Alpha S9

Viomi s9 model robot süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak yaklaşık 6 aydır orijinal toz torbası temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Elimdeki toz torbaları tükendi ve yeni almak istiyorum, fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Piyasada satılan muadil ürünle...

Viomi V5 model robot süpürgem yaklaşık bir-iki haftadır temizlik sırasında durup “stand by normal” uyarısı veriyor ve çalışmayı bırakıyor. Manuel olarak kullanıyorum, bulunduğum yerde internet bağlantısı olmadığı için uygulama üzerinden güncelleme yapamıyorum. Bataryayı çıkarıp tekrar taktım fakat s...

Viomi S9 robot süpürgemle yaşadığım bir problem var. Uzun süpürgenin takıldığı haznede gevşeme var ve tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Düzgün süpürmüyor şu an. Fakat ulaşabileceğim hiçbir numara yok garanti belgesinde ki numaralar cevap vermiyor problemin çözülmesini rica ediyorum.

Viomi robot süpürge cihazım sürekli %99 şarjda kalıyor 2 kere garantiye yollamama rağmen yapıldı diyerek tarafıma tekrar tekrar yollandı ama çözüm alamadım. Servise yolluyoruz 3 ay da zor gönderiyorlar tekrar ama çözüm yok. İlk zamanlar evi komple temizlerdi ama şimdi yarıda kalıp şarjı azaldı diyer...

Viomi s9 marka robot süpürgemiz var ancak yedek parça temini konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Ana fırça motorunun fırçanın takıldığı kısım bozuldu ve ana fırça motorunu bir türlü temin edemiyorum. Servisi Sunny de yardımcı olmuyor maalesef internette de bu serinin ana fırça motoru bulunmuyor. B...

Omviomi S9 robotumu tekrar haritasını çıkarmak istiyorum fakat sıfırlayamıyorum, e-posta ile kod gelmiyor. Bu yüzden robotu aldığım günden beri kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmuyor. Boşuna almış olduğumu düşünüyorum. Bir an önce yardım edilmesini istiyorum.

Ürünü alalı daha bir yıl olmadı. Garanti süresi 2 yıl. Teknosa satıcısından aldım. Ürün yaklaşık 6 aydır eskisi gibi çalışmıyor. Temizliği yarıda bitirip standa dönüyor. Hiç engel olmayan herhangi bir yerde durup kalıyor. Veya temizliğe başladığında şarj 100 den hızlı bir şekilde 17 ye düşüyor ve st...

Viomi s9 robot süpürgede toz torbası takılı değil uyarısı veriyor. Gerekli yerleri kontrol ettim pisliğin geçtiği bir yerde birikme, engel olabilecek bir şeyler de yok. İlk torbayı çıkarıp attıktan sonra 2. Torbada bu uyarıyı vermeye başladı. Kaç defadır tekrar kontrol ediyorum ama hep aynı uyarı Bu...

Viomi s9 robot süpürge aldım. Bozuldu yetkili servis Sunny bize ait değil diyor. İthalatçı firmayla görüşün diyor. İthalatçı firma kim nasıl bulacağız belli değil asla Viomi aldırmayın. Böyle bir şey görmedim herkes birbirine atıyor. Yazık yazık çok yazık

1,5 yıldır kullandığım Viomi S9 robotum sorunsuz çalışmaktaydı; ancak yeni taşındığım evde yeni modem ve internet kurulumu yapılmasından dolayı Mi Home uygulamasına robotu tekrar tanıtmaya çalıştım, fakat bir türlü kurulum gerçekleştiremedim. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalar neticesinde aşağ...

