to read complaints and reviews, or file yours.Vitra’dan Bodrum Önderler firmasından satın aldığım ürünler ve sonrasında yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Öncelikle gelen servis ekibinin banyoma taktığı yuvarlak aynayı sildiğimde, yüzeyinde tırnağa gelen küçük çizikler olduğunu fark ettim. Servisi arayarak aynanın ye
Yeni aldığımız evde iki banyoda da Vitra marka lavabo bulunuyor. Büyük banyodaki, pahalı ve büyük ölçülerde olan lavabod...a yaklaşık 3–4 yıldır kılcal çatlaklar mevcut. Çatlaklar zaman içinde belirgin hale geldi ve kullanılan ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe etmeye başladım. Dayımın evinde de
Yaklaşık iki hafta önce Uşak Merkez’de bulunan evime taşındım ve evdeki Vitra marka klozet ve bataryalarla ilgili ciddi ...sorunlar yaşamaya başladım. Eve taşındığımda klozetin alt kısmından su kaçırdığını, lavabonun altından su aktığını ve bataryaların yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Ürünle
Değerli okurlar, Bu yazdıklarımı mutlaka okuyun. Özellikle Vitra Artema’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin, mağduriyet... yaşamamaları için dikkatli olmalarını rica ediyorum. Bu yazıyı markadan bir çözüm beklentisiyle değil, sizleri bilgilendirmek amacıyla yazıyorum. Vitra Artema’yı üst düzey ve güv
Eskişehir Odunpazarı’ndaki inşaatımız için Vitra s50 4046 model, üretim kod...u 27051536 olan üç adet lavabo satın aldık. Bu lavaboların tamamında çatlak
Vitra’dan özel seri olarak aldığım lavabo bataryasının montajı, ürünü aldığımız günden bu yana bir türlü yapılamadı. Bat...aryanın orta göbeği sürekli oynuyor, yetkili servis defalarca gelmesine rağmen bu kısmı sabitlemeyi başaramadı. Bir kez değişim yapıldı ancak bu sefer de sağdan açılan batarya yeri
27.04.2024 tarihinde Ankara Bahçelievler Piri Dekor Vitra servisinden, mahallemizin esnafı kazansın diye Sento dolaplı b...anyo takımı, tuvalet takımı ve lavabo bataryaları satın aldım. Ödeme sonrası verilen belgeyi incelediğimde, mobilya için KDV oranı %10 olması gerekirken tüm ürünlere %20 vergi uygu
26.06.2026 tarihinde Vitra’nın internet sitesinden 1 adet yuvarlak ayna ve 1 adet çekmeceli lavabo dolabı olmak üzere to...plam 78.720 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3000598284 numaralı siparişi verdim. Sadece aynayı iptal ettirmek istediğim için internet sitesinden işlem yapmayı denedim a
2018 yılında Ankara Çankaya ATO Sergi Sarayı’nın karşısındaki Vitra bayisinden, ağaç desenli kasası, altında ağaç desenl...i çamaşır sepeti ve ışıklı aynası bulunan Müsait marka banyo takımını satın aldım. Uzun süre dayanıklı olsun, yıllarca sorunsuz kullanayım düşüncesiyle özellikle bu markayı tercih
Didim’deki Karya Grup’tan yaklaşık 1 yıl önce Vitra marka klozet aldım. Klozet kısa süre içinde kararmaya başladı. Durum...u firmaya ilettiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler, servis benden fotoğraf istedi. Gönderdiğim fotoğraflara bakarak sorunu benim “pis olmamdan” kaynaklandığını ima eder şeki
20 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Vitra marka lavabo ve banyoda kullanılan dolap, kurulumdan yalnızca 1 h...afta sonra herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen deformasyon göstermiştir. Ürün, sadece hafif nemli bir bez ile temizlenmiş, kullanım talimatlarına aykırı hiçbir işlem yapılma
İki adet Vitra Orijin a42556 krom lavabo bataryasını N11 üzerinden yapı malzemeleri satıcısından toplam 11.520 TL ödeyer...ek satın aldım. Bataryalardan birinin su akışı normalken diğerinden su akmıyor. Ürünü 10 yıllık garanti ve servis desteği vaadiyle sattıkları halde, yaklaşık 6 aydır bozuk batarya
"Esat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim servis geç geldi ama güç olmadı servis ekibi de ilgili ve alakalıydı eski lavabomu söküp yenisini taktılar"
Yaklaşık 2 ay önce Trabzon Karaismail Yapı’dan 7.500 TL ödeyerek aldığım Vitra a4273136 model lavabo bataryasının boyası..., ürünü aldıktan kısa süre sonra dökülmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce bu sorunu fark ettim ve bataryanın yüzeyinde belirgin boya atmaları oluştu. Evimdeki diğer tüm bataryalarım
Vitra.com üzerinden satın aldığım lavabo armatürünü iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim.... Aras Kargo ile dün itibarıyla ürünü göndermeye çalışıyorum ve yaklaşık 24 saattir iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Vitra tarafından bana bir iade kodu iletildi, ancak kargo
Evimin tüm banyosunu baştan sona Vitra marka ürünlerle yeniledim. Dolaplar, lavabo, klozet ve duşakabin dahil olmak üzer...e komple bir set satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 320.000–340.000 TL aralığında ciddi bir ödeme yaptım. Tüm ürünleri Sivas Emir Yapı üzerinden, 11.02.2026 tarihinde aldım.
