5 Mbps, 100 Mbps Ve Üstüne Çıkarılmasını İstiyorum
21 Ağustos 14:1941
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet hızım... çok düşük. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 23,5 Mbps civarında çıkı
5
Çözüldü
İnternet Hız Düşüşü Ve Wi‑Fi Çekim Sorunu İşimi Aksatıyor
21 Ağustos 11:3533
"Vodafone Net Çözüm Merkezi’nden Tuğba Hanım tarafından aranarak konu ile ilgili gerekli incelemelerin yapılacağı ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için tarafıma dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca taahhüt yenileme işlemlerim de gerçekleştirildi. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için özellikle Tuğba Hanım’a ve Vodafone Net ekibine teşekkür ederim. Umarım incelemeler sonucunda internet sorunum da kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşur. Teşekkürler. 🙏"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Buna rağm...en yaklaşık 15 gündür bağlantı hızımda ciddi düşüş ve özellikle uzak odalar
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternet Faturamın İkiye Katlanması Ve Çözüm Talebi
20 Ağustos 21:3014
"Sorunum giderildi teşekkür ederim, ama bu konu buralara gelmeden halledilebilecek inisiyatif müşteri temsilcilerine verilmeli"
5
Çözüldü
Yenileme Ücretindeki Aşırı Artış Ve Müşteri Hizmetlerindeki Tutarsızlık
20 Ağustos 16:0829
"Arayıp yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Fahiş Fiyat Artışı Ve Haksız Teklif Karşısında Vodafone Net Müşteri Şikayeti
20 Ağustos 14:3454
Vodafone Net ev interneti müşterisi olarak Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – vf 100 Mbps paketini 5...88 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak aynı hızdaki interneti 400 TL civarına kullanan başka kullanıcılar olduğunu görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum. Taahhüdü
Yenileme Teklifindeki 679 TL Ücret Çok Yüksek, Daha Uygun Kampanya Talebi
20 Ağustos 14:2316
Vodafone Net 0018843219 numaralı aboneliğimde 100 Mbps interneti aylık 568,98 TL’ye kullanıyorum. Sabit fiyat dönemim 25....08.2026’da sona erecek. Yenilemede önce 100 Mbps için 769 TL teklif edildi. Başvurum sonrasında ise ilk 3 ay 379 TL, kalan 9 ay 679 TL olan devam kampanyası sunuldu. Standart t
5
Çözüldü
20 Ağustos 12:549
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hız Sağlanamamasına Rağmen Aşırı Fiyat Artışı
20 Ağustos 11:37120
"Teşekkürler arayan kişi çözüm odaklı ve çok ilgiliydi"
Yıllardır Vodafone’un Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanan sadık bir ab...onenizim. Taahhüdüm 18.09.2026 tarihinde sona erecek olan bu paket için şu
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi Kabul Edilemez
19 Ağustos 19:0968
"Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından ücret fiyatlandırma açısından sorunum giderildi ve uygun bir tarifede uygun bir ücretlendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Mevcut paketim 35 Mbp...s ve aylık 450 TL ödüyorum, taahhüdüm ise 3 Eylül’de sona erecek. Taahhüdüm
5
Çözüldü
Rızam Olmadan Artırılan Tarife Ve Fazla Fatura İptali
19 Ağustos 17:2688
"Müşteri temsilcisi tarafından mağduriyetim giderildi, teşekkür ediyorum"
15 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “İlkbahar Dev...am Kampanyası w - v1” kapsamında 100 Mbps hızında, aylık 590 TL bedelli Vod
Vodafone Evde Net'te 5 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Kırmızı Işık Sorunu
19 Ağustos 15:5232
Vodafone Evde Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemin internet ışı...ğı bu süre boyunca sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gelmediğini ve internet
5
Çözüldü
Onaysız Fiyat Artışı Ve İade Talebi
19 Ağustos 15:3127
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 02.07.2026 başlangıç ve 02.07.2027 bitiş tarihli..., 100 Mbps hızındaki pakete taahhüt vererek abone oldum. Taahhüt aşamasında
5
Çözüldü
Sadakatli Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Düşük Fiyat: Vodafone’da Fiyat Ayrımcılığı
19 Ağustos 15:3127
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Vodafone Net’ten Ani Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Etti
19 Ağustos 12:4040
"Bugün arayan ilgili temsilciye çok teşekkür ederim çok ilgilenildi 🙏🏻"
Vodafone Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzerey...ken uygulanan ani fiyat artışı nedeniyle mağdur oldum. Tatil dönemine girme
1
200 Mbps Pakete Geçtikten Sonra Hız Düşüklüğü Ve Ücret İadesi Talebi
19 Ağustos 11:4642
Vodafone Net abonesiyim. Daha önce 100 Mbps hızında bir internet paketini kullanıyordum. Daha yüksek hız alabilmek için ...daha fazla ücret ödeyerek 200 Mbps hıza sahip pakete geçiş yaptım. Ancak bu pakete geçtikten sonra internet hızımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Zam Ve Çözüm Talebi
19 Ağustos 10:1994
"Teşekkürler"
Bursa’da bulunan Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber... paket kullanıyorum ve taahhüdümün yenileme dönemi geldi. Şu an yaklaşık 50
4
Çözüldü
19 Ağustos 09:25
"Teşekkürler"
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99