Vodafone'dan 100 Mbps Hız Ve 800 TL Ücret İddiası Gerçek Altyapı İle Uyuşmuyor

Vodafone evde internet başvurusu için görüştüğümde bana 100 Mbps hızında internet bağlanacağı ve bunun için yaklaşık 800 TL gibi yüksek bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak adresimdeki altyapıyı başka bir operatör üzerinden kontrol ettiğimizde, altyapımın en fazla 35 Mbps hızı desteklediğini öğrendim. Buna rağmen bana 100 Mbps hız satılmaya çalışılması kendimi aldatılmış ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Altyapım 35 Mbps destekliyorken hem gerçekçi olmayan 100 Mbps hız bilgisinin verilmesini hem de buna karşılık talep edilen ücretin uçuk derecede yüksek olmasını kabul etmiyorum. Eğer bu adreste sağlanabilecek maksimum hız 35 Mbps ise, buna uygun, makul ve düşük bir fiyatlandırma yapılmasını ve satış sırasında hız konusunda şeffaf ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un bu yanlış yönlendirmeyi incelemesini, bana gerçek altyapı hızına uygun bir teklif sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.