to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde son günlerde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Son 4 gü...nde 2 kez internet tamamen kesildi ve her seferinde yaklaşık 2–3 saat boyunca hiç internete bağlanamadım. Sorun yaşadığım anlarda müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise süre
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Birkaç gündür evde internet bağlantımız yok, modem üzerindeki... tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Önce genel bir kısıtlama olduğunu düşündüm ancak bugün alt komşuma sordum, kendisi Tür
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 gündür internet bağlantımda ciddi sorun... yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. Modemi ve kabloları kontrol edip defalarca kez yeniden başlattım ancak sor
"Ayşenur hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve tecrübeli çok memnuniyetle şikayeti kapatıyorum. Teşekkür ediyorum kendilerine"
26.08.2026 tarihinde saat 15.15 civarında, 0 850 214 80 17 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Vodafone evde in...ternet fiber aboneliği temsilcisi olarak tanıtarak, taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut internet paketimin 100 Mbps olduğunu ve bunu 1000 Mbps’e yükseltebileceğini söyledi. Gör
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum, modem ve kurulum için ilk olarak Pazartesi günü gelece...ksiniz denildi. Pazartesi günü tüm gün evde olmama ve telefonumu sürekli kontrol etmeme rağmen kimse gelmedi, sonrasında aradığımda ise sistemde “ulaşılamadı” olarak not düşüldüğün
"Uygun fiyatlı tarife geçişi sağlandı teşekkür ederim."
Kayseri’de bulunduğum adreste Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliği kul...lanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, Vodafone uy
"Şikayet girişim sonrasında süreç hızlandı ve tamamlandı."
Vodafone Net 100 Mbps internet aboneliğimi e-Devlet üzerinden ay başında ip...tal etmek için başvuru yaptım. Sürecin tamamlanabilmesi için müşteri hizmet
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim bulunuyor ancak aylardır interneti sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. 6 ayı aşkın süredir bağlantı gün içinde sürekli kopuyor ve çoğu zaman doğru dürüst hız alamıyorum. Neredeyse her saat başı 10 kereye varan kopmalar yaşıyorum, bu nedenle n
"Arızam giderildi. Ve mağduriyetim karşılandı"
"Sıkıntı yaşadığım konuya olan yaklaşımınız ve düzgün iletişiminiz için çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi çözüm uzmanı da son derece yetkin biriydi ona da ayrıca teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone cep hattı ve yaklaşık 5–6 yıldır da Vodafone ev int...erneti müşterisiyim. Mevcut 100 Mbps fiber paketimin taahhüdünün bitmesine
Vodafone ev interneti için fiber 100 Mbps paketine başvurdum, modem adresime getirildi ancak internet bağlantım hiçbir ş...ekilde aktif edilmedi. Sistemlerinde hâlâ “aktivasyon sürecinde” göründüğünü söylüyorlar, bu nedenle bağlantıyı kullanamıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde başvurumun s
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev interneti aboneliğimi geçen hafta başlattım ve aynı gün içinde iptal etti...rdim. Tüm işlemleri buna rağmen 3115 TL gibi yüksek bir cayma bedeli yansıtılarak sonuçlandırmak istiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmemde cayma bedeli olmayacağı
"Müşteri temsilcisi makul bir çözüm sundu çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaş...ık 12 aydır her ay 530 TL ödeyerek aboneliğimi düzenli şekilde devam ettiri
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber limitsiz abonesiyim. 20 Ağustos günü saat 08.26’da internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma bu arızanın 48–72 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
"Yardımcı olduğu için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone ev internetini yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25.08....2026 tarihinde saat 10.00 civarında 0850 542 9549 numaralı hattan arandım v
"Sorun kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net’in Evde100 adlı, 100 Mbps hızında ve kotasız inte...rnet paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kala, a
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız paket aboneliğimi 2026 Ocak ayında iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal ba...şvuruma rağmen 90 günün sonunda hattımın sistem tarafından otomatik olarak tekrar açıldığını ve bu süreçte tarafıma haksız yere fatura çıkarıldığını sonradan fark ettim. İptal tale
"Şikayet oluşturur oluşturmaz geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu. Müşteri temsilicisi çok uygun bir üslupla ve olumlu bir biçimde problemimi çözdü Teşekkürler."
Vodafone ev interneti için müşteri hizmetleri üzerinden 100 Mbps fiber kamp...anyasına geçtim. Görüşme sırasında bana aylık 659 TL olarak bir kampanyalı
"Yardımcı oldukları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
"Kendileri bana ulaşarak sorunu çözmekte gayret gösterdikleri için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Taahhüdü...mün bitmesine yaklaşık bir hafta kala arandım ve yeni dönem için fiyat bilg
Vodafone ev interneti 100 Mbps hız paketi kullanıyorum. İki gün önce Vodafone müşteri temsilcisi, daha önce doldurduğum ...memnuniyet anketinde belirttiğim rahatsızlığımı gidermek için beni aradığını söyleyerek uzaktan destek verdi ve bağlantımı yenilediğini belirtti. O sırada şehir dışındaydım, eve dö
21.08.2026 tarihinde Vodafone Net kaynaklı bir arıza sebebiyle 100 Mbps fiber ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılma...dan kesildi ve 23.08.2026 tarihinden beri hâlâ internetimi kullanamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen verilen hiçbir saat bilgisine uyulmuyor. Aradığımd
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. Yaklaşık 14 gündür e...vimde internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 8–10 kez aradım, uygulama üzerinden neredeyse her gün duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
