to read complaints and reviews, or file yours."Bu kadar kolay halledileceğini düşünmemiştim. 1 aydır olan mağduriyet 5 dakika da düzeldi"
Vodafone Net abonesiyim ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum.... Mayıs ayından bu yana, yaklaşık iki aydır internet bağlantım sürekli kopu
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet kullanıyorum ve Kocaeli İzmit’teki adresimde perşembe gününden beri, yaklaşık 4–5 ...gündür internetim tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve Vodafone Yanımda uygulamas
"Özellikle müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti için bugün müşteri hizmetlerini arayarak 1000 Mbps hı...zında internet paketine başvuruda bulundum. Ancak sonrasında başvurumun sis
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimin taşınma sürecinde modem değişikliği yapıldı. Bana belirtilen tarihte, belirt...ilen kota dahilinde ve özellikle istedikleri kargo firmasıyla eski modemi geri gönderdim. Modemi eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen faturama 406 TL modem ücreti yansıtıldı. A
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ba...ğlantıya gelinmedi ve internetim aktif edilmedi. Başvuru sırasında en kısa sürede kuruluma gelineceği söylendi, fakat verilen tarihler sürekli erteleniyor ve kimse gelmiyor. Müşte
"Sorun bitti teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet için 28.06 tarihinde başvuru yaptık. İki gün sonra kurulum için ekip geldi ancak a...partman girişine daha önce kurulan bağlantının hatalı olduğunu, bu yüzden interneti aktif edemediklerini söylediler. Bağlantı hatasını düzeltmesi için başka bir ekip aradılar fakat
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 06.06.2026 tarihinde taşıma talebi oluşt...urdum. Yaklaşık 15 gün boyunca bekletildim ve bu sürecin sonunda altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği, bu nedenle ücretsiz iptal hakkımın olduğu tarafıma bildirildi.
20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım ve yeni aboneliğim bağlanac...ak denildiği için mevcut internetimi de iptal ettirdim. Ancak o günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hatta evrak imzası için bile g
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlatırken, her ay faturama 12 ay boyunca 120 TL indirim uygulanacağ...ı ve bu indirimi kurulum sonrası Yanımda uygulaması üzerinden giriş yaparak kendim tanımlayabileceğim açıkça söylendi. Ancak kurulumdan sonra, 23 Haziran 2026 tarihinden itibaren d
"Teşekkürler"
Vodafone fiber kurulumu yaptırdım. Kuruluma gelen altyapı ekibi kabloyu ist...ediğim odaya uzatmadı. Sonrasında modemi kurmaya gelen Vodafone ekibi ise k
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır evimde hiç int...ernet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kullanım yapamadım ve bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum;
"Şikayetten sonra iletişime geçildi ve 2 gün için kurulum yapıldı."
Vodafone ev interneti için yaklaşık 10 gün önce Kütahya Simav’da 100 Mbps f...iber internet başvurusu yaptım ancak hâlâ kurulum tamamlanmadı. Yaşadığım i
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır bağlantı hızında sürekli ve rahatsız e...dici seviyede hız dalgalanmaları yaşıyorum. İnternet hızı bir var bir yok, istikrarlı çalışmadığı için hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Bu süreçte neredey
"Şikayetime çok çabuk müdahale edildi. Ve faturanın düzeltmesi ile sonuçlandırıldı. Anlayışlı davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği için telefon üzerinde...n başvuru yaptım. Herhangi bir evrak imzalamadım, sadece telefonla onay ver
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcim özellikle Huawei ma...rka, Wi-Fi 6 destekli modem takılacağını belirttiği için Vodafone’u tercih ettim. Ancak internetim yaklaşık 4 gün önce bağlandığında ZTE marka zxhn H1601P model modem getirildi. B
Vodafone ev interneti aboneliğim devam ederken 29.06.2026 günü saat 09:53’te 0850 214 80 17 numaralı telefondan arandım.... Görüşmede bölgemde altyapı çalışması olduğu, 50 Mbps olan internet hızımın 100 Mbps’e çıkarıldığı ve tarifemin 590 TL karşılığında yenileneceği söylendi. Bu işlem için onayım iste
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimde, taahhüt bitimi sonrası taahhüdümü yeniledim ancak 25 Haziran’dan beri 4 gündür... tamamen internetsiz kaldım. Oysa Vodafone’un kendi resmi uygulamasında taahhüt yenileme sürecinde internet kesintisi yaşanmayacağı açıkça belirtiliyor. Bu nedenle taahhüdümü yenil
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti için 16’sında başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi gelip ont cihazını bile taktı,... ancak Vodafone saha ekibi yaklaşık bir aydır bir türlü kurulumu tamamlamadı. Bu süreçte 4’ünden beri tamamen internetsizim. Eşimle birlikte defalarca, tahminen 50’ye yakın kez mü
Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon yapılmadığı ...için internetim hâlâ bağlanmadı. Sistemlerinde internetim görünmüyor deniliyor ama aktivasyon da bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda teknik b
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 5g sonrası yaşadığım sorunlar iyice arttı. Öz...ellikle Mart 2024’ten itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu, Şubat 2026 itibarıyla da sorun adeta zirve yaptı. Zaman zaman çok iyi hız almama rağmen kısa süre sonra hızı
Vodafone Ev İnternet’in 100 Mbps fiber paketini 2020 yılından beri kullanıy...ordum. 13.04.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve taahhüt sürem dol
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantımızda sürekli sorun y...aşıyoruz. Modeme cihazlar bağlanmasına rağmen sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz, zaman zaman da kendi kendine bağlantı kopuyor ve modemden atıyor. Bazen kısa sürel
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için her ay 588 TL ödüyor olmama rağmen uzun süredir intern...eti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde sadece 1 ya da 2 kişi bağlı oluyor, çoğunlukla da sadece Instagram gibi sosyal medyada gezinmemize rağmen sürekli kopma, aşırı yavaşlama v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
