to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2024 tarihinde Aydın Didim’de bulunan Karya Grup’tan Vitra marka banyo mobilyası olarak 67138 kodlu 120 cm 2 çekmeceli etajerli Metropole Edge lavabo ve 67043 kodlu 100 cm aydınlatmalı Prime yuvarlak aynayı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra lavabo ve aynada ciddi sorunlar ort...
Vitra marka Duş Kanalını 8 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün Paslanmaz Çelik olduğu iddia edilmesine rağmen henüz 2 haftasını doldurmadan ciddi şekilde paslanmaya başladı. Konuyla alakalı olarak Vitra ile iletişime geçip kendilerine durumu gösterir HD kalitede video iletip ...
Müşterim için Vitra markasına ait 5668b003-1083 kodlu tezgah altı lavaboyu yaklaşık bir hafta önce tedarik ettik. Ancak bu ürüne ait dwg çizim dosyasına ne Vitra’nın sitesinde ne de satıcıların sitelerinde ulaşamıyoruz. Ürün kavisli bir lavabo olduğu için üzerinden sağlıklı ölçü almamız da mümkün de...
Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde yaklaşık 10 yıl önce takılan Vitra marka lavaboda 5-6 yıl sonra ince çizgi oluşmaya başladı. Bir şey değil diye ciddiye almadık, zaman geçtikçe de alıştık. Sonradan bu ince çatlama sorunu daha da büyüdü ve zamanla görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Lavabo...
Vitra marka bir lavabo satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden aldığım ürünün kurulumu yeni yapıldı. Kurulumdan kısa bir süre sonra lavabonun köşesinde kendiliğinden çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Üründe kesinlikle herhangi bir darbe ya da darbeye bağlı iz bulunmamasına rağmen köşelerde ç...
Banyomu yenilerken hijyenik olması için neredeyse yeni olan klozetimi 26.08.2025 tarihinde Vitra İntegra Square Asma Klozet (7082l003-0090) ile değiştirdim, keşke değiştirmeseymişim. Kalitesine, kurumsallığına, hizmet ağına ve fiyat performans dengesine en çok güvendiğim marka Vitra ile böyle bir pr...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı firma Vitra olan mağazadan banyo için bir adet boy dolap ve bir adet ayna setli çekmeceli alt dolap satın aldım. Ürünler iki ayrı teslimatla geldi. Alt modülle birlikte yanlışlıkla fazladan bir adet lavabo, demonte kapaklı alt dolap ve bir adet ayna ...
Vitra.com üzerinden Sento 80 cm çift çekmeceli lavabo dolabından 2 adet satın aldım. Ürünlerden biri nizami, orijinal dikdörtgen kutusunda, temiz ve hasarsız şekilde geldi ve Vitra servisi kutuyu açıp kurulumunu yaptı. Ancak fiyord yeşili olan ikinci ürün, baştan beri problemliydi. Orijinal kutusun...
Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığım İstanbul Kağıthane’deki evimde bulunan Vitra marka lavaboda, son yıllarda giderek artan çatlaklar oluşmaya başladı. Çatlaklar lavabonun görüntüsünü ciddi şekilde bozmakta ve estetik açıdan rahatsızlık vermektedir. Şu ana kadar Vitra müşteri hizmetleriyle iletişim...
26.10.2025 tarihinde Vitra Online üzerinden 7 adet banyo, lavabo, batarya, duş ve banyo aksesuarı siparişi verdim (Sipariş No: 3000572638). Siparişim, Arvato/kolay gelsin adlı kargo şirketine verilmiş. Kargo firması ürünlerimi yanlış adrese (Nisbetiye Cad. 15a) götürmüş ve teslim edemeyince, sadece ...
Bauhaus Kozyatağı şubenizden büyük bir emekle aldığım banyo lavabo dolabınız (Ora Set) ile ilgili yaşadığım montaj süreci tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Her şey baştan aşağı yanlış ilerledi. Kutudan çıkan dolabın alt kısmı ile aynalı üst kısmı arasında belirgin bir renk farkı vardı ve bunu montaj eki...