İyi günler 2 yıldır Viomi s9 cihazını kullanıyorum. Son iki aydır Çalıştıktan sonra şarj olmak için yuvaya gidiyor. Fakat şarjı % 97 kalıyor bitiremiyor. O yüzdende devamlı sarı ışık yanıyor şarj oluyor gibi gözüküyor mavi ışığa dönemiyor. Ne yapmalıyım

Viomi s9 robot süpürgede toz torbası takılı değil uyarısı veriyor. Gerekli yerleri kontrol ettim pisliğin geçtiği bir yerde birikme, engel olabilecek bir şeyler de yok. İlk torbayı çıkarıp attıktan sonra 2. Torbada bu uyarıyı vermeye başladı. Bu konuda çözüm bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Manisa Magnesia AVM'de bulunan Xiaomi Home'dan aldığım Viomi Vacuum Cleaner Robot S9 model robot süpürgemi servise verdim. 5 ay geçti ve ürünüm hala bana verilmedi. Üstelik, garanti kapsamında servise verdiğim ürüne garanti dışı denilerek sürekli para istendi. Onarım için parça parası talep edildi v...

+2

Viomi S9 istasyonlu ürün çalışmıyor, bir anda aniden duruyor ve çalışmıyor. Uygulaması komut vermiyor. Balıkesir Merkez Ural Elektronik Servis'e 3 defa gittik. 'Yaptık' diyorlar; eve geliyoruz, aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri destek olmuyor.

Yaklaşık iki ay önce garantisinin devam ettiği arızalanan robot süpürgemi onarılması için Teknosa'ya götürdüm ve Teknosa tarafından servise gönderildi. Bir ay sonra servisten ürünümün tamir edildiği belirtilerek geri gönderildi; fakat ürünüm hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde geri gönderilmiş. Bun...

Trendyol üzerinden aldığım Viomi s 9 Vacuum robot süpürgem kendiliğinden durmaya başladı ve şimdi en fazla 10 dakika çalışıp bir yerlerde kapanıyor. Müşteri temsilcisi aracılığı ile servise gönderdik ama servis hiçbir şey yapmadan geri gönderdi bugün. Bir kez arayıp cihazımız hakkında yorum bile yap...

Xiaomi marka almış olduğumuz Viomi Vacuum cleaner robot S9 yazılımı hatalı olan bir üründür. Ürünü aldık. Daha doğru düzgün kullanamadan batarya hatası verdi ve garanti kapsamında 2 kez bataryasını değiştirerek tarafımıza geri verdiler. Fakat doğru düzgün kullanılmayan ve zarar ve hasar görmemiş bir...

Viomi robot süpürgeyi neredeyse aldığım günden beri kullanamıyorum. Ayda bir bozulan robot süpürgeyi toplam 1:30 yılda beş kezden fazla garantiye yolladık ancak hiçbir şey değişmeden geri gelen süpürgem sürekli hata vermeye devam ediyor. Ürün iadesi ya da değişimi talep ediyorum ancak firma talepler...

+3

Viomi s9 robot süpürgem var,6 ayda fan anormal arızası verdi, servise gönderdim, bugün geldi, bu sefer de Home tuşu çalışmıyor, resetlenmiyor sıfırlanmıyor. Güç ve Home tuşuna aynı anda basılı tutuyorum ama ne ses var ne seda. Wi-Fi ye bağlanmıyor, servisten gelip te geldiği gün açılmaması çok acayi...

Ürünü alalı 2,5 yıl oldu neredeyse çok fazla kullanmamama rağmen şarj problemi yaşıyoruz önceden bütün evi temizlerken şimdi salonu temizleyemeden olduğu yerde duruyor bir anda. Şikayetlerde okuduğum kadarıyla herkes aynı sorundan muzdarip bunun için ne yapabilirim. Çok memnundum ve aylardır aynı so...

Geçen hafta Viomi s9 robot süpürgemi şarj sorunu nedeniyle garanti kapsamındayken Delta servisine gönderdim. Bugün bana dönüş sağlayıp 800 TL karşılığında batarya pilini değişeceklerini ifade ettiler. Fakat benden bir hafta önce aynı sorunla farklı bir firmaya arkadaşım gönderdi. Onun cihazı gönderd...

Epttavm süper fırsat mağazası Viomi s9 siyah Vacuum cleaner akıllı robot süpürge ve paspas garanti süresi içinde bataryası bozuldu ve mağazadan uzun süredir cevap alamıyorum. Canlı destek hiçbir çözüm sağlamıyor. Site veya satıcıya ulaşılamıyor ürün kullanılamaz halde müşteri memnuniyeti 0. Sorun iç...