Vitra markasına ait dolaplı lavabo aldık ve kurulumu için “Arda Dekorasyon Vitra Artema” ile anlaştık. Yeni gelen ürünün... yerine takılması, mevcut ürünün sökülmesi ve sökülen ürünün taşınması konusunda özellikle konuşup anlaşmıştık ve buna göre de ücretlendirme yapılmıştı. Destek verileceği açıkça be
Vitra Selcen Tesisat Montaj Hizmeti: Saygısızlık, Aşağılama ve Hizmet Kapsamı İhlali Vitra s25 klozet ve 60 cm Mia bany...o dolabı seti satın aldım. Her iki ürün için de ayrıca Vitra online üzerinden montaj hizmeti satın aldım. Ayrıca yine markaya güvenerek Artema marka ara musluk ve lavabo bataryası
Ayvalık'ta Vitra mağazasında birçok ürün aldım (3 banyo, yer ve duvar fayansları, lavaboları, bataryalar vs.). Ürünlerde...n biri siyah bir yuvarlak lavabo. Bu ürünü alırken ısrarla su lekesi yapıp yapmayacağını sordum. Sorun olmayacağı bilgisi üzerine ürünü satın aldım. Ancak ürün en temiz halinde bil
Müşterimin evine yaptığımız tadilat kapsamında Aralık 2025’te Vitra’dan banyo mobilyaları satın aldık. Ürünleri alırken ...kampanya kapsamında montaj dahil olduğu özellikle belirtilerek ödememizi bu şekilde yaptık. Yaklaşık 3 ay sonra Vitra’dan ürünlerin montajını istedik. Ancak bu kez kampanyanın bitt
Bauhaus’tan Vitra marka lavabo satın aldım ve kurulumu için Vitra servisine başvurdum. Ürün satılırken bana, servisin 3 ...gün içinde gelerek montajı yapacağı söylendi. Ancak 3 gün yerine 10 gün sonrasına randevu verildi ve bugün, yani 10. Günde geldiler. Servis geldiğinde, “burası uygun değil, ben ta
01 Mart 2026 tarihinde Bornova Koçtaş’tan Vitra marka klozet ve lavabo aldım. Ürünlerin montajı için yetkili servis çağr...ıldı; ancak montaj sırasında işlerini eksik yaptılar ve buna rağmen 04 Mart’ta benden ekstra 5.000 TL ücret talep edip aldılar. Yapılan montajın düzgün ve eksiksiz olmadığını, hizm
Vitra marka lavabo dolabımda yaklaşık 1 aydır şişme ve kırılma problemi yaşıyorum. Ürün şu anda evimde kullanılmakta ve ...garanti kapsamında. Yaşadığım sorun üzerine yetkili kişilerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, “geleceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde gelen ya da ilgilenen olm
Yaklaşık iki ay önce bir online alışveriş platformundan aldığımız Vitra mutfak bataryasında, kullanmaya başladıktan kısa... süre sonra kapattıktan sonra suyun yaklaşık iki saniye daha akmaya devam etmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladık. Bu şikayetle başvurduğumuz yetkili servis, perlatörü değiştir
