Vitra Klozet Kapak Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Talebi

Yeni aldığımız evde müteahhit tarafından Vitra marka klozet ve diğer vitrifiyeler takılı olarak teslim edildi. Klozet kapağının menteşe kısmı, evi aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı ve kapak sağlıklı şekilde kullanılmayacak hale geldi. O dönem parça temin etmeye fırsat bulamadığımız için bir süredir bu şekilde idare etmek zorunda kalıyoruz.

Vitra markasına güvenerek aldığımız bir evde klozet kapağının bu kadar kısa sürede menteşeden kırılması hem kullanım açısından hem de kalite beklentimiz açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Klozet kapağı menteşe kısmının Vitra tarafından incelenerek mümkünse garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini, uygun görülmezse de en azından uygun maliyetli bir parça temini konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.