6 Ekim’de yeni taşındığım evime, Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından aldığım Vitra lavabonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumu yapılan lavabo ilk günden çatlak çıktı ve değişim süreci başlatıldı. 2504100 servis numarasıyla başlatılan bu süreçte, bugün 21 Ekim olmasına rağmen ...
12/10/2025 tarihinde Vitra.com üzerinden 3000571692 kodlu banyo dolabını sipariş ettim ve 15/10/2025’te teslim aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, lavabonun kırık ve dolabın hasarlı olduğunu tespit etti. Teknik servis, bu şekilde montajın mümkün olmadığını belirtti. Durumu hemen m...
Vitra 7991-066-0016 model lavaboyu 3 gün önce ev adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen satın aldığım seramikcim.com'un müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak satıcı sorumluluk kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Lavabonun bedelini 11.000 TL olarak ödedi...
Vitra online mağazasından aldığım lavabo bataryasının krom kaplamasında yaklaşık 1 ay önce atma sorunu yaşadım. Ürünümün sipariş numarası IL02024000013454’tür ve hâlâ garanti kapsamındadır. Sorun sadece krom kaplamada meydana gelmiştir, başka bir arıza yoktur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vitra ...
4 Temmuz’da Bandırma’daki Vitra Çalışkan mağazasından banyo lavabosu satın aldım. Ürünün teslimatı üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Ayrıca, gelen ürünler arasında kırık ürün de çıktı. Kırık ürünle ilgili olarak videosunu mağazaya göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sipariş...
09.09.2025 tarihinde Tuzla İstaş Vitra bayisinden 2 adet Vitra Root Groove LVD kapak ve Folds lavabo ile 71352 kodlu dolaplı ayna satın aldım. Ürünlerin montajı 10.09.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Montajdan hemen sonra aynaların özellikle kenar ve köşe bölgelerinde kararmalar olduğunu fark ettim ...
Güral Vitra double deck abdest lavabosunu Şanlıurfa’da satın alıp yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Alt lavaboda bulunan fotoselli sistem yılda bir kez arıza veriyor. İki yıl içinde aynı şekilde iki kez arıza yaşadık. Arıza çözümü için lavabonun tamamen sökülmesi gerekiyor ve bu işlem oldukça zahmet...
Vitra'nın kendi online sitesinden satın aldığım lavabo kapakçısı süzgeç yaklaşık 1,5 senedir kullanımda ve ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor. Ancak ürün kapanmıyor ve arızalı durumda. Garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, benden fatura bilgilerim talep edildi. Siparişimi Vitra'nın kendi sit...
"Vitra konuyu hızlıca değerlendirip, müşteri memnuniyeti kapsamında değişimi yapacaklarını bildirmiştir. Teşekkür ediyorum."
Vitra markasına ait Koçtaş Beylikdüzü Mağazası’ndan satın aldığım lavabonun ayna kenarlarında, garanti süresi sona erdikten sonra yaklaşık 1 yıldır paslanma oluştu. Ayrıca çekmece tutamaçlarında da yeşil rengin belirgin şekilde göründüğü yosunlaşma sorunu ortaya çıktı. Ürünü nem oranı olağan dışı ol...
Vitra’dan özel tasarım, üzerinde tasarımcı imzası bulunan bir lavabo ve dolap satın aldım. Bu ürünlerde imzanın bulunması için ayrıca ücret ödeniyor ve tüm Vitra bayilerinde bu şekilde satılıyor. Ancak bana teslim edilen üründe tasarımcı imzası yoktu. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ücretsi...
Vitra markalı dolaplı banyo takımının el yıkama lavabosunun sırları bir yıldır çatlamış durumda. Lavabonun bulunduğu daireyi müteahhitten aldım, herhangi bir garanti belgesi veya fatura verilmedi, elimde sadece tapu mevcut. Lavabo darbe almadı ve aşırı sıcak ya da soğukla da teması olmadı. Sorunun k...
Vitra sento 80cm tek çekmeceli lavaboyu Mersin mağazanızdan, 80cm ayna dolabını da Ankara mağazanızdan aldım. Boy aynası için de 8 hafta termin süresi olduğundan Trendyol sitesinden Vitra satıcılı boy dolabı aldım. Servis her ürün için ayrı montaj ücreti alıyor. Tüm ürünler gelince kurulum yaptırma...