Viomi A9 Yedek Batarya Ve Şarj Aleti Bulunamıyor, Desteksiz Ürün Sorunu

Viomi a9 model süpürge için yaklaşık 4 aydır yedek batarya ve şarj aleti arıyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü arkadaşım bataryası bittiği için atmak isterken, ben belki bataryasını bulur kullanırım düşüncesiyle aldım ancak neredeyse kullan-at tarzı bir ürünle karşılaşmış oldum.

Hem internette hem de çeşitli yerlerde yedek parça aramama rağmen Viomi a9 için batarya ve şarj cihazına ulaşmak imkansız görünüyor. Servise de ulaşamadığım için herhangi bir destek alamıyorum ve şu an elimde çalışmayan, atıl durumda bir süpürge var.

Viomi markasından, Viomi a9 modeli için batarya ve şarj aleti temin edilmesini veya bu ürünle ilgili yedek parça konusunda net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.